データ ドリブン 経営 と は
「データドリブン経営」とは、データを起点に判断し経営に活用していくことです。 この記事では「データドリブン経営」をクイックに理解していただくために、具体的なアクションにまでフォーカスし解説しているものです。データドリブン経営を実現するツールやテクノロジーの解説、ヒント、簡単なアクション、ハウツーまで紹介しています。 1. 「データドリブン」とは?基本知識とITツール選びのポイント | Bizコンパス -ITによるビジネス課題解決事例満載!. データドリブン経営とは? データドリブン経営とは、 データを収集し、分析し、示唆を得て判断する、その一連の流れそのものを指します。 このプロセスは感覚や直感的な判断と対比して使われたり、語られたりします。いわゆるKKD(勘、経験と度胸)と比較した際、客観的になるのは明白でしょう。全てデータで語ることができ、影響も数字で見ることが出来ます。 データがなかった頃やデータを活用できなかった頃は、長く経験のある人に相談し最善だと思われる方法をチョイスするのみ、もちろんそれは今でも有効な手段ではありますが、今日はより気づきを得られるソースとしてデータがあります。このデータを使って更に示唆を得て経営に活かすのがデータドリブン経営の中核です。 「データドリブン経営」という言葉が一般的になったきっかけ 「データドリブン経営」という言葉は、元々はDIAMONDハーバード・ビジネス・レビューによる同ワードの使用をきっかけに一般的になったものを感じています。 2. データ ドリブン経営の利点 弊社クライアントの成功事例や一般公開されている事例から、データドリブン経営に取り組んだ場合にどのような成果が得られるか、もう少し具体的にデジタル化の取り組みによって得られるメリットを3つ紹介していきます。 2-1. 売上成長や収益率の改善 デジタル技術を使うことで地理的制約や時間的制約がなくなることから生産性が上がり、トップライン成長や収益率の改善が期待できます。 Forrester Research 社によるとデジタルを活用しデータから得たインサイトを出発点をして行動している組織は、世界のGDP成長率の7倍以上のスピードで成長しているという示唆も出ています。 出典: Insights-Driven Businesses Are Stealing Your Customers Audi:伝統的なショールームのスタイルからデジタル体験の創造で売上60%以上アップ Audiは伝統的なショールームという物理的な空間にテクノロジーを導入しました。ショールームに導入したマルチタッチテーブルやタブレットでの提案、蓄電(パワーウォール)などです。 マルチタッチテーブル 出典: Audi City パワーウォール(システムの稼働状況や電力の状況などもアプリでモニターする) 出典: Audi City 売上アップの背景には、こういったデジタル体験の洗練化により販売のコンサルテーションの効率化が行われ、データがたまりやすくなります。それにより必然的に、一人一人の顧客に刺さるような提案がされ、顧客への体験価値が広がったものと考えます。 2-2.
- データドリブン経営とは?流れやポイント、必要なツールを解説します | Musubuライブラリ
- 「データドリブン」とは?基本知識とITツール選びのポイント | Bizコンパス -ITによるビジネス課題解決事例満載!
- 新たな時代を生き抜くための「データドリブン経営」とは?
- 社内外のデータの流通を容易にし、データドリブン経営を実現 ~大林組様が採用した仮想化データプラットフォームの実力とは~ | BI online
- データドリブン経営とは!?データを経営に活用する方法! - 勝てる社長の応援サイト
データドリブン経営とは?流れやポイント、必要なツールを解説します | Musubuライブラリ
データ分析のみで実際に活用できていない 最もありがちな失敗例として、データ収集や分析だけに留まってしまい、施策への活用までできていないというケースがあります。 Webサイトのアクセス解析データや マーケティングオートメーション(MA) 、CRMなど、多種多様なデータやツールに投資をしている企業は多いでしょう。 しかしツールを導入して分析し、現状を把握しただけではデータの意味はなく、実際に施策に活用して初めてデータドリブンマーケティングが機能しているといえます。 そのためまずは自社がどのような課題を抱えているのか、またデータを用いて何を実現させたいのかを事前に明確にしておきましょう。 活用目的がなければデータは数字や文字の羅列でしかないため、基本に立ち返ってデータの活用法を考えることが重要です。 2.
「データドリブン」とは?基本知識とItツール選びのポイント | Bizコンパス -Itによるビジネス課題解決事例満載!
データドリブンな会社のつくり方 第1回 2021年02月10日 読了時間: 8分 12 DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進が叫ばれる中、ツールを導入したものの思ったほど成果が出ないケースも目立つ。どうすればデータドリブンな会社に変革できるのか、日本航空(JAL)で顧客情報分析などで実績を上げ、その後デジタルガレージCDO(チーフデータオフィサー)に就いた渋谷直正氏が要諦を語る連載。第1回は、データドリブン企業へ変身するために「どこから手を付けるか」。 連載を担当するのは、デジタルガレージ CDO(チーフデータオフィサー)の渋谷直正氏。2002年に日本航空に入社し、09年からWeb販売部に。19年からデジタルガレージに移り、グループ全体でのデータ活用を推進するためCDO就任。統計解析や実務に役立つ分析手法に詳しく、総務省統計局などの講師・講演多数。14年、日経BP第2回データサイエンティストオブザイヤー受賞 本日の「データドリブン」のツボ! 多くの企業は「データ分析をして何がうれしいか」を分かっていない まずやるべきは、既にデータを使った業務を⾏っている領域の効率化や⾼度化 目的はAIの民主化を進めることで、すべての社員がAIを活用できるようにする 「それなりの費用をかけてデータ分析をして、我が社にはどんないいことがあるのですか?」 経営者からこんな問いを受けることがある。またある企業の若手社員が上司にデータ分析の必要性を説いたところ、上司から「うちの会社にデータ分析なんて必要あるの?」と逆に聞き返されたという話も聞いた。 未曽有のコロナ禍で多くの企業がビジネスモデルの変革を迫られ、新規事業を興すために「まずはAIだ」と躍起になっている。政府もデジタル庁の創設などで後押しする中、自社をデータドリブンな企業にしていこうという動きは今後ますます強まってくるだろう。しかしコロナ禍以前からデータドリブンやDXについては論じられてきたが、冒頭に紹介したように 「データや分析に投資をして、何がうれしいのか?」 の理解がされないまま、いまだに取り組めていない企業も数多い。 本連載では、企業の大小にかかわらず、データドリブンな会社をつくっていくための要諦を、主に私の専門であるビジネスアナリティクス(=ビジネスに役立つ分析)の観点からお話ししていきたいと思う。 そもそもデータドリブン経営とはどういうものか?
新たな時代を生き抜くための「データドリブン経営」とは?
データドリブン経営を実現するまでの流れ データドリブン経営をしてみたい、データを使って意思決定してみたい、と思っても、予算、スケジュール、時間など突破しなければならないハードルは多いです。ここでは、基本的なステップとよくある落とし穴、その解決策に触れます。 STEP1. データを収集する まずデータドリブン経営の根幹であるデータの収集です。 ここで重要なのは、「我が社にはデータがある」と思っていても、自分のやりたいことや課題の解決に繋がりそうな分析をするためには使えない、ということは非常に多いです。 それは、データの「質」として分析に耐えない場合もありますし、データの「種類や量」がそろっていないこともあります。 しかし、そこで諦める必要はなく、自社にはどのようなデータが必要なのか?を再び考え、適切なデータを収集する戦略を立てます。また、扱うデータは自社のものだけでなく、ビジネスによっては外部のデータや公開データと合わせて分析をすることもあります。 誰でもすぐに思いつくデータの収集として、以下のようなものもあるでしょう。 ・販売管理システムからデータを取り出す ・Webサイトに関する情報のうちアクセスログを取り出す しかし、これらが存在していたとしても散在していては、活用するまでに時間コストがかかりすぎます。データの収集を始めるのと同時に、データ収集を楽にする仕組み作りである、データプラットフォームやデータマネジメントの論点も戦略的に設計しておくことがデータドリブン経営の基盤を作ります。 データプラットフォームとは?導入に向けて組織が知るべき基礎知識 STEP2. データを視覚化(可視化、ビジュアライゼーション)する 扱うデータが大きくなればなるほど、視覚化(可視化、ビジュアライゼーション)の力を使わないではいられません。大量のデータを瞬時に理解するデータ視覚化の力を使って、データ分析や活用を加速させます。 このステップの「データの視覚化/データビジュアライゼーション」に関しては、こちらの記事にも詳細を書いていますのでご参考にされてください。ツール類、ステップ、学習方法まで解説しています。 データビジュアライゼーションとは何か?事例・定義・重要性をわかりやすく解説 こちらのステップでは拙著『 データ視覚化のデザイン 』もご参考にしていただけるものと思います。 STEP3.
社内外のデータの流通を容易にし、データドリブン経営を実現 ~大林組様が採用した仮想化データプラットフォームの実力とは~ | Bi Online
データドリブン経営とは!?データを経営に活用する方法! - 勝てる社長の応援サイト
0」「データ駆動型社会」への変革― ※2 経済産業省「 データ利活用のポイント集 」 ※3 独立行政法人情報処理推進機構 安全なデータ利活用に向けた準備状況及び課題認識に関する調査
顧客の購買行動は複雑になり、それぞれのニーズも多様化してきているなか、効果的なマーケティングを行うためには、データの活用は不可欠です。 データドリブンマーケティングを成功させるには、コストやリソースの確保が必要なため、導入のハードルは決して簡単とはいえませんが、新規顧客獲得や、売上・利益の最大化のるためにデータドリブンを理解し、マーケティングに活用してみてください。