2020年10月7日
東京電力エナジーパートナー株式会社
いつも「くらしTEPCO web」 (※) をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、一部のお客さまから、「くらしTEPCO web」への登録の覚えがないにも関わらず、「【重要/くらしTEPCO web】会員登録手続きのご案内」という件名のメールが届いている旨のお問い合わせをいただいております。早急に原因調査を実施しているところではございますが、お心あたりのない場合には、メールは破棄いただきますようお願いいたします。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
なお、「くらしTEPCO web」は、現在システム改修作業を実施しております。 作業は10/7(水)終日を予定しております。お客さまにおかれましては、電気ご使用量のお知らせやポイント情報などをご覧いただくことができず、誠に申し訳ございません。作業終了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
(※)「くらしTEPCO web」とは、電力小売全面自由化後の当社新料金プランのご加入者を対象に登録させていただく会員サイトです。
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東京電力 緊急連絡先 千葉
支払期日の1ヵ月延長
・2021年1月分 ※ 、2月分、3月分、および4月分の電気料金について、支払期日(支払い義務発生日の翌日から30日目)を1ヵ月間延長いたします。 ※1月分については、支払期日が災害救助法の適用日以降となる地域の方が対象となります。
2. 不使用月の電気料金の免除
・被災日から引き続き全く電気を使用していない場合には、被災日が属する月分の次の月分の電気料金から6ヵ月間に限り、電気料金を申し受けません。
3. 被災により使用できなくなった設備の基本料金免除
・災害により電気設備が一時使用不能となった場合、2021年8月末日までの間は、復旧するまで使用ができない設備に相当する基本料金は申し受けません。
<対象となる料金プランと範囲>
・自由化前の料金プラン(従量電灯等)のお客さまは特別措置の1~3、自由化後の新しい料金プラン(スタンダードプラン等)や選択約款(電化上手、おトクなナイト8・10等)にご加入のお客さまならびに、法人のお客さまは特別措置の1を適用させていただきます。
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栃木県足利市における大規模火災に伴い被災された地域にお住まいのお客さまに対する電気料金等の特別措置について
東京電力 緊急連絡先
2020年9月30日
東京電力エナジーパートナー株式会社
当社は、電気・ガスのご加入に関する電話営業の委託先である「りらいあコミュニケーションズ(株)(以下、りらいあ社)」によるお客さまへの対応において、一部不適切な営業行為があったことを確認し、その後、2020年9月9日に電力・ガス取引監視等委員会から「小売供給契約の締結に係る説明義務違反について(業務改善勧告)」を受領いたしました。この中で当社は、「法令違反の原因となり得る事象を早期に把握、是正する仕組みの構築」、「需要家に対する説明方法の改善」、「業務委託先に対する監督方法の抜本的な改善」等、必要な措置を講ずるとともに、当社および業務委託先の役員や従業員に周知徹底を図り、同委員会へ報告することとしておりました。
( 2020年9月9日お知らせ済み )
このたびは、お客さまをはじめ、広く社会の皆さまに、ご心配とご迷惑をおかけしたことに対し、改めて心よりお詫び申し上げます。
本件は、業務委託先で一部不適切な営業が行われていたものではありますが、当社は委託元として、本勧告を真摯に受け止め、今後同様の問題を発生させないための対策に取り組んでまいります。
本日、本勧告に基づいた報告書を取りまとめ、同委員会に提出しましたので、お知らせいたします。
報告の概要は以下の通りです。
1. 業務委託先における不適切な営業行為を防ぐための対策
① 業務委託先における業務実施箇所と品質チェック箇所の分離
② 契約の締結・更新時における業務委託先の業務品質管理体制・能力の確認 ③ 音声解析技術の活用等、不適切な営業行為を自動的に検知できる仕組みの検討
2. 東京電力 緊急連絡先 千葉. 法令違反を発生させない方策
① 法務部門の積極的な関与による法令遵守の強化
② 音声データ確認時のチェックリストの整備
③ 営業活動に関するトークスクリプトの精査
④ 研修の実施等、業務委託先の営業品質確保・向上に資する支援・指導の徹底
⑤ 実際の不適切事案の通話内容を取り入れたケーススタディの実施
⑥ 横断的に営業品質の改善指導・支援を行うとともに、法令違反の予兆把握等を実施する社長直轄の「営業品質管理担当」を設置
3. 法令違反およびお客さまに不利益を与える案件が、適切にリスクラインに報告される方策 ① 「法令違反の可能性のある事案」「内部通報に係る事案」「改ざん・ねつ造・隠ぺいといった不適切事案」「お客さまに不利益を与える事案」については、各部署で重大性を判断することなくすべて担当役員、リスク管理委員会事務局および営業品質管理担当へ報告すること等をルール化
当社は、上記1~3の再発防止策の有効性を評価する仕組みとして、社長を委員長とする「営業品質管理委員会」を新たに設置し、委託業務の営業品質について、社外弁護士等による厳格な評価のもと管理を徹底してまいります。
4.
東京電力 緊急連絡先 東京
11
02:35:22着信
Subject: Аmazon に登録いただいたお客様に、Аmazon アカウントの情報更新をお届けします
No. 12
02:35:57着信
Subject: Amazon SECURITY ALERT プライバシーポリシーの変更とセキュリティ保護のためにカード情報と請求先住所などの確認を求められますのでお知らせします。
No. 13
03:41:07着信
Subject: m重要なお知らせ
他にもある可能性があります。全学メールゲートウェイにてSubjectに[SPAM]が挿入されているものもあります。
本学の学生及び教職員の方で万が一、ID・パスワード、クレジットカード番号等を送ってしまった方は至急 情報基盤センター にご連絡ください。
2021年 4月23日にAmazonを騙る詐欺メールが学内のメールアドレスに送信されてきていることを確認しました。サンプルとして一部を示します。
No. 1
00:00:05着信
From: "amazon" <>
Subject: お支払い方法の情報を更新
03:33:07着信
From: <>
Subject: 【東京電力エナジーパートナー】
リンク先は複数あり、詐欺サイトが動作しているものと、接続できないものがあります。
No. 2
00:01:19着信
Subject: 注文状況が変更されました2021年4月23日 0:01:09
01:59:36着信
Subject: 【重要】Аmazon お客様アカウント緊急停止につきまして
06:10:23着信
Subject: [Amazon]変更を確認してください
リンク先は複数ありますが、全て詐欺サイトが動作しています。
No. 3
00:04:02着信
02:19:03着信
Subject: 異常な行為が検出アマゾン緊急配送メール
Subject: あなたのアカウントは停止されました
No. 4
00:40:49着信
From: А <>
Subject: Аmazon アカウントの情報の確認と更新をお届けします。
リンク先は詐欺サイトが動作しています。
No. 5
00:56:35着信
Subject: アカウントの支払い方法を確認できず、注文を出荷できません. リンク先は接続できません。
No. 6
01:01:24着信
From: "" <>
Subject: Amazonプライムの自動更新設定を解除いたしました!番号:169542818127
No. 7
01:39:59着信
From: "yqie" <>
Subject: 【Amazon】お支払い方法を更新してください知らせ
No. 8
01:19:58着信
From: "Amazon" <>
Subject: Amazon. co. 東京電力 緊急連絡先. jp にご登録のアカウント(名前、パスワード、その他個人情報)の確認
No. 9
02:21:48着信
Subject: Amazonチームはあなたのアカウントの状態が異常であることを発見しました
リンク先は複数ありますが、詐欺サイトが動作しているものと、接続できないものがあります。
No. 10
02:34:32着信
Subject: 不正なアクティビティが検知されました
No.
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曖昧な関係 | -Cocoloni-本格占い館
"特定の彼女"に昇格できない…。
もしあなたが、まだ付き合ってはいないけれど、友達以上恋人未満の関係を続けてしまっているなら、"なぜ彼はちゃんと恋人として付き合ってくれないのか?"が気になりますよね。でも、直接彼に聞いて関係が悪くなるのは怖いし、もう少し待てば恋人の関係になれるかもしれないし…。「私たちってどんな関係?」の一言は、聞きたいけれどなかなか聞けないのではないでしょうか?そこで、早速男性の本音を聞いてきました! 彼との曖昧な関係に悩んでいるなら…恋愛の専門家に直接相談できます
恋人未満の女性は心の安定剤!? 曖昧 な 関係 本音 占い 無料. 恋愛カウンセラーのぐっどうぃる博士曰く、 男性には「自分に好意を持つ女性はとりあえず周りに置いておきたい」という本質がある んだそう。「『自分のことを好きでいてくれる女性』の存在は男心の安定剤。例えば本命にフラれたときや周りの男性ばかりがモテるとき、 無意識に不安にさいなまれ、友達以上恋人未満の女性に連絡をし、自分への好意を確かめてホッとしている のです」また、曖昧な関係を引っ張る男性には、既に特定の恋人や奥さんがいる可能性が高いんだとか! また恋人関係というのは、男性にとって「その女性の心も体も自分だけのものにできる」というメリットを得ると同時に、「自分の心も体もその女性だけのものになる」というデメリットも得るという契約です。 つまり、友達以上恋人未満という状態を保つ男性の本音は「自分のことを好きでいて欲しいけれど、付き合うほどではない」「本命とは別に、セフレ候補も欲しい」ということ に。
◆男性に質問!「友達以上恋人未満、そのとき女性のことをどう思っている?」
彼はそんな人じゃない!という方もいるでしょう。そこで、今回はそのように女性との関係をずるずる続けていた男性の声をお聞きください。そもそも彼らは彼女との違いについてどのように考えているのでしょうか? 1.「 都合がいいし無責任でいられるし義務ないし楽しいことだけすればいいから。彼女って、やっぱり先々のことも考えられるような人じゃないと 」(Aさん)
これは、女性も同じような軽い気持ちでいる場合は良いけれど、そうでないなら地獄です... 。
2.「 女性って、単なるセフレの状態になっていても、なんだかんだついてくるし、別に付き合いたいとか言わない子もいるじゃないですか。そういう子であればわざわざ付き合う必要もないし、僕も他の子と遊んでいても別に罪悪感もわかないので、良いと思います 」(Kさん)
なんですか、この上から目線!その子は付き合いたいって言わないんじゃなくて、"言えない"んですってば!
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