上から目線にならない話し方!ポイントは3つ!主語と言葉と声! | 極和ファシリテーター大塚真実の Official Page
どのような特徴があるのか、まとめてみましょう。 1:命令調や高圧的な態度や発言 誰しも自分の経験がベースになっていることはありますが、それを押しつけ自分の判断が最善と思っているので、周囲の考えは素直に受け入れられません。自分基準の考えを押し付けに、相手への愛情が伴っていない場合、一歩間違えばモラハラです。 2:難しい用語を使う ユーモアを交えての表現ではなく、自分がいかに優秀かと言うことを無意識に難しい言葉でアピールしてしまう人も。稀に本当に仕事ができる人の場合もあるかもしれませんが、無能さゆえの目くらましの場合が多いような。相手が理解できない言葉ばかり用いるのは、いろいろな配慮がたりません。 3:すぐに「でも」「だって」などと反論 無意識で相手を否定してしまうのも「上から目線」の人のクセ。明らかに相手が正しくても素直に認めたり褒められず、否があってもプライドが邪魔をして謝ることもできません。 「上から目線」を直すには? 思い当たる節があるなら、改善した方が人とのコミュニケーションが円滑にいくはず。下記のことを一度心がけてみましょう。 1:発言する前に相手がどう思うかを一度考える 自分だけの価値観で決めつけないで、相手の立場や考えを尊重した話し方を心がけましょう。人それぞれにこれまで生きてきた背景があることを心に留めて。わかりやすい言葉を使うなど相手への敬意を忘れずに。 2:横柄な態度になっていないか自問 無意識に人を不愉快にしていないかを意識することで、不必要な発言をセーブできるはず。自分の言動を省みて、踏み込みすぎの発言は控えてみましょう。自分が言われて不快に感じることは言うべきではありません。 3:決めつけないで色々な考え方を受け入れる 人それぞれに事情や、考え方があり、自分が良かれと思っても、相手が傷つくことや不愉快に思うこともあるのです。たとえ自分の方が先輩であったり、優秀だと思っていても、決めつけ発言や偉そうな態度にならないよう意識してみて。 「上から目線」な⼈の対応策とは? 生まれもった性格なのか、環境でそうなったのは分かりませんが、出会ってしまうと少し厄介。「上から目線」の人と接する時の対策について考えてみました。 1:気にしない カチンとくる言動があってもスルー。同じ土俵に上がらないのが一番です。たとえば、育児に奮闘しているママに対して「子育てって仕事より楽なんだから、もっとがんばりなさいよ!」とか、イキイキ働いている未婚女性に「早く結婚したほうが幸せに決まっているわよ!」など、上からの決めつけ発言する人は、視野が狭くて根本からはすぐに変わりません。 人の価値観はそれぞれですし、「上から目線」される筋合いはなし。いちいち気にせず、そういう人もいるのだなぁ、へいへい、と思って、距離を置きましょう。 2:あえて謙虚なポジションで相手を転がす 距離を置きたくても、仕事相手や同僚などスルーできない場合もあるかもしれません。そんな時はイラっとしても相手が変わるわけではないので、あえて謙虚に聞くふり。時には褒めつつ、相手に適当に合わせながら、心の中は無の境地。適度に相槌を打って聞き流しましょう。 3:さらに上から目線で対応 もう我慢ならないのなら、この際「上から目線」を「上から目線」で指摘してみるのはどうでしょう?
【就活・面接に使える】自己Prで「相手の目線に立つ」力をアピールする際に参考にすべき例文集 | キャリアパーク[就活]
2%にものぼりました。2位は「昔の成功談をずっと自慢し続けている」が51. 4%、3位は49. 9%の人が答えた「すぐ怒る」がランクイン。他にも「忙しいアピールをよくする(38. 6%)」、「人からどう見られるかばかりを気にする(35. 9%)」といった特徴があがっています。 ネット上の意見を見ていくと、「年上でも偉そうにしない人は謙虚なイメージがあって接しやすい」「仕事ができる同僚は、部下にアドバイスするときも目線を合わせて話してる。こういう謙虚なところが、成果につながってるのかも?」「上司が武勇伝を話す中でも、上から目線で話しているかどうかで印象が違う」などの声が。 上から目線になってしまわないように、今一度自分の話し方を意識してみては? 文/ 古山翔
喋るときに「ついつい上から目線になってしまう」人 | Chanto Web
上から目線にならない「話し方」 のすぐできるポイントを3つお伝えします。自分ではそんなつもりはないのに、相手に上から目線と思われたら不本意ですよね。知らず知らずのうちに相手にそう思わせてしまうポイントが3つあります。それさえ気を付ければすぐに改善できます!更に相手との関係性を向上させるための考え方もお伝えいたします。 上から目線にならないための「主語」とは!?
・なぜ、何のために自己紹介をするのか? 「相手目線の自己紹介をして相手の記憶に自分を残す」 と原点に立ち返って出て行くのです。 これは突然自己紹介を振られた場合に、状況に応じてアドリブで自然に自己紹介ができるポイントでもあります。 【関連記事】→ 劇団四季ライオンキングがロングヒットを15年も続けられるのはなぜか? ■自分のPRポイントを明確にする方法 「佐藤さんのようなインパクトのある肩書きがない人はどうしたらいいのですか?」 と言われることがありますが、私は自分の長所や経験、強みに目を向けることが大切だと伝えています。 端的に言うと あなたが1位を取れる分野 を見つけることです。 それが、どんなに狭い領域でもかまいませんので、1位を見つけましょう。何でもできることより、 一つに特化していた方 が光るでしょう。 例えば、あなたが独立したての映像クリエイターでしたら 地域性 ・・「北海道で一番実績がある」とか 独自性 ・・「企業の新卒採用向けの映像制作実績が50作品以上ある」とか「企業人事の視点で映像制作ができる」とか 専門性 ・・「最新のVR技術を持っている」とか「ドキュメンタリー映像専門」 そういった経験を抽出することが大切です。 私の場合は、「劇団四季の元主役」という割と分かりやすいブランドがありましたが、それだけで仕事が来るほど甘いものではありませんでした。 仕事に結びつく自己紹介を作る上で、次の段階として、あなたの理想の顧客に対してどんな課題を解決していけるのかという点もしっかりと明確にしておきましょう。 ・自分の理想のお客様はどんな人か? ・その方のどんな問題を解決できるのか? ・それに対してどんなノウハウや技術を提供できるのか? ・その結果、お客様はどんなメリットを得るのか? これらをしっかりと明確にするのです。 なぜなら自己紹介とは、マーケティングであり、ブランディングだからです。 二度ない第一印象をいかに印象づけられるか。そこから次につながるトークをできるか? 自己紹介を作り込むことは 確実な営業トーク になるのです。 あなたは何者ですか? 相手があなたを選ぶ理由は? 【就活・面接に使える】自己PRで「相手の目線に立つ」力をアピールする際に参考にすべき例文集 | キャリアパーク[就活]. あなたは何を相手に提供して相手が何を受け取る? 最初から答えられる人はいません。 誰もが悩み通る道です。毎日自分に問いかけ考えましょう。 ■自己紹介は繰り返し練り上げていくもの 完璧でなくてもいいので コンセプト作り から真剣にやり、とことん練習しましょう。 練習すると、他人の自己紹介にも意識が向くようになり、改善点も見つかります。 自分の価値を高める努力をして実績を作っていくのです。そして実績ができたらブラッシュアップする。この繰り返しです。 これをやるかやらないかは確実に大きな差になります。実際に今から書き出して作ってみましょう!