「結局、何が言いたいの？」と言われがちな人必見！『一番伝わる説明の順番』を覚えよう|転職ならType
5W1Hを意識する 「どのように伝えれば説得力が増すのだろう?」と考える人もいるでしょう。 そのような人は、 5W1Hを意識してみる ことおすすめします。 具体的には、もっとも主張したい結論を伝えた後に、 When:いつ Where:どこで Who:だれが What:何を Why:なぜ How:どのように を使って話すことです。 こうすることで、 必要な情報をより具体的に伝えられます 。 相手に言いたいことがなかなか伝わらないときにこそ、 5W1Hを意識して話すようにしてみましょう。 3. 専門用語を使わない 話しが下手な人ほど、 専門用語を使ってしまいがち です。 話し手がわかっている言葉も、はじめて聞く人の立場に立ってみるとどうでしょうか? わかりやすく伝えるたった1つの話し方のコツ | しごとのみらい. 聴き慣れない言葉が1つでもあると、聞き手側には負担がかかります。 「どういう意味なの?」と相手が考えてしまうことで、その後の話も頭に入ってきません。 相手に伝えたいと思うのであれば、専門用語は使わずに 誰にでもわかる言葉で話すようにしましょう。 4. 相手に発言の機会を与える 一方的に自分が話をしているだけでは、伝える力があるとはいえません。 トーク力が高い人は、ほどよいタイミングで相手にも発言の機会を与えます。 たとえば話の途中で「質問はある?」という形で問いかけるだけで、相手に伝わっていない点が明確になるでしょう。 「話が伝わらないな」と感じる際には、 自分本位な会話になっていないかを確認 してみることが大切ですよ。 5. ボディランゲージを取り入れる 話が上手な人は「表情」「声のトーン」「ジェスチャー」といった、ボディランゲージを取り入れて表現することが得意です。 ボディランゲージを取り入れることで、言葉に説得力をもたせ、 相手との信頼関係を向上させる効果が あります。 相手が無表情で話すのか、笑顔で話しているのかでは大きく印象が変わりますよね。 笑顔で話してくれる人に、人は好感をもって話を聞こうと考えるのではないでしょうか。 ボディランゲージを取り入れることで、 相手に与える印象が変わり、話の内容も伝わりやすくなりますよ。 ボディランゲージの具体例などについてくわしく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。 非言語で伝えるノンバーバルコミュニケーションとは?10の具体例と取り入れ方を解説 6. わかりやすいたとえ話を入れる はじめて聞く言葉や話に対して、「よくわからない」と疑問に思うこともあるでしょう。 そのようなときに、相手がたとえ話をもちいて話してくれるとどうでしょうか?
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- －簡潔に分かりやすく物事を伝えるコツ－ 第130号 | ライトハウス国際特許事務所
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わかりやすく伝えるたった1つの話し方のコツ | しごとのみらい
一気に 身近なことのように思えて、理解が深まります よね。 たとえば「この美容液をぬると、高級エステに行ったかのような効果があります」と聞けば、女性でなくともその効能が理解できるのではないでしょうか。 人に何かを伝えるときには、 別のものにたとえたり、具体的な例にあてはめて話したりする ことで、聞き手は理解しやすくなります。 「相手には、どんな例を出すと伝わりやすくなるか?」ということに視点をおいて考えてみましょう。 7. 聞き手の反応を見る 話すことに夢中になってしまうと「相手の反応を見逃してしまう」こともありますよね。 しかし、 会話は相手がいてこそ成り立つ ものです。 話す際には、聞き手の表情や視線、姿勢などのさまざまな外見からの情報を拾うようにしましょう。 たとえば、相手の視線が泳いでいたら「急ぎの用事がある」「ほかに気になることがある」などの理由があるのかもしれません。 それがわかれば、「お時間は大丈夫ですか?」といったように、相手への気遣いがスムーズにできます。 会話をする際には、相手の反応を意識することで、 話の内容や伝え方を臨機応変に変化させていける のです。 8. キーワードを繰り返し伝える どのような話の中にも、1番に主張したい「キーワード」がありますよね。 その重要なキーワードを繰り返し伝えることで、相手から 大切な情報として認識してもらえます。 また会話が苦手な人は、大切なことを話す前に「今から話すことが、もっとも重要です」と 前置きすると、相手も注目してくれ る でしょう。 9. あいまいな言葉を使わない あなたは無意識に「しばらく」「たくさん」「かなり」などのあいまいな言葉を使ってしまっていませんか? 物事 を 簡潔 に 伝えるには. 話が上手な人は、あいまいな言葉を使いません。 たとえば「しばらく」は、具体的にどれくらいの期間をさすのでしょうか? 聞き手側からすると具体性がないために、勘違いが生まれ 負担や迷惑をかけてしまう おそれがあります。 不要な誤解をさけるためにも、以下のポイントに意識を向けることが大切です。 数字をつかう 固有名詞をつかう 話に具体性をもつことで、聞き手側の理解度もアップ します。 10. 図やイメージ画像を取り入れる 小難しい話を長々と説明されるよりも、わかりやすい図を見た方が理解しやすいですよね。 話だけの情報ではイメージがしづらいときにも、 画像があるだけで「すんなりと頭に入ってくる」 このような経験がある人も多いのではないでしょうか。 イラストや図解は、 説明したいことの雰囲気やイメージをつかんでもらうのに有効な表現方法 です。 会議や商談、企画書の作成時にも積極的に活用していきましょう。 「できれば、人と関わらずに仕事がしたい……」 そう考えていませんか?
「説明上手」になろう！相手によりわかりやすく話を伝えるための極意 | キナリノ
客観的な事実をベースに結論を先に伝える 話がわかりやすい人は、まず結論を伝え、次に相手にどうしてほしいかをメリットとともに話します。主観を織り交ぜることなく客観的な事実ベースの話を心がけましょう。そうすることで自分の話したいことをダラダラと話し続けることも少なくなり、聞く側としても要点を即座に把握することができるはずです。 2. 時系列にこだわらずポイントのみを的確に伝える 自分の伝えたいことや、状況を説明するのに1~10まで時系列に沿ってすべてを説明する必要はありません。むしろ、そうすることで本当に伝えたいことがぼやけてしまう可能性があります。話がわかりやすい人は結論につながるポイントのみを的確にまとめて伝えることに長けており、時系列にはさほどこだわりません。 3. 話の要点を先に伝えて全体像を把握してもらう 時間にシビアな人は、いつ終わるかわからない話を最後までおとなしくは聞いてくれません。そのため、まず結論を伝え、その次に話の全体像を伝えます。「ポイントは2つです」「選択肢が3つ考えられます」など全体像を示すことで時間にシビアな人であっても、耳を傾けてくれやすくなります。 物事は丁寧に迅速に簡潔に伝えるべき 物事を的確に伝えるためには、丁寧であることはもちろんのこと迅速、簡潔に伝えることが求められます。最初のうちは難しいかもしれませんが、「結論を先に言う」「話の全体像を伝える」ことを心がけ、そして内容は「一文を短く本質を的確に」といった基本を押さえることで自ずとビジネスシーンで求められる対応が身につくはずです。エレベーター内でお客様に会った時に短時間で簡潔に自分や自社を売り込む「エレベーターピッチ」などはよい訓練となります。 京セラ創業者・稲盛和夫氏の「バカな奴は単純なことを複雑に考える。普通の奴は複雑なことを複雑に考える。賢い奴は複雑なことを単純に考える。」という名言がすべてを物語っています。シンプルにわかりやすく物事を伝えることこそがビジネスでは重要なのです。 お仕事検索はこちら 2021/03/08 更新
－簡潔に分かりやすく物事を伝えるコツ－ 第130号 | ライトハウス国際特許事務所
プレゼン、進捗報告、決裁申請などのシーンで「結局、何が言いたいの?」などと言われた経験がある人におすすめの一冊。物事を説明して理解してもらうことは、ビジネスの基本であるが意外と難しいもの。本書を読んで、「何をどの順番で話すか」を身に付け、説明力を劇的に向上させよう!
「結局、何が言いたいの？」と言われがちな人必見！『一番伝わる説明の順番』を覚えよう|転職ならType
今すぐ真似できる「3つのポイント」とは? 一度、自分のプレゼンを振り返ってみるのもいいかもしれません(画像:『まんがでわかる 地頭力を鍛える』より転載。作画:汐田まくら) きちんと説明しようとするあまり、話が長くなる。話しながら、今自分はどこを説明しているのか、どこに向かっているのかわからなくなる。完璧な説明をしようとして、「あれ、こんなつもりじゃなかったんだけど」という状況に陥ったことはないでしょうか。 ビジネスの場面では、説明上手なだけで、「アタマがいい人」「仕事ができる人」という印象を持ってもらえます。読めば、誰でも簡単にアタマがよくなる! シリーズ累計25万部突破の 『まんがでわかる 地頭力を鍛える』 の著書が、誰でもできる、アタマのいい人の説明の仕方を指南します。 ビジネスで「何が言いたいの?」は危険水域ワード 『まんがでわかる 地頭力を鍛える』は発売1カ月で5万部のベストセラーに(書影をクリックすると、アマゾンのサイトにジャンプします) ビジネスの場面では、「簡潔に説明すること」が求められます。しかし現実には、説明を聞きながら「結局何が言いたいの?」と思ってしまったり、話が長く、途中で会話を遮りたくなったりしたことはないでしょうか。 上記のような、「だらだら話す人」には、次のような特徴が挙げられます。 ①結論がなく、自分視点 ②話がいつ終わるかわからない ③話が時系列で、制限時間にかかわらず同じペースで話す では「ひと言で言える人」になるにはどうすればいいのか。短時間で要領よく説明するためのポイントをまとめてみます。
仕事でもプライベートでも、説明下手で損をしてしまう場面はありませんか?
著者 NPO法人しごとのみらい理事長 1971年生まれ。新潟県妙高市出身。自動車会社勤務、プログラマーを経て、現在はNPO法人しごとのみらいを運営しながら、東京のIT企業サイボウズ株式会社でも働く複業家。「複業」「多拠点労働」「テレワーク」を実践している。専門は「コミュニケーション」と「チームワーク」。ITと人の心理に詳しいという異色の経歴を持つ。しごとのみらいでは「もっと『楽しく!』しごとをしよう」をテーマに、職場の人間関係やストレスを改善し、企業の生産性と労働者の幸福感を高めるための企業研修や講演、個人相談を行っている。サイボウズではチームワークあふれる会社を創るためのメソッド開発を行うほか、企業広報やブランディングに携わっている。趣味は仕事とドライブ。 「仕事が楽しければ、毎日はもっと楽しい」――本メールマガジンは「楽しくはたらく」をテーマに、コミュニケーションや自分戦略、組織作りに関するヒントをお送りしています。