ディズニー ありがとうの神様が教えてくれたこと - 実用 鎌田洋：電子書籍試し読み無料 - Book☆Walker -
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- ディズニー ありがとうの神様が教えてくれたこと 読書感想 ｜ CG映画コム
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- 【みづきの読書記録】ディズニーおもてなしの神様が教えてくれたこと【感想】 - 東京でワークショップ型読書会に参加するなら未来デザイン読書会
ディズニーありがとうの神様が教えてくれたことの通販/鎌田 洋 - 紙の本：Honto本の通販ストア
みづきの読書記録 更新日: 2018-12-23 【 60冊目】 #ディズニーありがとうの神様が教えてくれたこと #鎌田洋 この本、すごくよかったですね(*´∀`).
ディズニー ありがとうの神様が教えてくれたこと 読書感想 ｜ Cg映画コム
みづきの読書記録 更新日: 2018-12-23 【 67冊目】 #ディズニーおもてなしの神様が教えてくれたこと #鎌田洋 今回のテーマは"おもてなし"です。 おもてなしとはなんなのか? おもてなしがなぜディズニーを支えているのか? がよく分かった本でした。 おもてなしとは・・・ そもそも"おもてなし"とはなんなのでしょうか?
『ディズニー ありがとうの神様が教えてくれたこと』他2点《プラスポイントキャンペーン》開催中～2013年5月31日(金) | 本の「今」がわかる 紀伊國屋書店
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【みづきの読書記録】ディズニーおもてなしの神様が教えてくれたこと【感想】 - 東京でワークショップ型読書会に参加するなら未来デザイン読書会
We Create Happiness! (すべてのゲストに幸福感をお届けする)。 これはディズニーランドの基本理念であり、「おもてなし」のテーマです。 ただ、この理念は、ゲストに対してだけ向けられるものではありません。 会社がキャストをもてなし、キャストがキャストをもてなし、そして、ゲストがキャストをもてなす。 そして、このおもてなしの根本にある精神は、「ありがとう」という感謝の気持ちなのです。 キャストがゲストに感謝し、ゲストがキャストに感謝する。 また、キャスト同士も感謝し合い、上司が部下に感謝する。 こうした感謝の連鎖、ありがとうの連鎖がディズニーランドの幸福感を育んでいるのです。 なぜディズニーランドに行くと、幸せな気持ちになれるのか? 本当のおもてなしに気づく、「ありがとう」にまつわる3つの物語を通して、 その答えを見つけてみませんか?
2011年4月15日。ディズニーランドの再開は、ゲストとキャストたち、そしてディズニーの"ありがとうの神様"との「再会の日」でもあった―。人生で大切なことに気づく3つの物語。【「BOOK」データベースの商品解説】 なぜ、多くの人がディズニーランドで過ごす時間に特別なハピネス(幸福感)を抱くのか。東京ディズニーランドでスタッフの育成指導に携わった著者が、自身の体験を元に「ありがとうの神様」にまつわるふしぎな物語を綴る。【「TRC MARC」の商品解説】