仕事の居残りタスクを解消するには「学習性無力感」の克服が必要？｜＠人事Online
CEO BLOG 16年前に老舗ホテルの再生に成功して以来、金融機関やファンドから事業再生支援の依頼が来るようになりました。私たちが重視していたのは現場のアイデアをたくさん拾い上げること。どんな依頼を頂いても最初のアクションは 現場ヒアリングです。 ある日、いつもの様に企業の現場に入り込んでヒアリングをしていて、大変ショックな体験をしました。 現場のどこに話を聞いても 会社や職場を良くするアイディアが無いのです。 それは部長クラスであっても同様。「この会社を良くするために何が必要ですか? 」という質問に対する回答がみんな一様に 「わかりません」 。たまにアイデアが出てきても「?? ?」というとんちんかんなものばかり。経歴を尋ねると一流大学を卒業してそれなりの成果も生み出してきた、かつては大変優秀な方だったことが推測される人物。そんな方が、一言でいえば「思考停止状態」。 なぜ、優秀だったはずの人々がこんなゾンビのような状態になってしまったのか?
消極的すぎる部下は「学習性無力感」かもしれない | Bizコンパス -Itによるビジネス課題解決事例満載！
タレントマネジメントのカオナビ カオナビ人事用語集 人事労務 2017/02/09 2020/01/06 学習性無力感に陥ってしまうと、自己評価が低くなり自分に自信がなくなってしまいます。仕事の効率が下がるだけではなく、ネガティブなイメージにとらわれ、メンタルケアが必要になるケースもあります。人事が押さえておきたいポイントを紹介します。 「学習性無力感」とは? 学習性無力感は、1967年にアメリカの心理学者のセグマリンが提唱した心理学の理論です。回復不能な嫌悪感に長期間さらされると、その刺激から逃れたり回避したりしようとする自発的な行動が起こらなくなってしまう状態を指します。セグマリンは犬を使用した実験を行ったところ、無気力状態は無力感という体験を学習した結果起こるものであることを突き止めました。 その後この理論は人間にも当てはめられ、現在では抑うつとの関連を探る研究が進んでいます。主な症状としては、成功体験を学習することができなくなったり、無力感や苛立ちを感じたり、環境への自発的な働きかけをしなくなります。 部下を育成し、目標を達成させる「1on1」とは? 仕事の居残りタスクを解消するには「学習性無力感」の克服が必要？｜＠人事ONLINE. 効果的に行うための 1on1シート付き解説資料 をダウンロード⇒ こちらから 【大変だった人事評価の運用が「半自動に」なってラクに】 評価システム「カオナビ」を使って 評価業務の時間を1/10以下に した実績多数!! ●評価シートが 自在に つくれる ●相手によって 見えてはいけないところは隠せる ●誰がどこまで進んだか 一覧で見れる ●一度流れをつくれば 半自動で運用 できる ●全体のバランスを見て 甘辛調整 も可能 ⇒ カオナビの資料を見てみたい 学習性無力感の原因と対処法 学習性無力感は、環境の変化や時間経過によって治るとされています。人事が押さえておきたい学習性無力感の原因と対処法を紹介します。 学習性無力感の原因 学習性無力感の原因は、身体への刺激だけではなく、精神的な嫌悪刺激も含まれます。これは、単にネガティブな嫌悪刺激が態度や言動にケースだけではなく、周囲からの反応がないいわゆる無視の状態も入ります。このような状態に陥ってしまった場合には、ポジティブなイメージを持ち、意欲的に活動を行うことが難しくなります。 学習性無力感の対処法 長期間にわたって回避ができないストレスにさらされ続けた人は、まず達成感を得るために小さな目標をクリアすることで自信をつけることが大切です。そして、どんなに小さな目標でも、クリアできたら記録を取りましょう、可視化されることでより達成感が増します。また相談相手を作るだけではなく、ストレスの原因と向き合い、それを取り除くことも重要なポイントといえます。 社員のモチベーションUPにつながる!
仕事の居残りタスクを解消するには「学習性無力感」の克服が必要？｜＠人事Online
「従業員エンゲージメント」 がマンガでわかる資料を無料プレゼント⇒ こちらから 職場での学習性無力感 職場で学習性無力感に悩む人がいるケースでは、多くの人が上司や先輩などの、身近にいる周りの人から何度も否定され注意をされることで追い詰められていきます。 やる気がどうしても起こらないと悩んでいる方がいる場合には、カウンセラーや産業医の受診を勧めましょう。また普段ストレスを与えてくる人に直接話を聞くことで、否定されることがなくなるケースもあります。 職場での学習性無力感は、コミュニケーションの齟齬(そご)が原因で起きるものが多く、しっかりと話し合いをすることで、ストレスの原因を取り除くことができる可能性があります。 人事担当者は、学習性無力感に悩む労働者の話を聞くだけではなく、解決のためにストレスの原因となっている人と面談をしたり、場合によっては配置換えを行ったりするなどの配慮をし、安心して仕事に取り組みやすい環境を構築できるように心がけましょう。
残業ゼロを実現するためのビジネスハック術を紹介する、作家・佐々木正悟氏の連載企画。今回は、「居残りタスク」が生じてしまう原因と、その対策方法をご紹介します。 誰にでもある「居残りタスク」 ToDoリストなどで仕事を管理していると「どうしてもいつまでも居残ってしまうタスク」が出てきてしまう。そんな経験はありませんか? □資料整理 □業務報告まとめ などといった項目は「居残り組」になりやすいタスクです。もっともこういったものは、誰にでもあるのですから、過度に思い悩む必要はありません。ただ、片付けられるものなら片付けたい、と思われる方がほとんどかと思います。 なぜ、「やるべきこと」だけを記したはずのToDoリストに、やらずに残ってしまう「 居残りタスク 」が生じてしまうのか?