楽天 モバイル 基地 局 工事
友人よりタレコミが有ったので早速雨の中を調査してきました。 ◆高松市川部町1370(県道円座香南線44号) eNB-LCID:688138-1, 2, 3 工事中、エントランス回線はまだ引き込まれていません。水が入らないようにビニールで養生しています。 ◆ファミリーマート香南町由佐店 ついに工事をしている現場を発見。 eNB-LCID:688139-1, 2, 3 バケット車の銘板から、工事会社が判明 株式会社ジーケイエス 四国通建の子会社、四国通建は楽天モバイルでの四国内工事を請け負っている模様?
ぱくぱくブログ &Raquo; 続々楽天モバイル基地局発見、工事業者判明
日本郵政との提携発表や「iPhone」の取り扱い開始を経て、2021年5月の決算説明会では累計申込者数が410万を超えたことを明らかにした楽天モバイル。 【写真】首都圏における楽天モバイルの4G LTEエリア(2021年6月11日時点) 先日総務省が公開した1~3月の契約者数データでも、事業社別シェアが1.
楽天の携帯参入、通信インフラ整備の難航で正念場に：日経ビジネス電子版
いただいた声には、基本的にすべて対応しています。ユーザークオリティーマネジメントという専門の部署を起ち上げて、お客様からのメールや電話だけでなく、SNSの声もできる限り拾って、一件一件フィールドテストをするといったこともしています。お声をいただいてから3カ月以内には解決できるように、そこは本当に真摯に取り組んでいます。 一方でお客様からの声を待っているだけでは遅いので、そもそもそういう声が出ないようにビックデータチームがシミュレーションをして、基地局を設置するということもしています。屋内については、「Rakuten Casa」という屋内アンテナの設置をご案内させていただいたり、そのビル専用の基地局を屋内外に設置するなど、ケースごとに様々な対策を進めています。 つながりやすさはもちろんですが、お客様の数も増えていますので、ネットワークのキャパシティもしっかり担保していかなければなりません。今その両方を見ながら、全国展開と同時に東京23区、名古屋市、大阪市でも徐々にエリアの密度を濃くしていっています。 ――現在、総務省にプラチナバンドの再配分について、意見書を出していますが、屋内をカバーするにはプラチナバンドが必要との認識なのでしょうか? まずは今いただいている1.
矢澤氏 半分は楽天市場、残り半分は、楽天カードや楽天トラベルですとかそういった事業からでした。 ―― なるほど。 矢澤氏 はい。そしてふたつめは、バックホール、つまり基地局が繋がるネットワークとの接続をいかにスムーズに進めるのか。そのアプローチを現場の事業者さんにおまかせしていたのですが、そこにちゃんと楽天モバイル本社から出向くようにしました。 みっつめは、当社の技術陣の考えを工事会社さんにもきちんとお伝えするという点です。技術陣は海外出身の方が多いのですが、文化の違いやテクニカルな内容を噛み砕いてお伝えしていったわけです。 「置局計画の遅れは大きな課題だった」 ―― なるほど。振り返ると、その変化はいつ頃からのことになりますか? 楽天の携帯参入、通信インフラ整備の難航で正念場に：日経ビジネス電子版. 矢澤氏 2年ほど前のことだと思います。 ―― 2年前というと、総務省から基地局開設の遅れが指摘された時期でもありますね。 矢澤氏 タイミングとしては、ほぼ同時期です。ご指導いただく前、2018年の後半ぐらいから、社内でも進捗の遅れは大きな問題になっていました。 私自身は、2019年春ごろから楽天モバイル事業へ関与するようになりました。そのタイミングで数百人、異動しました。 当時、社内にそれだけの人が集まれるフロアがなかったのですが、楽天は、週に一度、月曜8時から朝会と呼ぶ社員ミーティングを開催しており、そのスペースを楽天モバイルへ異動したスタッフ用に充てて、急遽、電話とノートパソコンと机を置いて、一気に始めた、という感じです。 弱点、どう把握? ―― 東京などでauとのローミングが終了する地域も出てきました。個人的には、屋外では確かに繋がる場面が広がったと感じています。 矢澤氏 ありがとうございます。屋外では、工事会社さんの協力もあり、かなり基地局が増えました。一方で、屋内への浸透については、私どもが用いる1. 7GHz帯の特性もあり、どの程度の浸透率か課題があります。 たとえば繁華街の地下街にあるお店から、電波対策を求める声があるのも事実です。 ここで2つのデータがあります。ひとつは、お客さまが実際に利用されて、電波が届いているかどうかというものです。対応としてはローラー作戦で進めているところです。 もうひとつはお客さまやお店からの声でして、日々、そうしたご指摘に対応しています。 ―― ユーザーの利用状況は、どう把握しているのでしょうか?