ヘルパー の 仕事 っ て どうですか
高齢者の増加に伴い、ヘルパーステーションもどんどん増えています。しかし、ヘルパーステーションの中には利用者様が増えず、経営が立ち行かなくなり閉鎖されてしまうところも多いようです。高齢者は確実に増えているのだから、ヘルパーステーションを立ち上げれば勝手に利用者様が来てくれる…わけではないのが現実です。 では、ヘルパーステーションでは利用者様を増やすために、どのような点に心がけたり、どのような施策を行ったりしているのでしょうか? そこで今回は、現役のヘルパーステーション管理者に聞く、利用者様を増やすために心がけていることとは?についてのインタビューをお送り致します! 訪問介護員（ホームヘルパー）とのかかわり方、上手な頼み方｜訪問看護師がアドバイス (1/1)| 介護ポストセブン. 利用者様をどのように集めていらっしゃいますか? うちの事業所では、新規の利用者様を求めての、いわるゆ営業的なことはしないんですよ。どちらかと言えば紹介ですかね。私は管理者なので、1ヶ月毎に利用者様一人ひとりの利用状況の報告書を作って、ケアマネージャーに報告しています。別にそれは郵送で報告してもいいのですが、私はコミュニケーションを取ることも兼ねて、報告書を持って居宅介護事業所に行き、ケアマネージャーと話をするんですよ。そうすることによって、ケアマネージャーとの信頼関係ができ、必要な時にヘルパーを紹介してもらえたり、うちの事業所に合いそうな利用者様を紹介してもらったりしています。 人対人の信頼関係が大切なんですね。 そうですね、うちのヘルパーたちにも常に「皆さん一人ひとりが営業マンなのよ。」と伝えています。彼女たちが利用者様に対して誠心誠意一生懸命サービスを提供することによって、それが利用者様に伝わりますよね。そうなることによって、例えば、うちの利用者様が、近所の方や知り合いの方にそういう話をするとします。そこで、そのお知り合いの方が、「私もそのヘルパーステーションを利用したい。」ということになれば、その利用者様からご紹介していただける、ってケースもあります。 他に新しい利用者様を獲得する方法はありますか? 一軒ずつチラシの折込を入れて、営業をかけているヘルパー事業所もあります。でも、高齢者の方には疑い深い方も多くいらっしゃるので、あまり効果はないような気がします。やっぱり、信頼できる方からの紹介という方法が、訪問介護を利用したい方にとっては安心感があるのではないでしょうか。 まとめ 人対人の信頼関係が大切 利用者様を増やすには、いろいろな方法があります。利用者様からの口コミが一番確実で効果のある方法なんですね。ただし、口コミによって利用者様を増やすためには、利用者様がこのヘルパーステーションを紹介したいと思うような、良質なサービスの提供が求められます。それには、登録しているヘルパーの真摯な仕事ぶりが必要不可欠です。訪問介護の仕事は、施設でする介護の仕事よりも、ある意味責任重大かもしれません。でも、「利用者様のために何かお役に立ちたい。」そんな思いから出発して、いずれ口コミされるぐらいの仕事が出来たら幸せですよね。 介護の仕事に興味のある方が、仕事にやりがいを感じ、活き活きと歩まれることを、岡山介護求人センターはこれからもサポートし続けます。お問合せ、ご相談など御座いましたら、どうぞお気軽にご連絡ください!
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訪問介護員（ホームヘルパー）とのかかわり方、上手な頼み方｜訪問看護師がアドバイス (1/1)| 介護ポストセブン
親が自分で生活できなくなってきて、公的介護保険制度を利用した支援を受けるには、まず要介護認定を受け、介護度が出るとそれに沿ってケアプランを組んでもらうという手順が必要だ。ケアプランでようやく訪問介護サービスを受けることが決まり、ホームヘルパー(訪問介護員、以下ヘルパー)に入ってもらうことになったものの、親が拒絶したり、何をどう頼めばいいかわからなかったり、必要以上に気をつかったり、スムーズにいかない場合も少なくない。 →介護が始まるときに慌てない!要介護認定の申請、介護保険サービス利用の基礎知識 看護師として700人以上を看取ったのち、今は訪問看護の仕事をしている宮子あずささんは、ヘルパーと接することも多い。自身が親の介護でヘルパーに依頼した経験も交えて、ヘルパーとのかかわり方についてアドバイスしてもらった。 介護保険サービスでホームヘルパーを利用する場合に、ヘルパーとうまくつき合う方法は? ヘルパーの役割とは?ヘルパーの主な仕事は? 要介護認定を受けたあとは、ケアマネジャー(以下、ケアマネ)とどんな介護サービスを受けることになるか相談することになります。内容や頻度についてケアマネが作成したケアプランに従って、ヘルパーの支援が始まります。 公的介護保険で受けられるサービスはいろいろありますが、介護を受ける側が、実際に接することが多い介護サービスのは、ヘルパーでしょう。ヘルパーの主な仕事とされているのは、以下の「身体介護」と「生活援助」です。 1. 【在宅医療・介護の仕事】訪問介護歴7年目の現役ヘルパーに聞く、“介護を楽しむ働き方”のコツ | なるほどジョブメドレー. 身体介護 排せつや着替え、食事や入浴などの介助を行います。 2.
【在宅医療・介護の仕事】訪問介護歴7年目の現役ヘルパーに聞く、“介護を楽しむ働き方”のコツ | なるほどジョブメドレー
排泄介助で最も重要なのが 「利用者様の尊厳・プライバシーを守る」 ということです。 人間であれば、自分の排泄場面や排泄物を見られることは絶対的に不快なはず。その事実を考慮して、「どうすれば恥ずかしさや申し訳なさを払拭できるのか?」を常に考えて行動する必要があります。 具体的には… 声掛けの際は他の利用者様に聞こえないようにする 見えないようにタオルをかける トイレの外で排泄が終わるのを待つ とにかく手早く清拭(拭くこと)を行う などの配慮が必要です。経験上これらの配慮を全て覚え、行動することが出来る人はかなり少ないと思うので、介護業界ではかなり求められる人材になれますよ! 【口コミ】介護職/ヘルパーが仕事探しで重視しているポイントとは？ | なるほどジョブメドレー. 排泄と一口に言っても、1人1人パターンが大きく異なります。 例えば、 「サッサと終わる人」と「ゆっくり時間をかけて行う人」がいたり、「トイレに行くのが面倒な人」と「30分に一回のペースでいく人」がいたりと 、個人によって全くパターンが違うのです。 この違いを把握することで、 「サッサと終わらせたい方ならば、いつもよりペースを早めて声掛けする」 などの臨機応変な対応ができるようになります。 介助側にしても、毎回頭を動かして気を遣うのは疲れの要因になります。そのため、早めに排泄パターンを把握するという意識をもって、介助に臨むことがオススメです! これは排泄介助以外にもいえることですが、 「自分でやって頂く」 というスタンスは必ず持つようにしましょう。 全てを介助者が行ってしまうと、利用者様は思考力・身体能力の両方を使わなくなってしまいます。すると、認知症が悪化したり、健康状態を損ないやすくなったり…という悪影響が出やすくなるのです。 介護の最終目標は、 『利用者様が一人でも生きていけるように促し、生活の質を高める(=自立支援)』 というものです。その目標から逸れないよう、利用者様のできる部分は随時行ってもらう…というスタンスを守ってください。 とはいえ、忙しいことが多い介護の仕事では、この自立支援という目標を忘れがちになります。 そのため、今後就職や転職を考えているあなたこそ、純粋な気持ちでこのスタンスを飲み込み、初期から実践して習慣化してほしいと思います。 まとめ)利用者様の尊厳を守る排泄介助を! 最後に本記事の内容をまとめます。 排泄介助は流れを分解して考えるとラク プライバシーを守り、傷付けないよう配慮する 1人1人に合った排泄介助を行う 全て介助者が行うのではなく、出来る部分はやって頂く 筆者は未経験で介護職に就いた際、何の情報もないまま排泄介助を始めたので戸惑い、難しい印象を持ってしまいました。 それゆえにスムーズな仕事ができず、利用者様にも迷惑をかけてしまったので、もっと早く正しい方法を知れていればな…と日々後悔しています。 そのため、今回「排泄介助のポイント」を抑えられたあなたは、この時点でかなり有利です!ぜひ今回覚えたポイントをおさらいし、就職・転職に生かしてみてください。 参考:介護の転職におすすめの転職サービス
【口コミ】介護職/ヘルパーが仕事探しで重視しているポイントとは？ | なるほどジョブメドレー
無資格の方が、介護事業所へ就職した場合どのようなキャリアを描くのでしょうか。代表的な例をご紹介します。 ステップ①として、就職して従事しながら介護職員初任者研修を受講します。受講することで介護職員として必要な基礎知識を身に着けます。 ステップ②として、経験を積みながら実務者研修を受講します。業務の理解を進めながら、実践的な知識、技術を身に着けます。 ステップ③として、国家試験の受験資格を満たし、国家試験に合格して国家資格である介護福祉士を取得します。介護福祉士は、介護のプロフェッショナルである証となります。 ステップ④として、さらに経験を積み、介護現場のリーダーとして働くことを目指します。 ■■■カイゴジョブに無料登録■■■ まとめ 訪問介護事業所のホームヘルパーとして仕事をするためには資格が必要ですが、その他の介護施設・事業所では無資格の人を歓迎している職場はたくさんあります。就職してからキャリアアップを目指して資格を取得すること、資格を取得してから訪問介護事業所に転職することもできるので、「無資格者歓迎」の求人情報に応募してみて、一度お話を聞いてみてはいかがでしょうか?
だいたいこんな感じですね。うちの事業所のサービスタイムは8時から19時半までなので、この時間の中でシフトを組みます。 1日の対応件数は、一人あたり7件〜12件くらい 。これはかなり多い数字で驚かれます。ほかの介護事業所さんでは、 平均5件〜10件くらいが一般的 です。 ──どうしてそんなに件数を増やせるんですか? いくつか理由があって。1つは 移動距離を短くして、移動時間を減らしている こと。他社さんだと片道30〜40分かけるところもあると聞いたことがありますが、うちは遠くても会社支給の電動自転車で片道15分以内に移動できる距離になるよう、シフトと対応エリアを調整してます。 もう1つは、ヘルパー全員が 直行直帰OK なこと。朝会や定例ミーティングなどはなく、連絡があるときは基本的にメールでやり取りするので、訪問のたびに事業所に戻る必要がないんです。 あとは 介護記録作業を自社開発のアプリで管理 できるようにしていて、事業所に戻って手書きの日報を作成……みたいな時間もかかりません。スマホ上で1件1分もあれば記録できるようになっています。 ──かなり効率化されてるんですね。それだけ工夫すれば確かに件数は増やせそうです。 あとは 「気合い」 と 「プロ意識」 もありますね! (笑)うちのスタッフは業界の中でも若い世代が多く、20〜40代が半数を占めてます。それから正社員比率が8割以上で教育体制とマネジメントがしっかりしていて、プロ意識が高いと思います。 他社から転職してきた人だと、「1日に12件はありえない」って最初は考えるんですけど、それは一種の固定観念というか。うちしか経験してない社員にとっては最初から12件が当たり前で、やってみれば決して不可能じゃない。 1日に約10件は多いと感じると思いますが、もちろんただハードなだけじゃなく、 メリハリも大事 にしています。大変な分、 給料は業界水準よりも高め ですし、事業所にいるときは比較的自由に過ごせます。空き時間はゆっくり過ごしててもOK。その代わり、外に一歩出たら 「私たちはプロだから、プロの仕事をしよう」 という考え方です。 ──ハードな分のフォローがしっかりされてるんですね。話を戻しまして……1回あたりの訪問時間と、訪問の頻度はどのくらいですか? 1回あたりの訪問時間は、だいたい 30〜60分くらい 。訪問頻度は多い方だと 1日2回、週14回 入ります。 制度上は 1日最大3回 まで入れるんですけど、3回も必要な方は重度な方が多いので、訪問介護以外にも訪問看護や福祉用具貸与などを利用していることが多いんです。そうすると介護保険点数がかさんで保険適用の上限額ギリギリなんですよね。オーバーすると自費になってしまうので、3回まで利用される方は少ないです。 ──他職種との関わりはどのくらいありますか?
現代において電気を使わずに生活している人はほぼいないと考えられるので、電球の交換は誰しもが行わなければなりません。 そんな電球の交換ですが、高齢者にとっては非常に困難な行為になりかねます・・・ ついでに電球の交換をお願いできない? と、お願いされたヘルパーさんも数多くいるかと思います。 では、ヘルパーが電球の交換を行うことは介護保険で認められているのでしょうか。 今回はヘルパーの電球交換について解説をしていきたいと思います。 本記事の信頼性 ● 介護業界11年目のちょいベテランで現役の管理者兼サービス提供責任者が執筆しています。 ● 保有資格:ヘルパー2級、基礎研修、社会福祉士、同行援護、全身性ガイヘル、ほか ● 制度などの解説記事は「厚生労働省の一次情報」をもとにしています。 ヘルパーが電球の交換を行うことは介護保険サービスで「認められていない」 結論からお伝えすると、ヘルパーが電球の交換をすることは、介護保険では認められていません。 簡単な電球の交換であれば数分で終わるにも関わらず、介護保険上認められていないというのは心苦しくも感じますが、制度上ではそのように決められています。 電球の購入は生活をするために必要な物と位置付けられているため、購入することは可能です。 「電球の購入はできるが交換はできない」 という認識を持っていて良いかと思います。 簡単に行えることはトラブルになりやすい?