心 の 奥 に ある 静か な 泉, ビジネス電話での依頼やお願い!気持ちよく引き受けてもらう言葉遣い - [ビジザル]
※以下、感想を書きますが、多分ネタバレはないと思うけど、念の為、前情報無しで観たい方にはオススメしないかもな内容ですのでご注意を!
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日本温泉協会会員|とちぎにごり湯の会会員|日本源泉かけ流し温泉協会会員 日本温泉協会認定の天然温泉、完全放流式掛け流しの旅館 ようこそ、秘湯の宿元泉館公式ページへ。 栃木県塩原温泉郷元湯温泉の開湯は、1200年程前に徳一大師が、この地を発見したことに始まります。 秘湯の宿元泉館は、塩原温泉発祥の地、奥塩原元湯温泉を流れる赤川渓谷沿いの旅館です。 周囲は原生林に囲まれており、秘湯の雰囲気に満ちた心安らぐ静かな環境の中に佇んでおります。 源泉は、乳白色や緑色など3本の硫黄泉(自家源泉)があり、にごり湯をかけ流しでご利用いただけます。 塩原温泉の歴史を今に語り継ぐ古書、「塩原之縁起」にも「名湯」(すぐれた効能で有名な温泉)と謳われた伝統の温泉です。 毎年秋に催されます『塩原温泉古式湯まつり』では、当館の源泉が、温泉街の各祭壇に奉納されます。 塩原温泉でも珍しいにごり湯の飲泉所もあり体の内と外から温泉の良さをご体感いただけます。 自然豊かな環境と温泉の効果により、日ごろお疲れの体と心をお休めいただければ幸いに存じます。 那須野が原の温泉7か所の無料入浴と加盟店の割引が受けられるおもて那須手形で、湯めぐりを楽しもう! 温泉ソムリエ監修のしおばら温泉読本、温泉入浴指導員監修の秘湯の宿元泉館オリジナル入浴案内と合わせて、お楽しみください。 塩原温泉の湯めぐり、街めぐりにおすすめ!塩原温泉郷湯めぐり手形で塩原温泉の街歩きを楽しもう! NEW◆交通のご案内&送迎案内◆ ◆旅人の疲れを癒す伝統の名湯◆ このページのトップへ
4 ( クチコミ21件 ) ~世界遺産の隠れ宿~果実の森 お風呂口コミ4, 7点獲得!全室100%源泉かけ流し風呂付温泉宿 【8/22まで岩手県民最大5, 000円助成】口コミ4, 7点獲得!全室100%源泉かけ流し檜内風呂付きの温泉宿で癒しの休日を。 姉妹館「山桜桃の湯」で湯めぐりも愉しめる。 [住所] 岩手県一関市赤荻字笹谷393―6 [最寄駅] 一ノ関 / 一ノ関 / 平泉 料金: 14, 630円 ~/人(2名利用時) 4. 5 ( クチコミ67件 ) 珠玉の湯 薬師堂温泉 ご夕食「個室食」確約プラン予約受付中★接客・サービス4.7点! ★ペット同伴客室オープン★19種類の効能を持つ『珠玉の湯』が魅力のお宿。家族旅行やビジネス滞在、おふたりでの温泉旅行など様々なシーンでご活用頂けます。 [住所] 岩手県奥州市水沢佐倉河薬師堂27 [最寄駅] 水沢 / 水沢江刺 料金: 5, 500円 ~/人(2名利用時) 4. 3 ( クチコミ26件 ) 焼石岳温泉 焼石クアパーク ひめかゆ 2つの源泉と栗駒国定公園や焼石連峰を望む露天風呂が自慢の温泉宿 岩手県奥州市の豊かな自然に囲まれた温泉宿。岩手県南随一の泉質が自慢の2つの源泉が評判。登山やスキーの自然体験の他、観光旅行も楽しめる岩手県南のご宿泊はひめかゆに|無料駐車場、館内Wi-Fi完備 [住所] 岩手県奥州市胆沢区若柳天沢52―7 [最寄駅] 水沢江刺 / 水沢 料金: 6, 270円 ~/人(2名利用時) ( クチコミ18件 ) 厳美渓温泉 いつくし園 世界遺産平泉と厳美渓、げいび渓の観光拠点に最適の宿です。 平泉の洛南、厳美渓の畔に立つ当館は、季節の花に彩られた日本の宿です。平泉駅への無料送迎もあり、東北初の世界文化遺産平泉への探訪の拠点に最適の宿です。 [住所] 岩手県一関市厳美町南滝ノ上15 [最寄駅] 一ノ関 / 平泉 / 山ノ目 4. 0 ( クチコミ28件 ) かんぽの宿一関 【いわて旅応援プロジェクト】7月は穴子すき鍋&手作りところてん 黄金文化として栄えた「世界遺産・平泉」名勝・日本百景「猊鼻渓」著名な偉人たちも訪れた名勝および天然記念物「厳美渓」。各地を周り疲れた身体を癒す温泉、地場産品を丁寧に調理した食事でおもてなし。 [住所] 岩手県一関市厳美町字宝竜147-5 [最寄駅] 一ノ関 料金: 4, 850円 ~/人(2名利用時) ( クチコミ31件 ) 平泉ホテル武蔵坊 世界遺産「平泉」にある5つ世界文化遺産を歩いて巡れる旅人の宿 世界遺産「平泉」に建つ温泉ホテル。毛越寺・中尊寺など名だたる名勝の中間に位置し、平泉前沢ICより車で5分とアクセスも良い。郷土料理も取り入れた繊細な美食膳が心まで満たしてくれる宿。 [住所] 岩手県西磐井郡平泉町平泉大沢15 [最寄駅] 平泉 3.
事前準備は万全に (1)先方の情報を確認しておく 基本情報として、先方の電話番号、社名、部署名、役職名、名前の読み方はきちんとおさえておきましょう。 (2)内容をまとめておく 電話をかけてから資料を探したりすることの無いように、用件に関する資料はデスク上に準備します。 話の内容をあらかじめ頭に入れてから電話しましょう。 4. 電話はやさしく切る(電話の切り方のマナー) (1)電話はかけた方が切る 電話はかけた方が切るのが基本。 切り方…切る時は、受話器をガチャンと置くのはNG。相手に不快な感じを与えてしまいます。 静かにそっと受話器を置けば良いのですが、丁寧にしたい場合には空いているほうの指でフックを押さえ、通話が完全に切れたことを受話器からの音で確認してから受話器を置きます。 (2)相手がお客様の場合には、先方が切ってから切る こちらからかけた電話であっても、相手がお客様の場合には、相手が切ったのを確認してから電話を切ります。 2.電話のかけ方と手順 (正しい電話のかけ方マニュアル) 上記では、電話のかけ方のポイント(電話のかけ方マナー)についてご説明いたしました。 ここからは、実際に電話をかけることを想定して手順を追ってみましょう。コツさえつかめば難しいものではありません。落ち着いて用件を伝えられるように練習してみると良いと思います。 電話のかけかたと手順 (ケース別の手順) 1. 相手の会社の人が出たら あなたの対応 1. まずは名乗る 『サンプル物産営業部の佐藤と 申します。 」 2. ふだんの取引やご利用、ご交誼ご支援に対するお礼を述べる 「 いつも大変お世話になっております。 」 3. 次に相手の所属部署、氏名と肩書きを告げる 「製造部の山本課長は いらっしゃいますでしょうか? 」 ケース あなたの対応や言葉(話し方・受け答え) a. 不在の時 b. 会議中の時 c. 相手につないでもらったら の3つのケースの電話のマナーを解説 自分の用件または、営業の電話なら…… 1. 戻り時刻を尋ね、 2. 電話をかけ直す旨を伝えて電話を切る。 「 お戻り は何時頃の ご予定 でしょうか?」 「それでは改めてこちらから ご連絡を差し上げます。 ありがとうございました。」 先方の用件で電話をしたなら…… 1. 先方からの用件であることを伝え、 2. 電話のかけ方|電話応対|ビジネスマナー|マナー事典|NPO法人日本サービスマナー協会. 折り返し電話を欲しい旨を伝え、 3.
会話例あり!電話対応の基本マナーをご紹介
相手の都合を尋ねる 2. 用件を要領よく簡潔に伝える。 3. お礼を述べて電話を切る 1「山本様、今、(3分ほど、少しだけ)お時間を頂戴してもよろしいでしょうか」 2. (用件を伝える) 3「お時間を頂戴しまして、ありがとうございました。それでは失礼いたします」 b. 先方の用件で電話した場合 1. 先方からの依頼で電話をしたということを伝える。 2. 用件を尋ねるまたは回答をする。 1「山本様、さきほどお電話を頂戴したようですが」 2. 電話のかけ方 ビジネス. (用件を伝えるまたは回答する) 3. 「それではよろしくお願いします。ありがとうございました。」 ★ワンポイント 1.親しい間柄なら折り返し電話を頂くようにお願いしても良い 先方と親しい場合には、相手から折り返し電話をかけてもらうようにお願いしても良いでしょう。 何度電話をかけても相手が不在という場合には、先方の会社の同僚の人が「こちらから電話をさせましょうか」と言って下さる場合もあります。用件によっては、お言葉に甘えて相手の方からかけてもらうようにお願いしても良いでしょう。ただし、自分がお願いするような用件の場合は「いえ、こちらから改めます」と、お断りします。 2.「いつもお世話になっております」は常套句 下記にて改めてご説明しています。 3.電話で使われる決まり文句・電話で良く使われる言葉(電話での受け答えと話し方) 電話には、良く使われる常套句があります。 (常套句=じょうとうく。同じような場面で決まって用いられる言葉。決まり文句のこと) これらの言葉をうまく使えるようになるコツは、実際に使ってみることです。特に電話での会話の冒頭に行われるいくつかのやりとりには常に決まり文句を使うことになります。 下記に、電話の応対の例をいくつかご紹介しましょう。 電話で良く使われる言葉 言葉 良く使われるシーンや使い方 ・いつもお世話になっております。 1. こちらが名乗ったあとに続けて言う。 (例)サンプル商事の佐藤と申します。いつもお世話になっております。 2. 相手が名乗ったら、相手に対する礼儀として使う。 (例)佐藤様、いつもお世話になっております。 3. 相手がこの言葉を言ったら、それに呼応する言葉として使う。 (例)こちらこそいつも大変お世話になっております。 ・恐れ入りますが〜でしょうか? ・恐れ入りますが〜ますか? 1. 確認する (例)恐れ入ります。山本様でいらっしゃいますか?
電話のかけ方|電話応対|ビジネスマナー|マナー事典|Npo法人日本サービスマナー協会
社会人として働いていると、必ず必要となるのが電話です。受ける機会は多くても、電話をかける機会が少なく、どうすればいいんだろう?と迷う方もいるのではないのでしょうか?今回は一般的な電話のかけ方を解説します。マナーを覚えて電話のかけ方も克服しましょう!
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