九州電力：お引っ越しに伴う手続き - 申し込み・契約停止 | 電ガス スイッチ / 宮田 屋 珈琲 豊平 店

Tuesday, 2 July 2024

九州電力:引っ越し手続きのよくある質問 お引っ越し時によくある電気にまつわる疑問についてまとめました。 引っ越しした月の電気料金はどのように計算されますか? 最後の検針日から引っ越し日までに使用した電気使用量が日割りで計算されます。退去日がいつなのか電力会社への連絡を忘れずにしましょう。 退去日に係員に来てもらいその場で精算することも可能です。事前の連絡が必要ですので、早めに九州電力に連絡をしましょう。 お客様番号はどうやって探すのですか?どこに書いてありますか? 九州電力の場合、お客様番号は毎月届けられる検針票の下部の方に記載があります。 引っ越しと同時に名義を変える場合はどうすればいいのですか? 結婚や離婚等で引っ越しの時に名義を変える場合は、電力会社への連絡が必要です。九州電力の場合、名義の変更は電話受付だけとなっています。受付時間を確認して電話をしましょう。すでにオンラインで会員登録をしている場合には各電力会社のフォームから名義変更が可能な場合もあります。 海外への引っ越しの場合はどうすればいい? よくある質問｜小売電気事業｜九電みらいエナジー株式会社 | 九州電力グループ. 海外へお引越しされる場合は、今契約している電力会社との電気契約を停止するだけで大丈夫です。 引っ越し先での電気契約を忘れてしまった。引っ越し当日は電気は使えるのでしょうか? ブレーカーを「入」にすれば、すぐに電気が使える場合がほとんどです。ただし、引っ越し先の電力メーターが スマートメーター でブレーカーを「入」にしても 電気がつかない 場合は、九州電力へ「電気の使用開始」の手続きをする必要があります。 転居先でもこれまで使っていた電化製品は使えますか? 最近の電化製品は 50ヘルツ、60ヘルツ どちらの周波数の地域でも使えるものがほとんどです。ただ、昔の機器では使用できないものもあります。周波数が異なる地域に引っ越しされる場合で、「50Hz/60Hz」、「50Hz‐60Hz」といった記載がない電気製品に関しては、取扱説明書を参照するか、電器店に相談してください。 九州電力エリアで引越しと当時に申し込める新電力は? 引っ越しを機会に九州電力以外の電気料金プランも選べるようになりました。 2016年4月以降より、一般家庭や店舗・事務所向けの低圧電力の電気小売を始めたこれらの会社を 新電力 と呼びます。 新電力 が販売する電気料金プランは、使用量が極端に少ない場合を除いて九州電力の従量電灯プランに比べて安くなる可能性があります。 九州地方(九州電力エリア)で引越しと同時に申し込める電力会社 には、どんな特徴のある電力会社があるのでしょうか。 もう少し新電力別に詳細を解説します。 基本料金がゼロ円のプラン 例えば、 Looop(るーぷ)でんき はなんと「基本料金がゼロ円」です。現在のアンペア容量が高めの人は基本料金がなくなる分電気代が安くなることが分かります。電力量料金も一律で、電気の使用量が多い人ほど安くなります。 「基本料金」が無料だとどうしてお得?

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※電気料金のお支払いや電気設備の故障などお急ぎのご用件につきましては、 最寄りの営業所 にお問い合せください。 ※書面や電話等を使用しお答えする場合や、返事をさしあげるのにお時間をいただく場合がございます。また、営業時間外、土日曜日、祝祭日、年末年始(12月29日~1月3日)は翌営業日以降の対応となります。

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一部の集合住宅の高圧一括受電をされているマンションを除き、マンションにお住まいの方もお切替が可能です。 新電力へ切替える場合は今の電力会社へ連絡するの? お客さまからお住まいのご地域の電力会社様への解約のご連絡は必要ありません。 契約には何が必要ですか? 電気の契約者様のお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・供給地特定番号・お客さま番号(またはご契約番号)をご記入いただきます。供給地点特定番号・お客さま番号(またはご契約番号)は平成28年1月以降の電気ご使用量のお知らせ(検針票)に記載がございます。 切替は有料ですか? 切替には工事は必要ですか? 基本的にお客さまの費用負担は発生しません。 お切替の際、お立会いが必要な工事等は原則ありません。 スマートメーターじゃなくても大丈夫? 現在、既存の各電力会社様がスマートメーターの設置を進めております。 切替のお申込み数が多い場合は設置に時間がかかる可能性がございます。 お立会いの有無や設置時期・機器の詳細に関しましては、お住まいの地域の電力会社様へお問合せをお願い致します。 オール電化でも申込みできますか? 各電力会社のオール電化向け料金メニューにご加入のお客様についてはお申し込みいただけません。 契約期間はありますか?違約金はありますか? 九州電力：お引っ越しに伴う手続き - 申し込み・契約停止 | 電ガス スイッチ. 契約期間、違約金共に御座いません。 ※2019年7月1日以降開通のお客様を対象に、6ヵ月以内の早期解約時のみ2, 000円(税別)の解約事務手数料が発生いたします。 サービスのこと(メニュー・プラン・お支払いについて) 料金プランは何がありますか? 現在、弊社のサービスは従量電灯B・C(関西・中国・四国エリアは従量電灯A・B)のプランとなっております。 燃料費調整額と再生可能エネルギー発電促進賦課金はどうなりますか? 再生可能エネルギー発電促進賦課金と燃料費調整額につきましては、制度・料金共にお客さまのお住まいのご地域の電力会社様と同一になります。 電気の契約の名義人様と支払いのクレジットカードの名義が違うときは? ご契約者様名義とクレジットカードのご名義が異なっている場合はカード会社様の規定に準じます。 ご利用のクレジットカード会社様にお問い合わせください。 おうちで太陽光の売電を行っています。大丈夫ですか? 大変申し訳ございませんが、太陽光の売電に関しましては現在弊社でのお取り扱いがございません。 売電に関しましては引き続き電力会社様とご契約いただき、電気の供給に関しましては弊社へお申し込みいただくことが可能でございます。 お切替にあたり、ご利用中の電力会社様との売電契約のセット割引など、解約の際に料金が発生する場合がございますので事前にご確認いただくことをおすす めしております。 再生可能エネルギー発電促進賦課金と燃料費調整額につきましては、制度・料金共にお客さまのお住まいの地域の旧一般電気事業者と同一になります。 お申し込みの手引き(供給地点特定番号の調べ方など) 解約・お引越し・契約内容変更について 引越した場合はどうなるの?

九州電力　よくあるご質問・お問い合わせ

引っ越しで九州電力を新しく使う、もしくはやめたい。そんな時はどうすれば良いのでしょうか?電気の引っ越し手続きについて調べました。引っ越しの機会によりお得な電気料金プランへの切り替えもできます。 九州電力の電気のお引越し手続きは旧住所での「電気使用の停止」と新住所での「電気の申し込み」です。 お引越しと同時により安い電気料金プランに切り替える事も出来ます。 九州電力:引っ越しに必要な手続きは? 九州電力 の電気を契約している人で お引越し が決まっている場合、引越し先がどこであっても「電気契約の停止」の連絡と引っ越し先での「電気開始の申し込み」の手続きが必要です。 九州電力エリア内でのお引っ越し、つまり、引っ越し前も引っ越し後も九州電力の電気を使う場合は、「電気の使用停止」と「電気の使用開始」の手続きを一度に行うことが可能です。 九州電力の電気の引越しに必要な手続きはインターネットや 九州電力のコールセンター で手続きができます。 九州電力エリアとは? 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県です。ちなみに沖縄県は沖縄電力の電力エリアになります。 九州電力エリア内でお引っ越し 電気の使用停止と開始手続き 九州電力内での引っ越しで 、引っ越し後も九州電力の電気を使う場合は、電気契約の停止と申し込みは一度に行うことができます。 九州内で電気のお引っ越し 九州電力で使用停止・使用開始手続き 引っ越し先の電力メーターが スマートメーター にすでに切り替わっている場合、電気の契約をしないと電気はつきませんので気をつけてください。引っ越し前までに出来るだけ電気の開始契約を済ませましょう。 九州電力エリアでお引越しに必要な手続きは?

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個人/法人 低圧契約のお客さま サービス内容について Q 電力会社を変更することで、電気の質は変わりませんか? 開く 閉じる A 丸紅新電力から供給される電気は、供給地域の一般送配電事業者(地域の電力会社)の送配電設備をそのまま使用してお客様にお届けします。そのため、電気の質は従来とまったく変わりません。 Q 停電が心配なのですが。 A 供給地域の一般送配電事業者(地域の電力会社)の送配電設備を利用するため、当社に切り替えたことによって停電が起こりやすくなることはありません。ただし、地域の電力会社から購入いただいている場合と同じく、送配電設備の事故などが起きた場合は、停電が発生する可能性があります。 Q 停電になった時の問い合わせ先は? A 当社カスタマーセンターにお問合せ下さい。 ※営業時間外においても停電の問合せ等、緊急のご用件については承っております。ご用件の内容に応じ、お住まいの地域の電力会社(送配電部門)または送配電事業者へのお問い合わせをご案内する場合もあります。 Q もし丸紅新電力が経営破綻したら、どうなりますか? A 万一、丸紅新電力が経営破綻した場合でも、お住まいの地域の電力会社から、ただちに供給が開始されますので、お客さまへの電力供給が滞るなどの影響はありません。その後、契約を地域の電力会社に戻していただくか、他の新電力事業者へ契約を切替えていただくことになります。 Q 供給エリアは全国ですか? A 北海道電力管内、東北電力管内、東京電力管内、中部電力管内、北陸電力管内、関西電力管内、中国電力管内、四国電力管内、九州電力管内の各エリアでお申し込みを受け付けます。 Q 自分の供給エリアが分かりません。 A お住まいの地域の電力会社に準じた供給エリアとなっています。ご不明の場合は、当社カスタマーセンターまでお問い合わせください。 Q 丸紅新電力の電気はどのように調達しているのですか? A 丸紅グループとして運用している発電所からの電力に加え、発電事業者や卸電力取引所等から電力を調達しています。 Q 使用している電気の量を、リアルタイムで確認することはできますか? A スマートメーターから取得する30分毎の使用量を「マイページ」にてご確認いただけます。 料金メニューについて Q どのような場合に、電気料金は安くなりますか? A 丸紅新電力では、より多くの電気をご利用の方に、地域の電力会社と比較してお得になる料金設定を行っています。 ※条件により、費用削減にならないケースもあります Q エリアによって料金が異なるのは、なぜですか?

よくある質問｜小売電気事業｜九電みらいエナジー株式会社 | 九州電力グループ

【各S・Mプランの場合】 「 インターネットでのお申込み 」の「契約アンペア変更のお申込み」からお手続きください。 なお、変更には東京電力パワーグリッドによるブレーカーの取替工事(原則無料)が必要となる場合があります。 なお、20A以下への変更はできません。 【各L・Nプランの場合】 ご自宅の設備の工事を伴うため、お客さまご自身で電気工事店へお申込みください。 当社への連絡と手続きは、お客さまに代わって電気工事店が行います。 原則、ご契約容量の変更は電気工事店さまへのお申込みが必要です。

A 口座振込、口座振替のいずれかをお選びいただけます。 Q 電気使用量、電気料金明細の確認はどのようにするのですか? A ご契約者さま専用の「マイページ」にてご確認いただけます。また、当月分は「電気料金請求書」にも記載されています。 Q 複数の契約を合算して請求してもらうことは可能ですか? A 可能です。個別にご相談ください。 ウェブサイトについて Q ウェブサイトが正常に作動しません。 A ご使用のブラウザによっては、正しく表示されない場合があります。以下の推奨環境をご確認下さい。 ■Windows Internet Explorer 11 Chrome / Edge / Firefox 最新版 ■Mac Safari 最新版 ■スマートフォン iOS: iOS9以上/ safari 最新版 Android: ver. 5以上/ Chrome 最新版 Q ページやボタンが正しく表示されません。 A 当サイトでは、ご使用のブラウザ機能を拡張するプログラム(Javascript)が使用されています。ブラウザの設定でJavascript機能を有効にしてください。 Q 「マイページ」を利用するにはどうしたらよいですか。 A 初めてご利用になる場合は「マイページアカウント発行ガイド」をご参照ください。マイページの操作方法については、ログイン後画面の上部にあるリンクより「ご利用ガイド」をご参照ください。 その他 Q 一般送配電事業者とは何ですか。 A 供給地域毎の電力会社の送配電部門のことです。例えば、関東では東京電力が該当します。

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