家庭 教師 の トライ クレーム

Friday, 28 June 2024
家庭教師のトライ に関するみんなの評判 みん評はみんなの口コミを正直に載せてるサイトだから、辛口な内容も多いの…。 でも「いいな!」って思っている人も多いから、いろんな口コミを読んでみてね! 並び替え: 22件中 1〜10件目表示 aさん 投稿日:2021. 07. トライからの連絡不備について｜家庭教師お悩み相談情報 - TRY Gate | トライゲート | 大学生メディア･SNS･アルバイト. 29 勉強が更に嫌になった、最悪最低 実際に今トライに通っているものです どこの誰とは言いませんが今年の4月くらいに新塾長としてきた人は頼んでもない教材を勝手に頼み「はい、これ君このままじゃ高校受かんないから授業増やしとくねいいよね?」と言われ請求書を勝手に作って勝手に授業を増やされたり(okしなきゃ一生ネチネチ言われるのでokしてしまい後悔してます)他にも生徒が沢山いるのにも関わらず私の授業だけ横からすごい見てきたり隣が空いてれば座ってジロジロ見てきたりしてほんとに無理です。あちらは無意識でやってるようなのですが、笑いながら指導+地味に嫌味っぽいことを言ってくる(私が勉強が出来なさすぎと言うのもありますが)これが毎週はストレスです。勉強が更に嫌になって受験すらもう諦めかけてきてます。あとはこのご時世にシールドもないのに対面でマスクが口下になってたりして飛沫ガン飛びでほんとに頭どうかしてます。 講師さん 投稿日:2020. 06. 22 本社スタッフの対応があまりよくありません 私は講師です。担当している本当に良くしてもらっているお家の方から聞いたお話ですが、値段が今度から上がるという話をされ、それを回避するにはコマ数を増やせばいいと本校スタッフから言われコマ数を増やしたらしいですが、また値段が上がる話をされたそうです。そんなこと言いましたっけみたいな対応されたらしいです、、。 トライから派遣されている講師としての意見ですが、トライ本校スタッフはほぼ何もしてないに等しいです。勉強面に関して、私が全て考えて管理しています。宣伝する時には専任の教育プランナーがカリキュラムを考えますみたいなこといってきますが、マジで考えてないです。それなのに私の時給は2千円、トライの取り分は1時間4600円らしく、、なんかバカバカしいなって思います、、、。 るんさん 投稿日:2021. 05. 04 辞めた後の電話が本当にウザい。 半年入塾してましたが、担当の大学生がどうも情緒不安定。日にちの変更、時間の変更ばかりで入塾して2ヶ月目で月のコマ数が余る始末。他の担当にして欲しいと聞いても、3年生に対応できる人が居ないからと。我慢できなくなり辞めました。最後の2ヶ月間は月6コマと未消化4コマの10コマ。ただ消化するだけの最悪なものでした。でも辞めた後がウザい。3月.

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24 家庭教師が見つからないと 家庭教師を申し込み、料金も振り込み引き落としの手続きもしましたが、家庭教師が決まると言っていた期日を向かえても面接をした先生が不合格で探している最中だとの連絡。 しかも、本部とか隣の県から来たとか担当が毎回のように変わっており、不安といらだちを覚えます。 しかしながら、基本的には電話の応対は感じが良いので、その点は徹底的に教育はされているようであります。 あやさん 投稿日:2020. 家庭教師のトライの口コミ・評判 ｜ みん評. 02 最低 最初契約した時に無料体験授業があって、それで満足できたら続けてもいいと説明されましたが。いざ解約しようとした時に、最初は解約できませんで言われて、その後さらに解約金や無料体験分の料金も要求されてほんとに理不尽です。〇〇店の支店長らしいですが、態度も急変して、ちょこちょこ暴言も言ってきます。人から出来るだけ金をとればいい、そういう考えをしています。 ラベンダーさん 投稿日:2020. 04. 16 お金が取れればそれで良いところ つくば校に水泳の家庭教師を依頼しました。 結果は最悪でした。 恐らく直ぐにスタッフが辞めるのでしょう、担当が2ヶ月で5人程変わりました。 水泳で90分の指導は長いのに契約後に最低時間が90分と聞かされました。 また実際のサービスは一回しか受けていないのですが、指導していない分は繰り越される制度で前述の様にサービスは一回60分なのに毎月2万円引き落としになります。(90分3回分)手数料も含め10万円程をたった一回のサービスに支払っている事になります。 またこの様な状況に不満を訴えたら担当がコロコロ変わりそれぞれ言う事も異なり先延ばしにし結果、現在繰り越されている分を消化する為休会も出来る事が分かりお願いしました、が、2ヶ月までしか出来ず、もう信用もできないし辞めたいけど貯まった分が勿体ないしで困り果ててます。 担当もどの方もはっきり言わず結果をお知らせすると言って次の電話では担当そのものが変わっていると言う有り様です。 そして他所と違い電話口の声がやたらと若い!ブラック企業で続かないのでしょうか? 他の塾や家庭教師も利用しておりますがこんな酷い対応のところ、違法スレスレのところには絶対通わせない方が良いです。 先生は派遣ですので別問題で、あくまでもトライのスタッフのお話しです。 とんでもないやり方だと思います。 銭ゲバという言葉がぴったりな会社ですね。 大損しました。 ぴぴぴさん 投稿日:2020.

家庭教師のトライの口コミ・評判 ｜ みん評

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トライからの連絡不備について｜家庭教師お悩み相談情報 - Try Gate | トライゲート | 大学生メディア･Sns･アルバイト

叱られないように簡単に対応完了出来そうなものから手をつけ、 会社にとっていわゆる厄介な顧客には手をつけない だから本来すぐに対応しないといけない顧客は対応完了にならない為放置され 更にクレームをこじらせる またはやっと電話が来たと思っても対応が悪い・・・ 考えてみれば当たり前のことです、電話をかけてる人は早く対応が終わらないと次の作業に移れませんから 数値が達成出来ず、上司に叱られるのが嫌だから顧客の相談事なんかに耳を傾けてる暇なんかありません そんなことをしていたら上司に叱られ、自分の仕事が回らなくなります ちなみに、家庭教師のトライはウリとして教育プランナーの担任制を挙げているようですが あんなものは名ばかりで一切機能していません 何故なら、多い教育プランナーだと一人で200人を超える生徒を受け持ったりするからです 例えるならば、学年主任一人で中学校の1学年全部の進路を考えるようなものです 客観的に考えてこれが本当に出来ると思いますか? しかもその業務だけでなく、営業も乗っかってきます 少なくともきめ細かい対応を希望するのであれば家庭教師のトライを利用するのは辞めましょう 担任の教育プランナーは、高額月謝のお客様が解約しないようにフォローで精一杯です 週一回学生の先生しかつけてない貴方のお子様の学習相談のお電話に付き合ってる程 教育プランナーは暇ではないのです もしくは、手が回ってきたとしても上手いこと誘導されて追加講習を売りつけられる時だけです(笑) こんな体制にも関わらず、お客様の為にと家庭教師のトライは大真面目に言っているのですから笑いものです 改善改善と言うのもよいのですが、まずは会社そのものが お客様に本当に真摯に向き合うためにシステムを改善してみては如何でしょうかと 今頃になっては思うわけですが。 家庭教師のトライをご検討頂いてる方の参考になれば幸いです。

家庭教師のトライ　対応が悪い本当の理由 : 家庭教師のトライの真実～元社員が全てを語る～

22 最悪です!二度と使いません! 高校受験をきっかけに利用しました。 同じ性別の先生をつけてくれたことにとても好感をもっていました。また、契約前に説明されている内容では先生が会わなかった場合変更が可能だったり、絶対に成績をあげると熱意が伝わってきたのでトライと契約をしました。 しかし実際に来た先生は私が問題を解いているあいだにスマホをいじったり、わからないところを聞いても「んーわからないなー家に帰ったら考えてみるね!」といって2日後くらいにLINEで解き方の写真を送ってくる先生でした。写真を見ても全然わからず、なんの為の家庭教師なのだろうと思いました。先生を変えて欲しいと連絡をしてもすぐに変えてはもらえず、大切なテストに間に合うことが出来ないまま成績はむしろ下がりました。値段も安くないのでとてもガッカリでした。その後は退会をしました。しかし退会の手続きや対応も遅く、結局辞めたいと言ってから1ヶ月ほど無駄な授業料を払わされることになりました。 あくまで私の先生とその対応をするトライの会社の人の対応が期待はずれだっただけで他の地域の先生は分かりません。 しかしもう二度と絶対に利用したくないです。同じ思いをする人がこれ以上増えませんように。受験生は1日1日が大切です。その時間、そしてお金を無駄にされない為にももっと迅速な対応をして欲しかったです。

個別教室トライの良い評判も悪い口コミも正直にまとめる！ | プロとして活動する船橋の家庭教師のブログ

などなど。。。。 ここ1~2ヶ月でこれだけ出てきます。 悪いことは言いません。 トライは止めて、直接大学に相談したほうがいいですよ。 時給、または1回3千円から4千円スタート(関東首都圏)で学生は集まると思います。 長文、失礼いたしました。 なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

4月になると携帯電話から何回もいくつもの携帯から営業電話があること。これは本当にきつい。迷惑ですと言っても他の携帯からかかってくる。私が知ってる携帯電話は6つです。かかってきて、かけ直しても出ない。本当気持ち悪い。番号検索してトライだとわかる始末。誠意をまったく感じられないものでした。 匿名さん 投稿日:2021. 03. 30 最低最悪 個別指導なので料金が高いことは仕方ないと思いますが、料金が非常に不鮮明でした。月8回お願いしていたのですが、8回ない月もあり振替もしていない、初めに振替分を多く取っておいてそれも返ってきませんでした。別講座を申し込んだ際に、勝手に回数が多いコースにされていたので、文句を言ったのですがなかなか返してくれませんでした。 回数は平気でごまかしてきます。何でも前払いでどんどん引き落としていくのに、返金はめちゃめちゃ遅くてしぶられます。 室長の対応が悪かったので本社に電話したらもっと対応の悪い担当から電話がありました。 なんさん 投稿日:2021. 11 覚えのない請求がくる トライさんは前払い。申し込みもしていないコースを勝手に引き落としされていたので、担当者に連絡を何度しても繋がらない。折り返しも来ない。しかたなくコールセンターに連絡するもわやはり混み合っているのか全く繋がらない。 実はこういうことが初めてではありませんでした。 困り果て消費者センターに連絡しようかと 本気で思いました。 その前にもう一度、コールセンターの新規申込み窓口の方へかけると、ワンコールで出てもらえました。 なんとかそこで、訳を話すと即担当者から連絡を貰うことができました。 なんでも手違いだったとか。 手違いで、請求って普通はあり得ないですよね。 おそらく売上計上の水増ししてる自転車操業なのではと、不安を感じ解約を決めました。 はいさん 投稿日:2021. 03 一括資料請求から説明に 説明に来た営業担当がもっともらしいことを言う。 TRYITというサイトを使える、AIが自動診断をしてくれるというが、進研ゼミと変わらないかな。 メールでも熱い思いが送られてきて、なんなりとお聞きください!と言いつつ…他社も含めて早めに検討すること、別料金のAIはうちには必要ないこと、ここは御社の場合どうですか?と質問すると、ぴたっと連絡が来なくなった。 ありえないため、今後も利用することはない。 おそらく塾の個別の方が責任もあり安心できると思う。 新規申込者さん 投稿日:2020.