介護で大切なことは

とはいっても、「虐待」を肯定するつもりは全くありません。虐待は断じて許されることではありませんからね!

• 排泄介助のポイントとは？適切な排泄方法の選び方と介助の手順 | 知っておきたい介護の知識
• わたしたちが大切にしている12のこと｜かんでんジョイライフ
• 介護とは何か？介護の定義、仕事をするうえで大切なこと

排泄介助のポイントとは？適切な排泄方法の選び方と介助の手順 | 知っておきたい介護の知識

介護者は排泄物を観察して健康状態を把握し、トイレまで持って行って流します。 8.

わたしたちが大切にしている12のこと｜かんでんジョイライフ

前項では「プロ意識の低さ」について述べてきましたが、「プロ意識」とは何なのでしょう。そのまま読み解くと「プロとしての意識」なのですが……そもそも「プロ」とは??

介護とは何か？介護の定義、仕事をするうえで大切なこと

挨拶・声かけ 挨拶はコミュニケーションの基本です。 ご利用者やご家族に歩み寄るために、相手の目を見てにこやかに挨拶をするように心がけましょう。 ただし、かしこまった挨拶は近寄りがたい印象を与えてしまいます。覇気がなく、目が合わない挨拶も、相手に不快感を与えてしまうので、気をつけましょう。 また、よく「挨拶は大きな声で元気よく」といわれますが、ご利用者によっては大きな声が苦手な方もいます。大きすぎず、小さすぎず、相手が聞き取りやすい声量で話しかけましょう。 2. わたしたちが大切にしている12のこと｜かんでんジョイライフ. 言葉遣い ご利用者はスタッフよりも年長者なので、敬語を使うのが基本です。 しかし、敬語といっても聞き慣れない言い回しや過剰にへりくだった言葉遣いは堅苦しくなってしまいます。 介護現場はご利用者にとっては生活の場でもあるので、日常的かつ家庭的な安心感が感じられる柔らかい対応が理想 です。 かといって、親しみを持って会話しようとして馴れ馴れしい言葉遣いで接してしまうのは良くありません。親しみを込めていても丁寧な言葉遣いで接しましょう。 3. 表情・笑顔 ご利用者は、働いているスタッフの表情をよく見ています。 スタッフが辛そうな表情やしんどそうな表情、硬い表情をしていると、ご利用者は気軽に話しかけることができません。 ご利用者と友好的な関係を築くためには、どんなときでも笑顔でいましょう。 特にご利用者の話を聴くときは、相手の目を見て明るくにこやかに対応することが大切です。 態度 いわゆる「立ち振る舞い」といわれるものです。 スタッフの態度は、ご利用者とコミュニケーションをするうえでとても重要なもの。挨拶の仕方、立ち方、歩き方、物の受け渡し方など、立ち振舞にはいろいろありますが、特に一番大切にするべきなのが姿勢です。 姿勢が悪かったり、何気ない仕草が雑だったりすると、ご利用者に態度が悪いと思われる可能性があります。 ご利用者がスタッフに声をかけたくなる、話をしたくなる態度を心がけましょう。 ポイントは常に自分の前面を見せ、相手と「正対」して接すること。上半身を相手に常に見えているようにするだけで印象は大きく変わります。 5. 身だしなみ 介護現場では、ご利用者の体に直接触れることが多いため、清潔感が求められます。 オシャレをする必要はありませんが、相手に不快感を与えない清潔な身だしなみを心がけ、安心してもらえるようにメイクや服装にも気を配りましょう。 また、長い爪やアクセサリーはご利用者の肌を傷つける可能性があります。 ケガや感染症を予防するために、爪を短くしたり、アクセサリーを外したりすることも重要です。 訪問介護の場合 訪問介護の場合、介護サービスを提供する場所はご利用者の自宅です。施設介護よりもプライベートな部分に侵入することになるため、施設以上に接遇マナーが求められます。 たとえば、 どんな家にもそれぞれ独自の決まりがあるものです。ホームヘルパーはご利用者宅の決まりを大切にし、その家のルールに従うようにしましょう。 傾聴力を鍛えてスキルアップ!介護現場における重要性とは?

介護士は「専門性」が必要な仕事。専門性の重要性については下の記事に↓ なぜ介護士の給料は安いのか?介護職が低収入の本当の理由をぶっちゃける こんにちは、現役介護士のさかもと ままる@mamaru0911です。 「本物の介護とは」何か?