【本要約】1秒で気がきく人がうまくいく 99%の人ができてない アニメ動画解説【書評】 - Youtube - 田原俊彦倶楽部 - 楽天ブログ
ホーム > 電子書籍 > ビジネス・経営・経済 内容説明 客室乗務員12年。500万人のお客様から学んだ気がきく人の習慣。テレビ、ラジオ、新聞など、メディアでも活躍中! 地球370周分のフライトをする中で出会った「1秒」で好かれる人々。彼らがしていたのは、難しいことではありません。誰でもできる「38の習慣」で、人生は180度好転します! 東京都公安委員会 古物商許可番号 304366100901 このウェブサイトの内容の一部または全部を無断で複製、転載することを禁じます。 当社店舗一覧等を掲載されるサイトにおかれましては、最新の情報を当ウェブサイトにてご参照のうえ常時メンテナンスください。 Copyright © KINOKUNIYA COMPANY LTD.
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1秒で「気がきく人」がうまくいく 目次情報 はじめに 第1章 【気づかい】 「1秒の気づかい」で人間関係がよくなる 001|「靴のキレイさ」に、その人の内面があらわれる 002|一流の人の共通点は、「悪口」を絶対に言わないこと 003|「三角感謝」なら、本心からの感謝が伝わる 004|人生は「喜ばせごっこ」。「人を喜ばせること」がいちばん嬉しい 005|「恩送り」人から受けた恩を、次の人に送っていく 006|名物校長が教えてくれた、子どもを元気にする「3かけ」 007|「3かん」を心がけるだけで、「味方」がどんどん増えていく 008|「察する力」は、よく見ることで身につく 009|嫌いな人がいる原因は「コミュニケーションの総量」不足 010|「基本の徹底」こそが、結果を出すいちばんの方法 011|「HOW(どうすれば? )」で考えれば、必ず相手の役に立てる column 「挨拶」は、簡単ではない。何度も練習して身につけるもの 第2章 【機会】 あなたも「チャンスがやってくる人」になれる 012|「スマップ」の木村拓哉さんは、どうしてCAの印象に残るのか? 013|「小さな約束」を守るからこそ、「大きな信頼」につながる 014|「わかりやすさ」は、それだけで武器になる 015|「10年の経験」を積んだ人だけが、「一人前」と呼ばれる 016|「元気」が良ければ、それだけで選ばれる理由になる 017|「一生、お付き合いするという姿勢」を、お客様は見抜いている 018|「笑顔・挨拶・丁寧」こそが、感じのいい人の条件 column 森川亮さんに教わった部下の指導法 第3章 【習慣】 気がきく人の「1秒の習慣」を身につける 019|「オルタネート仕事術」で、不測の事態でも結果を出す 020|「ほめる」と「叱る」の割合は、2:1がちょうどいい 021|人は「手を洗う」だけでも、感情をコントロールできる 022|「モノに愛情をそそぐ」と、良い出来事が起こってくる 023|一流の人は、どうして「靴下の替え」を持ち歩くのか?
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できる! 女性は男性を「靴」で判断する。仕事ができる人の「靴」の共通点とは? | 1秒で「気がきく人」がうまくいく | ダイヤモンド・オンライン. 大丈夫!」で、限界は超えられる 1メートル前に進めなくても、「1センチ」なら前に進める 相手を責めるより前に、「自分を見直す人」が成功する 「全員でする文化」をもつ 松澤萬紀(まつざわ・まき) 日本ホスピタリティー・マナー研究所・代表。 幼少期よりCA(客室乗務員)に憧れ、8回目の試験で念願のCAに合格。ANA(全日空)のCAとして12年間勤務する。 トータルフライトタイムは8585. 8時間(地球370周分)。 在職中に、「社内留学制度」に合格し、西オーストラリアに留学。現地学生とともに「ホスピタリティー」を学ぶ。 ANA退社後は、ホスピタリティー・マナー講師、CS(顧客満足度)向上コンサルタントとして活動。関西人ならではのユーモラスな講義で、過去最多の年は、年間登壇回数200回以上。総受講者数は、2万人以上。リピート率は97%に達し、1年後の研修も決まっている。 「礼法講師」資格、「日本メンタルヘルス協会公認心理カウンセラー」資格も持ち、「笑顔と思いやりからはじまるマナー」を、「3つのK(行動・気づき・心)」ですぐに行動化できることを目的とした人財育成を行う。 「新入社員研修」 「管理職研修」 「接遇研修」などを中心に、幅広い層に対して豊富な研修実績を持つ。とくに「新入社員研修」に関しては定評があり、100%のリピート率をほこる。また、企業研修のみならず、高校、大学でも講座を行った経験があり、毎回、大好評を博している。 また、読売テレビ「ミヤネ屋」、乃木坂46の番組である日本テレビ「NOGIBINGO! 5」・「news every. 」、TBSテレビ「はなまるマーケット」、ラジオ「J-WAVE」などへの出演、毎日新聞にも掲載されるなど、メディアでも活躍中。著書に、11万部を突破した『100%好かれる1%の習慣』、『【図解】100%好かれる1%の習慣』があり、台湾や韓国でも、翻訳され、人気を博している。
書籍「1秒で気がきく人がうまくいく」から学ぶ奇跡が起きる習慣とは | 随筆!!「ふるさとライフ」Blog
内容は、充実していて実践しやすく 著者の一貫している思いが伝わり 私も、自分の1%の気がきく行動から 自分も、周りも笑顔になる人間関係を つくっていきたいと思った Reviewed in Japan on July 11, 2021 Verified Purchase Reviewed in Japan on August 27, 2020 Verified Purchase 当たり前と思う事も、心を込めて行う事の大切さ。 心に響きました。
「1秒の気づかい」で人間関係がよくなり、チャンスがやってくる人になれる! 元ANAの客室乗務員である著者が、500万人のお客様から学んだ、1秒で「気がきく人」になるための38の習慣を紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】 客室乗務員12年。500万人のお客様から学んだ気がきく人の習慣。テレビ、ラジオ、新聞など、メディアでも活躍中! 地球370周分のフライトをする中で出会った「1秒」で好かれる人々。彼らがしていたのは、難しいことではありません。誰でもできる「38の習慣」で、人生は180度好転します!【本の内容】
サプライズ動画 Wait for Me 이맘때쯤 생각나는 곡. 今の時期 思い出す曲 4連休に入りましたが、一日雨が続きました。 もとより遠出の外出する予定は ないのですが、近くの国道は結構な車の量でした。 日本、さすがに怖いほどの感染拡大................. 若い人は既にオリンピック諦めてるの? 現実的にはかなり難しいと思うけど、開催国としてのプライドは守りたいなと思うの ですが..... それに色々出... Everyday Joong 18 ヒョンシュランガイド チェジュドグルメ巡り FB, IG, Weibo とアップされました! 髪の分け方が微妙|~ Everyday Joong - 18화 현슐랭가이드 제주도 맛집 3편18話 ヒョンシュランガイド チェジュドグルメ 3 海鮮のお店はさすがに新鮮で美味しそう~~~~~しかし食べ酢じゃ SPさんと気持ちが通じているか? (黄色いファンタが飲みたいヒョンジュン)数年一緒に過ごしてきて果たして デファさんはパイナップルファンタをピックアップできるだろうか?... 吉本 イケメン ランキング. 公演準備中 앨범 공연 준비중 公演準備中 と インスタにあがりました! そして音痴の私、すっかり忘れておりました。 BGM参加企画がありましたね。 今度は映像募集。 韓国のほうがコロナは落ち着いてきているので公演は可能 なんでしょうか? でも日本は逆に拡大中なので渡航は難しそうですが... オンラインコンサートなの? SNS 見る時間減らしたので途端に遅れだしております💦集まれ HENECIA!こんにちは、み... 同じ金髪でも.... アーテイスト vs 大食感 対照的な二人 hyunjoong860606연습 첫날🎶🎸 練習初日 今日はIG更新に加えて、水曜日の Everyday Joong の発信。 ユンジフ風の大人のアーテイストでうっとりしたばかりだというのに......... HJ の日常では食べる食べる💦 大食感のおじさん風な姿.................. まあ チェジュは美味しいですからね~~~~~~ スタッフさん達もよく食べます。 ここはちょっと女性の胃袋には無理、多すぎるメニュー見てるだけでお腹がい... Everyday Joong 15 & 16 話(日本語字幕) veryday Joong - 16화 현슐랭가이드 제주도 맛집 1편 今回からミッシュランガイド じゃなくてヒョンシュランガイド チェジュドのグルメ店の紹介が始まりました。 やはり最初はトッポギから。 ソロ歌手デビューの2010年は韓国でテレビ出まくりました。 その時、チャクサルチキンを始めるにあたり、ソウルを食べ歩いて探した観光名所ではない一般市民が行く市場にある屋台、ハルモニトッポギの味を参考にしたって言って... IG 更新 & 7月の壁紙 火曜日にIG 更新珍しいです。 何かの背景写真らしい......................... アルバムリリースの噂が^^ そうですよね。 もう全曲完成しているのです からせめてアルバムだけでも出せたらいいですね。 ブロードウエイは年末まで休業、シルクドソレイユは解散💦 世界中のエンタメ業界 真っ暗闇です。 国際フォーラムでも5000人キャパで1000人しか入れられない となれば、コンサート赤字... IG 金髪王子☄ Henecia の会報にも会報だけのために撮影した写真があるとお知らせに ありましたね。 ちょっと段差をつけたカット、ラーメン覆面チャレンジしてた 方とおんなじ人なのに、この違いは何でしょうね?
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2021年07月25日 20:52 4連休も最終日になりました。 まったりゆっくりゴロゴロしようと 思いましたが ダラダラではダメだぁーと 思い 午後から買い物兼プラプラとショッピング。 暑かったですね。ε-(´o`;A アチィ ちょっと疲れたので ティータイム。 この4連休 気が緩み食べてます。 せっかく 少し痩せたのになぁ~。 ヤバイヤバイ。リバウンドしないようにしないとね。 明日から頑張るぞ。 と思いをしながら デザートタイムを(笑) イチゴのショートケーキ 明日から仕事が忙しくなるから 糖分補給をしておかないと ね(^-^ゞ 美味しく頂きました。 4連休 あっと言う間に終わってしまいました。 楽しかったから また明日から仕事を頑張らなきゃね。 台風 明日の夜?明後日の朝に影響があるのかな? 被害が各地で出ませんように。 2021年07月24日 20:20 今日も暑いですね。 今日は実家に行って来ました。 バスを降りると恒例の ヒマワリ 第3弾チームが満開です。 元気いっぱいに咲いていました。 実家に着いて実家用の買い物に出かけて買い物を終え もうすぐ実家の所でポツポツときました。 今って降りだすと早いからね。 日傘を射しながら早足で実家に帰りベランダの洗濯物を部屋に入れました。 今日はあまり降らないですぐやんでくれたので また再び 洗濯物をベランダに干しました。 午後はまったり昼寝したりしてゴロゴロしちゃいました。 先日 食べたコンビニデザート。 プリンが食べたくなり 買っちゃいました。 弾力が少しあり 食べ応えがあり美味しかったです。 4連休もあと1日。 明日は家でゆっくりゴロゴロ まったりしながら 月曜日から忙しいから 体力温存しなきゃね。 2021年07月23日 20:56 今日もお出掛けでーす。 日中 暑かったけど雷雨が凄かったので 稲光が怖かったです。 今日も楽しいお休みを過ごせたことに 感謝です。 オリンピックが始まりましたね。 果たしていつくメダルがとれるのでしょうか? 今夜は 焼肉です ねぎ塩牛タン こんな感じです。 サラダはチョレギサラダ 焼肉セット ロース、カルビ、ハラミ等々 ありました。 さつま揚げ 軽く炙り ワサビ醤油で 他にも注文したけど ね。 何れも美味しくて満足。 お腹いっぱいになりました。 久しぶりに焼肉を食べました。 楽しい1日になりHA-HA-HAPPY でした。 2021年07月22日 21:20 今日から4連休です。\(^-^)/ 天気は相変わらず暑いですね。 お出掛けしてきました。 ランチは こちらにて 鯛茶漬け 黄色のは卵焼きです。 ご飯は おかわりできるので その時に 鯛茶漬けにして食べることも出来ました。 私はおかわりしなくて 半分ぐらい食べて 鯛茶漬けでお茶漬けの出汁を もらい食べました。 ちょっと濃いめの味付けでした。 飲み物は 紅茶です。 最初は空いていたけど 暫くしたら 満席になっていました。 お腹がいっぱいになったので満足。 お出掛けの続きをしなきゃね。 2021年07月21日 21:32 明日から4連休ですぅ。 だから 今日は連休に備えて早め早めで 出来る仕事を済ませて来ました。 疲れたぁ。 載せていない写真ネタを探していたら 提供がありましたぁ。 雲の画像だよ。 龍に見えない?
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プロフィール PROFILE 住所 未設定 出身 自由文未設定 フォロー 「 ブログリーダー 」を活用して、 りんさん をフォローしませんか? ハンドル名 りんさん ブログタイトル 毎日が思い出 更新頻度 9回 / 365日(平均0. 2回/週) りんさんの新着記事 2021/05/08 19:20 正義は勝つ? またまた、久々のブログ更新…😅そうこうしているうちに長らく、"ジャニーズ事務所の長男坊"だったマッチこと近藤真彦さんがついに退社したという、またとない大きな… 2021/03/13 20:12 すっかりご無沙汰 気がつけば、2ヶ月以上もブログを更新できず…😭それどころかあまりにも仕事が忙しくて、なかなかここまで辿り着けないというのが現状なんですが😓ええ、私は毎日変… 2021/01/09 19:28 気が気じゃないわ 何で、協会員でこんなにコロナで感染者が続出してるのに、お客さんを入れて通常開催とか何とも無謀な道を選ぶかなぁ、日本相撲協会は😵確かに中止にすればその時点で儲… 2021/01/03 12:06 2021 謹賀新年 今年もよろしくお願いいたします🐄 2020/12/31 16:01 今年もありがとうございました 本当に今までの人生で一番、激動すぎにも程があった2020年も終わり…😢まだまだ、厄介なコロナウイルスは収まるどころか酷くなる一方ですし、常に油断せず気をつけ… 2020/12/10 20:25 残念だなぁ 爆報! THEフライデー、ついに終わっちゃうんですね…低視聴率とコロナ禍で仕方ないとはいえ、やっぱり変な内容リニューアルは良くないですね。高確率で打ち切りになり… 2020/11/07 19:56 取り急ぎ 大相撲11月場所、本日行われた土俵祭の様子ですよ〜😁ところで式守鬼さま、今回は行司席にいるよね…❓てか行司席あんまり映してくれないから、よくわかんないんだよ… 2020/11/01 11:07 2020年 NHK紅白歌合戦 出場者予想 総合司会・内村光良、和久田麻由子アナウンサー(紅組)司会・二階堂ふみaiko(15)いきものがかり(12)石川さゆり(43)AKB48(13)丘みどり(4)坂… 2020/09/12 18:59 いないんですけど…? 今日の土俵祭、いつもの行司さんの席をじっと見てたら…、何と、式守鬼一郎さまの姿が見えないじゃないの⁉️😭もしかして…もしかして…熱中症に罹患したとか、はたま… 2020/07/18 20:20 どうなのかな 待ちに待った大相撲7月場所、いよいよ明日から始まりますね☺️ただ、気がかりなのが無観客開催ではなく約2500人ものお客さんを入れる、つまり有観客開催で興行する… 2020/06/14 12:28 これはいけません!
欲を言えばキリがないですが。 トシちゃんをアピールする機会がもっとあればいいのになと、いつも思います。 テレビが難しいなら、ネット…だからyoutubeチャンネル開設を、もっと利用出来たら素晴らしいと思うし、Abema TVとかにも出て欲しいなと思う。 昨年の氣志團万博のようなフェスに出ることにも積極的になって欲しいと思うし。 ドラマやCMにも出て欲しいし。 やっぱり、もう一度、頂点取ってもらいたいんですよ!トシちゃんに。 受け身や正攻法だけでは、なかなか難しいかもしれないからこそ、色々な方向から攻めて欲しいと思うのです。 いつの間にか、期待したらそうならない時の失望が大きいんじゃないかと、何となく色々思うことを避けていた感が私の中にあったのですが… いやいや、このままで終わらせてなるものかと、突然熱い何かが湧き上がってしまいました。 カウントダウンTVが刺激になるなんて🤣 くだらない、つまらないと見くびらず、たまには見てみるのも必要なのかもしれませんね。 今週末はいよいよバースデーパーティーだ~!!!! トシちゃんにお手紙書かなきゃ! 今年も分厚い封筒になるかも😱