埼玉県における通所介護事業所で提供する宿泊サービスについて - 埼玉県 | 他人の個人情報を知らない人にメールで誤送信してしまいました（アドレスが... - Yahoo!知恵袋

A|宿泊サービス事業所の従業者は、利用者の就寝時間中においても、排せつ介助や安全確保のための見守り等の介護に係るサービスを、適切に提供しなければなりません。 また、労働基準法では「宿直」とは、所定労働時間外における勤務の一態様であって、本来の業務は処理せず、緊急の電話の収受や非常事態に備えて待機するもので、常態としてほとんど労働する必要のない勤務態様と解されています。 したがって、宿泊サービス事業所において行うべきサービス提供は事業本来の業務であり、労働基準法上の「宿直」にはあたらないため、 宿直勤務者は、従業者の員数に含まれません。 Q|「資格を有する者」とは、どのような資格か? 埼玉県における通所介護事業所で提供する宿泊サービスについて - 埼玉県. A| 宿泊サービス提供においては、夜間、複数の利用者に対し、原則1人の従業者が介護等のサービスを提供するものであることから、介護福祉士、介護職員実務者研修、介護職員初任者研修課程を修了した者等の利用者への直接処遇に関する専門的知識や、介護の提供に係る経験を有する者が望ましいと考えています。 責任者について Q|指定通所介護事業所等の管理者は、宿泊サービスの責任者になれるか? A|指定通所介護事業所等の従業者が、宿泊サービス従業者として勤務する場合は、 指定通所介護事業所等の人員基準及び労働基準法に違反しない範囲において、当該従事者を責任者とすることは可能です。 必要な設備及び備品等について Q|必要な消防設備とは何か? A|1ヶ月に5日以上宿泊サービスを提供する事業所は、「消防法施行令別表第1(6)項ロ」が適用されるため、 防炎クロス・カーテン、誘導灯、消火器、自動火災報知設備、スプリンクラー設備が必要です。 消防用設備の詳細については、最寄りの消防署にご確認ください。 Q|「宿泊サービスを提供するにあたり適切な寝具等の必要な備品」とは何か? A|各事業所における宿泊サービスの提供を行うにあたり、必要となる設備を指します。指定通所介護事業所等の設備・備品については、その運営に支障のない範囲であれば、使用しても差し支えありません。 なお、例えば宿泊サービス提供用の折りたたみベッドを事業所内に保管する場合などに、指定通所介護事業所のサービス提供時間帯において食堂兼機能訓練室等基準に定める設備に影響しないよう、注意してください。 宿泊室について Q|指定通所介護事業所として届け出ている食堂、機能訓練室、静養室、相談室、事務室以外の部屋や隣接する建物等で宿泊サービスを提供することは可能か?

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埼玉県における通所介護事業所で提供する宿泊サービスについて - 埼玉県

A|「指定通所介護事業所の設備を利用しないもの」、または「食堂などの一部設備を共用するが、宿泊に関しては指定通所介護事業所等以外で実施するもの」は宿泊サービスには該当しません。 ただし、これらの形態は有料老人ホームとして老人福祉法上の届出が必要になる場合があるので注意してください。 Q|宿泊室における一人当たりの床面積7.43㎡について、広すぎる(狭すぎる)のではないか? A|利用面積の基準については国指針に準拠して定めています。従来の都の独自基準においても、小規模多機能型居宅介護の宿泊室の1室あたりの床面積7.43㎡以上の基準をもとに、指定通所介護事業所等の利用定員及び1人当たりの面積等を勘案して同様の基準を定めていました。利用者の尊厳保持及び安全確保を図るために、必要な面積であると考えています。 Q|個室以外の宿泊室の面積や利用者ごとのスペースの確保の考え方は? A|個室以外の宿泊室は、当該事業所内に個室がない場合においても、宿泊室としてプライバシーが確保されたしつらえで必要面積が確保されていれば差し支えないとしています。台所、廊下、玄関ホール、脱衣所等の居室以外の面積は含まれないこと、また、本基準の「個室以外の宿泊室」の面積と指定通所介護事業所等の「食堂兼機能訓練室」の届出面積とは直 接関係ないものであることにご注意ください。 なお、個室以外の宿泊室の面積においては、宿泊室に隣接する他の利用者等が通らない縁側等のスペースがある場合には、利用者の占有スペースに含めることができます。 運営について Q|宿泊サービス計画作成について、注意すべきことはどのようなことか? A|特に以下の点についてご注意ください。 ●4日未満の利用であっても反復的、継続的に利用することが予定されている利用者については、宿泊サービス計画を作成してください。 ●居宅サービス計画に沿って作成し、宿泊サービスの利用が長期間とならないよう、居宅介護支援事業等と密接な連携を図ってください。 ●計画の内容について、利用者又はその家族に対して説明し、利用者の同意を得るとともに、作成した計画を利用者に交付してください。 Q|【主治医等との連携、緊急時等の対応、非常災害時の対応、事故発生時の対応について】 これらについては、すべて個別にマニュアル等を作成する必要があるのか? A|本基準においては、それぞれの事態に対応した連絡・連携について求めています。有事に円滑に対応する備えを行うためには、これらについてマニュアルや手順書等の整備が望まれます。 マニュアルや手順書等の体裁については、事業所ごとの実態に即して作成してください。 なお、「主治医等との連携」とは宿泊サービス計画策定時や必要な場合に利用者の心身の状況について情報連携を行うこと、「緊急時等の対応」とは宿泊サービス提供時に利用者の病状の急変等のあった場合の対応、「非常災害対策」は地震や火災等の非常災害発生時の対応、「事故発生時の対応」とは宿泊サービスの提供により事故が発生した場合の対応をいいます。 Q|【事故発生時の対応】 介護保険外の宿泊サービス利用中の事故においても、市町村や居宅介護支援事業所へ連絡する必要があるのか?

A|宿泊サービスを提供するに当たっては、指定通所介護サービス事業等だけでなく、夜間に利用者を宿泊させる事業を行うことを含めた法令の遵守が求められます。詳しくは、それぞれの法令所管部署にご相談ください。(基準 第1の4(4)) 公表について Q|宿泊サービス事業者の情報はどのように公表されるのか A| 介護サービス情報の公表制度()において、通所介護の「基本情報」の中に宿泊サービスに関する項目が追加されます。また、当面の間、都のホームページ「 東京都介護サービス情報 」において公表します。(基準第4の20(1)、同(5)) 総則について Q|日中、他の事業所や自宅等を利用する者が宿泊サービスを利用することは可能か? A|宿泊サービスは通所介護事業者の営業時間外に、その設備を利用し、当該指定通所介護事業所の利用者に対しサービスを提供するものです。日中に当該通所介護事業所を利用者しない者が利用することは想定されていません。(基準 第1の2(1)・(4)) Q|長期に宿泊し、(居宅がないなど)帰宅できない状況の利用者への対応はどうしたらよいか? A|在宅サービスである指定通所介護事業所等の設備を利用して提供する宿泊サービスについては、緊急かつ短期的な利用に限定されるべきであり、宿泊サービス利用を長期化させるべきではありません。 宿泊サービス事業者は、基準に沿ったサービス利用となるよう、利用者の担当の介護支援専門員と十分に連携する必要があります。 なお、利用者の日常生活上の世話を行う家族の疾病等やむを得ない事情により連続した利用が予定される場合においては、指定居宅介護支援事業者や区市町村と密接に連携を図った上で、他の介護保険サービスへの変更を含め、利用者の心身の状況や利用者の家族の事情等に応じたサービス提供を検討してください。(基準 第1の3(2)・第1の4(3)) 人員に関する基準について Q|宿泊サービスの内容に応じ必要数を配置するとあるが、従業員の配置はどうしたらよいか? A|本基準においては、宿泊サービス提供時間帯を通じて1人以上と定めていますが、介護・宿泊等の適正なサービス提供はもとより、緊急時にも適切に対応し、安全な運営が必要です。特に、朝食及び夕食の時間や就寝・起床準備の時間帯等の繁忙時間帯においては、事業所ごとの実状に応じて必要人数を配置してください。(基準 第2の1) Q|夜間、利用者の就寝時間帯における配置人員について、宿直勤務者を従業者として配置することは可能か?

突然やってくる知らない人からのメッセージ 突然こんなメッセージがやってきました。 携帯電話をなくしたので、新しいメールアドレスにしました。今度からこっちに連絡してね。 最近あってないけど、元気にしてる? また一緒に 遊びに行こう 田中花子 名前を見ても知らない人(場合によっては名前も書かれておらず)、新しいメールアドレスと言っているので、メアドも初めて見るもの。 知り合いだったのか、単なる間違いメールなのか…… どちらにせよ、返信したほうが良いのでは? と思うかもしれませんが、 それは止めておきましょう 。もしかしたら、そのメール・SMSはサイバー犯罪者からのものかもしれません。 「間違いメール」はサイバー犯罪の第一歩 純粋な間違いの場合もありますが、サイバー犯罪者がいろいろな目的を持って、わざと「間違いメール」を出している可能性もあります。彼らはいったいどんな理由で間違いメールを送信しているのでしょうか?

メールを誤送信！お詫びの仕方とその後の防止策とは｜ビジネス書式のダウンロードと書き方はBizocean（ビズオーシャン）

小さなミスが大きな影響を与える業務と言えば、お金を扱うこととメール送信です。 前者は経理など一部の方が関わるものですが、後者の メール送信は職種や立場に限らず多くの方が関わる ことだと思います。 昨今は セキュリティ面に敏感 な企業が増えているので、メールの誤送信は 会社の信用を失いかねない大事故 に発展する可能性もあります。 とはいえ、メール送信は日常的なこと。人間が行うことですのでミスもあるでしょう。 もし、あなたがいま「メール誤送信してしまったかも!」と動揺しているとしたら、ここは一旦冷静に。まずは落ち着きを取り戻してください。 してしまったミスは取り返しがつかないので、しっかりとした誠意を持った対応を心がけましょう。メール送信のミスは大きな影響を及ぼす可能性はありますが、 迅速な対応をすることで 影響を緩和することが十分にできます。 この記事では。「メール誤送信をしてしまった場合にするべき対応の流れ」と「謝罪メールの例文」をご紹介していきたいと思います。 コロナ騒動による一斉メール誤送信が頻発!誤送信に有効な防止策とは?

メールの送り間違いには迅速な対応が重要！すぐに使えるお詫び・訂正メールの見本まとめ！ | Bizseez

メールを誤送信してしまい、お詫びのメールを送ったことのある方は多いでしょう。ビジネスシーンにおいて、社内外問わずやり取りをメールで行うことは日常的にあります。しかし、メールは人の手によって送信するため、間違えた内容のまま送信してしまう可能性があります。このような状況に陥った場合も迅速に対処できるよう、誤送信をした際の対処法やお詫びのメール作成について身につけておきましょう。 目次 表示・非表示 誤送信が発覚した場合は迅速な対処が必須!

メールの誤送信は重大な情報漏洩につながる危険性を含んでいます。 万が一メールを誤送信してしまった場合は、上司への報告・連絡および先方への謝罪といった対処を速やかにおこなうことが大切です。 メールの誤送信が引き起こす問題やリスク、メールを誤送信してしまった場合の対処法、誤送信の再発を防ぐための対策について解説します。 メールの誤送信は主に3種類に分類される 誤送信にはいくつか種類・パターンがあります。 よくあるメールの誤送信のケースは3種類に分類できるので、それぞれどのような原因で引き起こされるのか見ていきましょう。 1. 宛先や内容を間違える メールの誤送信のなかでも非常に多いケースです。 「A社の担当者に送るはずだったメールをB社の担当者に送ってしまった」「ミーティングの予定確認のメールを送る際にミーティングの日時を間違えてしまっていた」などが当てはまります。 後者は修正・謝罪によって大事にならないことが多いかもしれませんが、前者は重大な情報漏洩につながる危険性があります。 2. メールを重複して送ってしまう 2人以上で同じ顧客を担当している場合に起きやすいミスで、別の担当がすでに送ったメールと同じような内容のメールを送ってしまうというものです。 同じような内容のメールが別の担当者から届くことによって、顧客を不安にさせたり混乱させたりする可能性があります。 社内の業務フローやチェック体制をしっかり整備するなどの対策で、ある程度防げるでしょう。 3. メールに不備がある状態で送ってしまう メールの不備としては、以下のような例が挙げられます。 添付ファイルを付け忘れる 敬称を付け忘れる 誤字脱字がある ミスが続けば、先方の不信感につながりかねません。 手入力による誤字脱字や変換ミスなどは、完全に防ぐことは難しいですが、メールの不備により誤解やトラブルにつながる可能性もあるので注意しましょう。 メール誤送信が引き起こす問題やリスク ビジネスシーンでのメールの誤送信は重大な問題を引き起こす可能性があります。 メールの誤送信によって起こりうる問題やリスクを、3つ紹介します。 1. 個人情報漏洩 メールの内容に個人情報が含まれている場合、メールの宛先を間違えただけでも個人情報の漏洩につながります。 添付するファイルの種類によっては、一度の誤送信で多くの個人情報が漏洩してしまうケースもあるでしょう。 2.