官僚 制 の 逆 機能
官僚制の逆機能について(黒須伸之) - YouTube
官僚制の逆機能 政府
官僚制理論と官僚制批判理論その基礎 いろいろな事件が起こるたびに巻き起こる官僚制批判。しかし、そもそも官僚制とはいったい何なのでしょう。官僚制のなにがよく、何が悪いのでしょう。官僚制理論と官僚制批判理論の基礎的なお話をしていきたいと思います。 <目次> 官僚制とは何か? ウェーバーによる官僚制の特徴 マートンの官僚制批判1:訓練された無能力 マートンの官僚制批判2:目的の転移・逆機能理論 その他の官僚制批判論 シューバートの「公益観」理論と官僚制とは?
官僚制の逆機能 対策
チャレンジを避ける 官僚主義の第一の問題点は、リスクを避けて、チャレンジをしなくなってしまうことです。 言われたことだけをこなし、波風を立てないことが目的になっているので、失敗するリスクのある新たなチャレンジなど、やりたがる人はほとんどいなくなってしまいます。 2-2. 官僚制の逆機能 具体例. 組織の硬直化 官僚主義の場合、1人ひとりが自律的に動くのではなく、決められたルールやマニュアルに従って行動することが基本なので、組織の硬直化が起こります。 決裁権や意思決定の権限をもつ上層クラスは、自分たちが出してきた成果に自信があり、自分たちの行動が正解であると考えてしまうため、トップダウンで指示を押し付ける形になりがちです。 それに伴い部下たちは、自ら考え主体的に行動するよりも、指示された業務を完璧にこなすことだけを考えるようになり、自主性や自発性を発揮することがなくなっていきます。 集団・組織内部の各部署が互いに協力し合うことをせに、自分たちが保持する権限や利害にこだわるセクショナリズムにも陥りやすく、外部からの干渉を排除しようとする排他的傾向も強くなります。 2-3. アイデア・イノベーションが生まれない 官僚主義の場合、新しいことに果敢にチャレンジして成果をもぎ取る人よりも、ミスを出すことがなく、上司の指示に従順に従う無難なタイプが出世できる可能性が高くなります。 そのような社内の雰囲気からは新たなアイデアが生まれることはなく、イノベーションも起こりにくくなってしまいます。 2-4. 事なかれ主義 失敗しないこと、言われた通り完璧にこなすことが評価される組織には、やがて「事なかれ主義「が発生します。 すると、組織の意思決定やあり方に対し 「それは間違っているのではないか?」 と思うようなことがあっても、誰も何も言わなくなってしまいます。これは極めて危険で、過去不祥事や大きな事故などを起こした組織では、こうした事なかれ主義が蔓延しているケースが多くあります。 次ページ「官僚主義を防ぐためにすべき4つのこと」 気づきを得られる、試してみたくなる、動きたくなる。 組織改革や人材育成に関するヒントが詰まった、管理職や人事のための無料メールマガジンです。
官僚制の逆機能
マートンは官僚が目的遂行のために設けられたルールが自己目的化しいたずらに形式や手続を重視するようになると官僚の行動は定型的になり、新しい事態への対応力が失われ、却って能率が低下するジレンマを指摘して「官僚制の 知って得する経営塾 第633号 『官僚制の逆機能』[ 知って得する経営塾] ★☆★ 新刊情報 ★☆★ これをアメリカの社会学者ロバート・キング・マートンらは、「官僚制の逆機能」と称し、 マートンは主張します。 「ヴェーバーの言うことはもっともだ。だが、ヴェーバーの主張するような『官僚の特性』が正しい方向に働けば良いが、悪い方向へ働くと次のような点が出てくる」 彼が『官僚制の逆機能論』で特に強調したのは、次の3点でした。 官僚制/2. 2.
官僚制の逆機能 具体例
官僚制の逆機能とは、アメリカの社会学者ロバート・キング・マートンにより指摘された、合理的な管理・支配の制度であるはずの官僚制には、人間性に対する配慮が欠けている理由から引き起こされる、さまざまな予期せぬマイナスの効果を指します。 今回は、マックス・ヴェーバーが提唱した官僚制の順機能(良い点)とマートンが批判した逆機能(悪い点)をまとめています。また、この官僚制の逆機能は、大企業病とも言われています。 目次 1. 官僚制の順機能 2.
その原理原則を愚直に実践している企業はいい会社なのです。 常にPDCAサイクルが回っている状態だからです。 反対に、実践していない会社は不祥事が起こりやすいのです。 (正しくないこと、不自然なことはやっぱりおかしなことになるのです。) 官僚の方々には、この判断基準を徹底的に身につけていただきたいのです。 きっと我が国はより良くなっていくはずです。 何卒、お願いいたします。 大丈夫でいきましょう! 弊社のクライアント(お客様)の声です。 弊社のお客様への接し方や 支援の雰囲気が伝われば幸いです。 お客様の声
官僚主義体質が批判されるのかなぜか 前章で解説した通り、官僚制組織は優れた点も多いのですが、なぜ官僚主義に対して批判的・否定的な説が多いのでしょうか? 官僚制の逆機能 政府. それは、官僚制には逆機能があるからです。官僚制の逆機能は、アメリカの社会学者マートンが調査によって発見しました。 本来、目的を達成するための手段であったはずの官僚制が、いつの間にか 「官僚制を維持する」ことが目的になってしまう というのが逆機能です。 ◉ 官僚制の逆機能、弱点 規則によって秩序付けられていないことはやらないというメンタリティーが生まれる。 上下関係に縛られ、上司が間違ったことを言っても指摘・訂正ができない。上司に言われたことは絶対なので、不正にも手を染めてしまう。 文書を重視するあまり、手続文書が大量になり、文書に書かれていないことはやらなくてもよいことになる。文書の中身が精査されず、上手に書かれていればOKとなってしまう。 専門性が高まる反面、自分が担当している以外は全く分からない。自分が担当していないものはどうでもよくなる。横のつながりが薄くなる。 職務を淡々とこなしていく組織なので、突発的なアクシデントに対応できない、イノベーティブなアイデアが生まれにくい。 さらに現代はスピードの時代です。これまでは官僚主義的な時間がかかる仕事の進め方でも間に合っていましたが、 誰もがデジタルツールを利用し、AIが日進月歩で発展している今、仕事のスピードが遅い官僚主義は前時代的で古くさいものと捉える人が増えていることも、官僚主義が批判されている原因でしょう。 1-3. 官僚主義体質の企業を変えることは可能なのか ここまで官僚主義の優れている点、逆機能という問題点について解説をしてきましたが、それでは、根本的に官僚主義体質を変えることは可能なのでしょうか? 組織規模やその組織の歴史などにより一概には言えないのですが、基本的には、官僚主義体質を改善していくことは可能です。 とはいえ、それまで官僚主義で運営されていた組織を急激に変えようとしても上手くいきません。 まずは段階的に、官僚主義のデメリットである逆機能を払拭していく施策を取ることをお勧めします。 組織風土改革のプロセスやポイントなど実践術を徹底解説!無料ウェビナー開催中 2. 官僚主義の 4 つの問題点 ここでは、官僚官僚主義の問題点を 4 つご紹介します。 チャレンジを避ける 組織の硬直化 アイデア・イノベーションが生まれない 事なかれ主義 お気づきの方もいるかもしれませんが、1章でご紹介した「官僚制阻組織の逆機能」に対応する形で問題が発生します。 2-1.