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というのと、 どうしてお金を払ってから調べようと思ったのかな? というのが私の疑問なのですが、とにかく入金後に気づくケースが多いのも確か。 お金を振り込んでしまってから詐欺だと気づいたら、 1. 警察に被害届を出す 2. 振込元の銀行に連絡し振込先銀行への振込を中止してもらう 3.
- 福岡県警察 偽サイト・詐欺サイト等にご用心
- インターネット通販トラブル | 消費者庁
- 注文後、詐欺サイトだと気づいたらやるべきこと ｜ ネット通販詐欺で泣き寝入りしないための対策マニュアル
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福岡県警察 偽サイト・詐欺サイト等にご用心
預金保険機構のサイトで情報を確認する 預金保険機構 のサイトでは、インターネット上の詐欺に関する、口座の凍結、被害回復分配金の支払い手続きなど、各種公告が掲載されています。自分が被害に遭った詐欺犯の口座番号で簡単に検索できますので、こまめに情報確認をしましょう。 1-2. 国民生活センターに相談する ネット通販詐欺については、国民生活センターにも相談窓口があります。警察は犯罪を取り締まるための機関なので犯人を特定するための協力は期待できますが、被害の救済となると管轄外です。ネット通販詐欺の全般および被害の救済までを含む相談窓口としては国民生活センターが適切です。国民生活センターは局番なしの「188」で電話相談を受けることができますが、それ以外にも日本全国に相談窓口があります。 全国各地の相談窓口については、以下のページに案内があります。 ・ 全国の消費生活センター等 詐欺被害の被害届を警察に、その連絡を銀行にすると、振り込め詐欺救済法に基づき、詐欺犯の口座凍結処置がなされる可能性があります。そしてその口座の残高に応じて、被害額の一部や全額が返金されます。その返金を受けるためには、申請期間中に申請し、所定の手続きを行う必要があります。返金手続きに関しては、預金保険機構のサイトも参照してください。 ステップ1. 福岡県警察 偽サイト・詐欺サイト等にご用心. 口座の凍結 警察や金融庁から連絡を受けた銀行が犯人と思われる口座を凍結します。銀行に直接寄せられた情報などから、銀行が独自に凍結に踏み切るケースもあります。この時点で口座からの出金ができなくなるため、いかに早く凍結まで持ち込むかが勝負です。 ステップ2. 権利(債権)消滅の公告 凍結した口座の名義人に対し、権利行使の届け出を求める公告が 預金保険機構 のサイトに出ます。届け出受付期間は60日以上。 預金保険機構 のサイトにはさまざまな公告が掲載されています。 ステップ3. 権利消滅 届け出受付期間中に名義人からの届け出がなければ口座が消滅。つまり犯罪者が銀行に連絡をしなければ、口座は消滅するわけですが、犯罪者からの連絡が銀行に入る可能性は低いと言えます。 ステップ4. 被害者へ連絡 銀行から被害者へ連絡が入り、詐欺被害に対する資金分配の手続きが案内されます。自分に連絡が来ない可能性を減らすためにも、事前に警察や銀行への相談はするにこしたことはありません。 ステップ5.
インターネット通販トラブル | 消費者庁
インターネットサイトで音楽機器をクレジットカードで購入しましたが、いつまで待っても商品も発送されず、ずっと連絡も取れません。不審に思ったのでお店の電話番号を検索してみると、詐欺サイトであるという書き込みを発見しました。 約1か月前にスニーカーを注文し、代金1万円を個人名義の銀行口座に振り込んだところ、スニーカーが中国から届いて、粗雑な作りでした。ニセモノだと思って、販売店にメールで解約を申し出ましたが、一向に返信が来ません。 所在地や連絡先、他の利用者の評価など 事業者の情報を自分でしっかりと確認 しましょう。 一般に流通している価格よりも大幅に安く販売されている場合など、購入する商品が 模倣品でないか十分に注意 しましょう。 配送方法や配送期間 などがどの程度掛かるかを知っておきましょう。 クレジットカードが利用できず、 支払方法が銀行振込のみしか用意されていない場合で、個人名口座の場合は十分に注意 しましょう。 「決済について」もチェック サイズ違いなど購入後にトラブルに遭遇することもあるため、 キャンセル・返品条件、利用規約は事前に必ず確認 しましょう。 支払後でも悩まず、速やかに各地の 消費生活センター、警察等に相談 しましょう。 なりすましECサイトによる被害が発生中! 最近、正規のEC(電子商取引)サイトの商号やデザイン、商品写真等を無断でコピーしたサイトを作り、代金支払後も購入者へ商品を送らなかったり、偽ブランド品を送付したりするサイト等による被害が発生しています。 なりすましECサイトは、一見しただけでは見分けがつかないこともあります。そのため、上記の注意ポイントに加え、以下の点もあわせて確認しましょう。 表示URLが、購入を希望しているECサイトのURLと一致しているか。 サイトだけでなく、注文後のメールにも不自然な日本語表現がないか。 電話番号が表示されている場合は、電話がつながるか。 こちらもチェック その通販サイト、偽物かも! |国民生活センター越境消費者センター(CCJ) ニセモノには個人情報流出や商品未着の危険が! 注文後、詐欺サイトだと気づいたらやるべきこと ｜ ネット通販詐欺で泣き寝入りしないための対策マニュアル. ニセモノでも安ければいいと思っていませんか? ニセモノと知りながら買って、「商品が届かなかった」、「思った以上に粗悪品だった」というトラブルに遭うことも多いです。 また、購入する際に入力した個人情報が流出して、別の犯罪に巻き込まれる危険性もあります。 ニセモノに手を出すのは絶対にやめましょう。 担当:消費者政策課
注文後、詐欺サイトだと気づいたらやるべきこと ｜ ネット通販詐欺で泣き寝入りしないための対策マニュアル
資金分配の公告 預金保険機構 のサイトに、被害回復分配金支払い申請の公告が出ます。30日間以上の受付期間中に申請をします。 ステップ6. 資金分配の公告 被害者からの申請に応じて被害額を認定し、口座残額を配分。 こちらは実際に被害回復分配金の支払い手続きが完了した公告。 ステップ7. 残余金を処理し、手続き終了の公告 口座に残ったお金がある場合は預金保険機構へ。手続きが終わった旨の公告が出て終了。 ネット通販詐欺には、いくつかの特徴があります。しかし、これらの特徴はあくまでも一例であり、近年では手口の巧妙化によってこれらの特徴に該当しないケースも増えています。 3-1. 消費者庁が注意喚起しているネット通販詐欺の特徴を見てみよう 消費者庁がホームページ上で公開している、ネット通販詐欺の特徴です。こちらから、ネット通販詐欺に関する全体的なイメージをつかめるのではないかと思います。 出典: これらの他にも、購入しようとしている有名通販サイトとURLが一致しているか、注文後のメールに不自然な点はないか、表示されている電話番号にちゃんとつながるか(電話番号がない場合はその時点で怪しい)といった点にも注視してください。 3-2. 極端に価格が安く、他店では売り切れなのに在庫があった これは上記のネット通販詐欺の特徴を示したようなネット通販詐欺メールの一例です。 近年はここまで雑な作りのメールは以前ほど多くありませんが、それでも一つの参考にはなると思います。 こちらの商品、上のメールでは5, 867円となっていますが、同時期に他のインターネットショップでは9, 000円前後の価格設定で、なおかつどの店でもすでに売り切れでした。価格破壊レベルの安値なのに、このショップにだけ在庫がある時点でかなり疑わしいと言えるでしょう。 3-3. 偽サイト 振り込んでしまった メアド. 預金保険機構に公告が出ている 預金保険機構の口座番号検索で上記の詐欺犯の口座番号を検索してみたところ、債権消滅の手続き開始、債権消滅、被害回復分配金の支払い手続き開始の公告がありました。警察への被害届けが受理され、銀行が口座の凍結に動いたことがわかります。 4. 詐欺の疑いがある通販サイトの特徴 ネット通販詐欺の疑いがあるようなサイトに見られる特徴をいくつか列挙します。これらに該当する「通販サイト」はかなり怪しいと見るべきでしょう。 4-1. 銀行振込による前払いのみ 振り込ませて逃げるというスタイルをとる業者は、銀行振込による前払いしか受け付けません。それでしか逃げ切れないからです。前払いという意味ではカード決済も同じですが、カード決済は後から返金処理ができるため犯人にとっては都合が悪いのです。 とはいえ、カード決済が可能であるとダミーで提示して、実際にはできないという業者もあります。銀行振込のみでは怪しまれるので、まずはそれを回避しようという目的で行っている狡猾な手口です。 4-2.
詐欺サイトは検索結果で上位表示されてしまいます。 安く欲しい商品を買えるならショップなんてどこでもいいんですよね。利用する側としては。。。というのが本音ではないでしょうか。 そういう気持ちに付け込んで詐欺サイトを運営している人はガッポガッポ稼いでるわけです。 そんな人たちにこれ以上おいしい思いをさせないためにも! 注文後に詐欺サイトだと気づいたときにやるべき事とは!! インターネット通販トラブル | 消費者庁. 注文する際に自分の住所、氏名、電話番号など個人情報を入力しますよね?この段階では、まさか自分が利用しようとしているサイトが詐欺サイトだなんて思いもしません。 注文後に送られてくるメールを見て「あれ?」と、そこで初めて違和感に気づく人が多い ようです。 ◆ここで詐欺サイトだと気づければセーフ! ◆気づかずお金を振り込んでしまったら…その後の行動次第で結果は変わる! この段階で気づけるかどうかがポイントとなります。 【メールを見ただけで詐欺サイトだと気づけた場合】 注文後に送られてくるメールを見ただけで勘がいい人だとピンと来るはず!
やりとりするメールやサイト内の文章が不自然 通販詐欺は外国人の犯罪者集団により行われている場合が多々あり、それゆえサイトやメールの文面が不自然な日本語になっているケースがあります。翻訳サイトで簡易的に翻訳しただけのような文章だった場合は、外国人による通販詐欺の恐れがあります。ただしこれについても、近年では日本人の協力者がいる場合や翻訳スキルの向上によって見分けがつきにくくなっている部分があります。 4-9. Webサイトやメールで見慣れないフォントが使われている 日本語フォントの無い環境でサイトを制作すると、日本ではほぼ使用されることがないフォントに置き換えられ、結果的に平仮名やカタカナが読みづらいものになるといった現象が起こります。今は日本でほとんど使われていないような旧字体が用いられているケースも要注意です。 4-10. 不自然なやりとりで時間を稼ぐ 消費者からの連絡やクレームに対して、一見丁寧に対応しているかのように見えて、のらりくらりと時間稼ぎしてかわそうとする手口もあります。コミュニケーションが取れているということで安心してしまいがちですが、口座凍結されるまでの時間稼ぎとして、そのような行動をするケースもあるのです。 ここまでネット通販詐欺の手口や特徴について解説してきましたが、相手は詐欺師です。人を騙すことに長けた犯罪者であることに変わりはないので、そもそも詐欺から身を守るためにはどうすれば良いのかという心構えを5カ条にまとめました。 5-1. 「うまい話」にご用心 ネット通販詐欺に限らず、詐欺に引っ掛かる人間心理の根底には欲があります。品薄になっているもののどうしても欲しい商品や高嶺の花だと思っていたような高額商品が安く簡単に手に入るという話を持ち掛けられると、疑わしいとは思いつつもついつい話に乗ってしまうのが人情です。しかし、詐欺師はこうした人間心理を巧みに突いてきます。「うまい話」には、くれぐれも用心してください。これはネット通販に限らず、生活のあらゆる面に言えることです。 5-2. 保護されたサイトかどうかをチェック ネット通販では顧客の名前や住所、クレジットカード番号など重要な個人情報をやり取りすることになります。そのため、暗号化によって通信内容を保護する仕組みになっています。暗号化によってセキュリティ性が確保されているサイトは、URLが「」から始まります。近年ではこの部分を省略している場合もありますが、その際は鍵マークが表示されるなど保護されていることを確認できるようになっています。詳しくは「 との違いとは?
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