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8%
まず、10代以上の男女500人に「あなたはビジネスマナーに自信がありますか?」と質問したところ、 ビジネスマナーに自信がある人とない人が、ほぼ半分ずつという結果でした。
若手(10~20代)、中堅(30代)、ベテラン(40代以上)の3つの世代にわけてみると、以下のような結果に。
「自信がある」「多少ある」と回答した人の割合は、意外にも、若手(10~20代)世代でもっとも多くなりました。
若手社員は新入社員研修で叩きこまれたビジネスマナーをまだしっかり覚えており、自信があるのかもしれませんね。
ビジネスマナーを知らずに恥ずかしい思いをしたことがある人は約3割
続いて、 「ビジネスマナーを知らずに、恥ずかしい思いをしたことがありますか」と聞いたところ、3割近くの人が「ある」と答えました。
敬語を使おうとしたあまり、変な日本語になってしまい、相手から笑われた(20代女性)
名刺をどちらから出すかわからなくて、恥ずかしい思いをしました(40代男性)
新入社員のころ、座席位置を知らずに、一番偉い人が座る位置に座ってしまった(50代男性)
「誤った言葉づかいを注意された」「名刺交換のマナーを知らなかった」「上座・下座を間違えた」というエピソードが多く寄せられました。
ただ「ビジネスマナーを知らなくて恥ずかしい経験をした」人のうち44.
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4キロメートル) ・お車の場合、長野自動車道松本ICから約20分(約4. 7キロメートル)