飲食店向けアンケートを活用して集客アップをねらう! | Shop Dx | 店舗経営のDx(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン - 【レビュー】Wood Puzzle 解けるか?!ウッドパズル 【カプセルトイ】 - 只今、レジスタンス
接客を担当したスタッフのお名前をお書きください。』 の質問ですが、できればこれは削除した方がよいです。 自分がお客様になった時の気持ちを考えていただければわかると思いますが、スタッフが胸につけている名札をいちいちチェックしているお客様はほとんどいません。 その為、お客様がこの質問に答える為にはわざわざ接客スタッフの名前を確認する手間が発生します。 そうなると面倒くさいので、この部分は空白、最悪の場合はアンケートそのものに答えてくれなくなってしまいます。 – 選択肢の数は必ず奇数にする 『4. 味はいかがでしたか。 ●良い ●やや良い ●やや悪い ●悪い』 この質問以外も選択肢は全て4つになっていますが、このように 程度やレベルを聞く場合の選択肢は奇数にすることが鉄則 です。 なぜなら、奇数にすることによって 『●どちらとも言えない』 という選択肢ができるからです。 『味は良くもなく悪くもなくって感じなんだよなあ・・・』と感じるお客様は少なからずいらっしゃるはずです。 それなのに、上記のように選択肢が偶数個しかないと、良いもしくは悪いを強制的に選択しなければならず、これでは正確な聴取とは言えません。 必ず奇数個(5個、7個、9個・・・)に設定しましょう。 – アクションに結び付かない質問はしない 『1. メニューの品ぞろえはいかがでしたか。 ●多い ●やや多い ●やや少ない ●少ない』 この質問だけちょっと異質です。 なぜならば、味や接客の質問のように 良し悪しのレベルを聞いているのではなく、品ぞろえの状態を聞いている からです。 となると、この質問に対する回答の解釈が難しくなります。 『●多い』と答えた人の中には、『メニューが多くて選ぶのが楽しかった!』とポジティブな思いを持っている人と、『メニューが多すぎるから減らしてほしい!』とネガティブな意見を持っている人が混在してしまいます。 従いまして、この回答を集計したとしても、結果を基にどんなアクションを取ればいいのかがわからなくなってしまうのです。 アクションが取れないのであれば聞くだけ無駄なので、すっぱり削除してしまいましょう。 – 価格の質問はご法度 『2.
- 飲食店はアンケートを活用すべし!効果的なアンケートの始め方を解説|CAROT(キャロット)
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飲食店はアンケートを活用すべし!効果的なアンケートの始め方を解説|Carot(キャロット)
( ) とあったとします。 お客様は、複数のメニューを注文するケースも多く、それなのに解答欄が( )のようなフリーテキストであることは、回答するお客様にとっては非常にストレスを感じさせるのです。お客様の立場で気持ちを考えてみるとわかりやすいのですが、自分が注文したメニューの名前を事細かに覚えているケースはほとんどありません。 昨今のレストランでは、お客様の多様なニーズに答えるために料理は細分化されているケースもしばしばあります。例えば、「とろりチーズハンバーグ」「健康的な和風豆腐ハンバーグ」「国産牛100%ジューシーハンバーグ」「デミグラスハンバーグ~旬野菜を添えて~」とあったとします。 お客様は「ハンバーグ」くらいは覚えているとおもいますが、「ハンバーグ」とだけ記入されても、レストラン側からすると、どの種類のハンバーグが人気なのかという傾向が知りたいのにも関わらず、全く役に立ちません。 ご注文頂いたハンバーグは?または食べてみたいハンバーグは?
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飲食店はアンケートをすることで、様々なメリットがあります。お客様の正直な感想がわかりますし、自分では気づいていないお店の悪い所などもわかります。 だからこそ、飲食店はアンケートを積極的に利用すべきですし、アンケート結果を元にサービスを改善していくべきです。 しかし、いざ飲食店でアンケートをしようと思ったけど、何をどうやってアンケートすればいいかわからない、という人もいるのではないでしょうか?
35 件 1~35件を表示 人気順 価格の安い順 価格の高い順 表示 : 検索条件: その他のおもちゃ 攻略せよ!ウッドパズル 全8種セット ガチャガチャ メーカー: システムサービス ¥2, 500 キッズルーム この商品で絞り込む 挑戦せよ ウッドパズル 6:ロープ アイピーフォー ガチャポン ガチャガチャ ガシャポン ■空き時間の有効活用にオススメ!! IP4 200円カプセル自販機商品の単品販売です。挑戦せよ ウッド パズル より【ロープ】です。■サイズ:約4. 5cm■商品は新品ですが、カプセルは付きません。 付属のミニブック(説明書)は付きますが、 ガ ¥280 遊you 楽天市場店 ガチャパズル BOKELESS 全6種セット ガチャガチャ ガチャ パズル BOKELESS 全6種セット ガチャガチャ ¥1, 100 ¥1, 690 遊you ウッド 知恵 パズル どうぶつ 3:ねこ アイピーフォー ガチャポン ガチャガチャ ガシャポン ■脳のトレーニングや頭のリフレッシュに最適!! IP4 200円カプセル自販機商品の単品販売です。ウッド 知恵 パズル どうぶつ より【ねこ】です。■サイズ:約5cm■商品は新品ですが、カプセルは付きません。 付属のミニブック(説明書)は付 Falduct 1box=12体入り 動物・アニマルブロックセット 知育玩具 ブロック ガチャガチャカプセル 子供向けパズル 誕生日プレゼント 【商品名】Falduct 1box=12体入り 動物・アニマルブロックセット 知育玩具 ブロック ガチャガチャ カプセル 子供向け パズル 誕生日プレゼント 以下12体の動物のブロックがセットになっています。 トラ・ニワトリ・ウサギ・オ... ¥5, 709 141ショップ ガチャ パズル ボケレス 全6種セット タカラトミーアーツ ガチャポン ガチャガチャ ガシャポン ■突如、出現した パズル 怪物!! 人類に叩きつけられた挑戦状をきみは打ち破ることができるか!? TAKARA TOMY A. R. T. S 200円カプセル自販機商品のフルコンプです。【ガチャ パズル ボケレス 全6種セット】★ラインナップの種... 立体クリアパズル キーホルダー 10:クラゲ(JELLYFISH/ピンク) ジング ガチャポン ガチャガチャ ガシャポン ■組んだ パズル はストラップになる!!
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やあ、これは正真正銘、手抜きの記事なんだ。 先日、お出かけして、色々買ったんですがその中の一つ。 な~んか、シャレオツじゃないですか? しかも、一回200円。 キングダムハーツ のスライドミラーに続いて、モテモテ間違いなしだよなァ? 狙いはもちろん、ピラミッド。そして、なによりダイヤモンド。 これがあれば、ワタクシも神になれる。 はい…( ´Д`;) バレルという名の樽のなり損ないみたいなのと、ショボショボのクロス…。 どうしてこうなった…。 いやね、一回200円だったから、出るまで回しても良かった気もするんだ。 でも、既に次がこれのどっちだったか忘れたんすけれど、ダブる感じのカプセルだったんで止めたんすよ。 もうこうなったら、バラして、アクションフィギュアと合わせるしかない。 ほら、散らばった木材とかそんなシチュエーションはなさそうだがそんな感じ! って、感じにとりあえずクロスをバラしてみた。 そして、こっちはバラすことすらできない…。 まあ、ろくに考えもせずに諦めたのは内緒としても、バラしたらバラしたで解説動画見ても元に戻すの困難そうでもう知ーらない。 ちなみに難易度はピラミッド・ネオの?を除くと、これが最高難易度らしい。 パット見はダイヤモンドが一番ヤバそうだけれど…。 (ちなみにクロスですら動画見ながら直しました!えっへん!) ってわけで、とりあえずでてきとうに机の上に置こうと思っているんだがどうだろう? 以上、クソ記事でした~!!! あ、でも、アイピーフォーさんの カプセルトイ はキャ ラク ターものとかファンシーなのもあるんだけれど、どれもなかなかハイセンスなのでお店で見かけたら君もゲットしよう! (提案) やっぱり、全部欲しくなってきた…。 こんなん机とかサイドボードとかてきとうに置いているだけでいくらでも映えそう。 商品概要(略式) メーカー: アイピーフォー 商品名: WOOD PUZZLE 解けるか? !ウッドパズル ラインナップ: 全5種類 発売日: 2019年5月 価格: 200円(税込み)