マイ ソフトバンク お客様 の 契約 内容 では
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【お客様マイページ】契約情報の確認方法（お客様番号（旧契約マイページのId）でログインの場合）
苦情・クレームを言いたい時 問い合わせ窓口は、「契約」「料金」「接続・トラブル」というように別れていますが、サービス全体に対しての苦情・クレームということでしたら、電話の問い合わせ窓口でオペレーターに話すのがいいでしょう。 189+0800-1111-820 (サービス内容、各種手続きの問い合わせ) こちらの番号に電話して、オペレーターに直接、苦情を言うといいでしょう。 利用停止されてしまった時 引き落としの残高不足などで、利用停止されてしまうと困ってしまいますね。 料金を払わなければ再開できませんが、そもそもインターネットも携帯電話も利用停止で使えなくなっているかもしれません。 そういう場合はソフトバンクショップへ出向いて料金を払うと一番早く復活します。 ID・パスワードがわからなくなった時 ID・パスワードがわからなくなった時は、My Softbankにログインして確認することもできます。 また、電話でも確認することができます。 ・電話番号:0800-1111-820(通話料無料) ・年中無休(10:00~19:00) ※ 一般電話、IP電話、携帯・PHSよりご利用いただけます。 問い合わせの電話がつながらない時は?
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ソフトバンクエアーお問い合わせ窓口一覧 契約前にソフトバンクエアーのような通信サービスについて知りたい! もしくは、契約後にトラブルが発生し、解決策を知りたい!
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