何度も同じミスをする: 太平ビルサービス 清掃 評判
7 2018/05/01配信号、執筆:石川英明]
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以後気をつけます!」 と時には涙ぐみながら真剣に謝罪。それなのにまた同じミスを繰り返す。最初のうちは「次から気をつけてね」で済んだものの、4回も5回もやられるとうんざりするやら情けないやら。指導しているこちらに手落ちがあるのではないかと悩んでしまう。あなたの身近にも、そんな若手を抱えて悩んでおられる管理職の方がいらっしゃいませんか?
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◆◇◆ 今回のご相談内容 ◆◇◆ 若手の社員が物覚えが悪く、何度注意しても同じミスを繰り返してしまいます。 上司の方も怒り疲れるやら、呆れるやらで、社長の私から見ても、部長の方がかわいそうになってしまうようなところがあります。 採用に失敗したと言えばそこまでかもしれませんが、育成を大事にしたいとも思っています。 こういう場合は、どうしたらよいのでしょうか? ◆◇◆ 石川からのご回答 ◆◇◆ 何度も同じミスを繰り返されると、叱るほうも疲れてしまいますよね。その部長の方のストレスはとてもよく分かります。 同じミスに対して、 A社員は一度注意したらミスをしなくなるのに、 B社員の方は何度も繰り返す。 そうだとしたら、やはりB社員に問題があるわけですよね。 仰るように 「そういう人材かどうかを採用の段階で見抜く」 ということも大切にはなってくると思いますが、今回は採用の話はせずに、育成という観点で話を進めていきたいと思います。 実は、このようなご相談はよくされます。 全社員が同じようにできないのであれば諦めもつきますが、できる部下もいるのに、ミスを繰り返す部下がいると、その社員のことを責めたくなってくるんですよね。 ハッキリ言って「やる気があるのか!」とか「能力が低い!」となじりたくなってしまいます。 しかしまぁ、「やる気があるのか!」「能力が低い!」となじったところで、 その部下のミスは減りませんから、 これはもうミスを減らして会社が助かる方法を考えるしかありません。 ■ そのタイプの人材はなぜ同じミスを繰り返すのか? 同じミスを繰り返さないですむ人材というのは、一度叱られると"意識"のレベルで、対策を考え記憶しておくことができます。 例えば営業訪問をして、持参すべき資料を持ってくるのを忘れてしまった。お客様にも迷惑をかけて、上司からも叱られた。 そういうことがあっただけで 「次は繰り返さないようにしよう」 「今度は、オフィスを出る前に必ず"資料を持ったか?
こんなことでこれから(あなたは)どうするんだ!」 という「あなた」を主語にしたYOU(あなた)メッセージではなく、 「(私は)あなたの繰り返すミスが心配だ。まわりに負担もかけているし、なにより安心して仕事を任せることができないことに(私は)困っている」 という「私」を主語にしたI(私)メッセージを使っていただきたいのです。 「あなたは」「君は」「お前は」と突きつけられると、逃げ場なく責められるようで心理的に委縮しがちです。それよりも「私は心配だ」「私は困っている」と「私」を主語にすると、言われた側はどうでしょう。「心配かけてしまった」「困らせてしまった」という気になりませんか。 怒りのままに強い言葉で責めたてるのではなく、冷静に落ち着いて自分の気持ちを伝えることで、相手も落ち着いて真摯に受け止めることができるのです。 期待されている役割をしっかり伝える 3つめは、この管理職の方の「職場の雰囲気」への認識です。 「和気あいあい」は悪いことではありませんが、「ミスがあっても波風立てず見て見ぬふり」「適当」「いい加減」「なあなあの雰囲気」になってはいないでしょうか?
HOME 警備、メンテナンス 太平ビルサービスの採用 「就職・転職リサーチ」 人事部門向け 中途・新卒のスカウトサービス(22 卒・ 23卒無料) 社員による会社評価スコア 太平ビルサービス株式会社 待遇面の満足度 1. 8 社員の士気 2. 3 風通しの良さ 3. 2 社員の相互尊重 2. 9 20代成長環境 2. 2 人材の長期育成 法令順守意識 2. 6 人事評価の適正感 2.
02. 19 / ID ans- 4691987 太平ビルサービス株式会社 退職理由、退職検討理由 20代後半 男性 その他の雇用形態 ビル施設管理 在籍時から5年以上経過した口コミです 【良い点】 全国規模で会社自体は大きく、東京研修などもあります。新規事業の参入などでは立ち上げ人員として全国各地から応援が駆けつけてみんなで協力し て仕事を進めていきます... 続きを読む(全197文字) 【良い点】 て仕事を進めていきます。大企業の豊富な資金と人員を即座に投入できます。 給料は安く、また地方の場合は有期社員となることが契約上あり非常に不安定な場合があります。雇用が不安定になりがちで人の出入りも多かった。 投稿日 2019. 02 / ID ans- 3926169 太平ビルサービス株式会社 退職理由、退職検討理由 30代前半 男性 正社員 その他の機械関連職 在籍時から5年以上経過した口コミです 【良い点】 3年の在籍で退職金が支払われる、相当な低い額だが支払われるだけまし。 入れ替わりが激しくその理由はほとんどの場合給与の... 続きを読む(全208文字) 【良い点】 入れ替わりが激しくその理由はほとんどの場合給与の不満であるが會社として改善する気はない、これからも若い人。優秀な人は次々に辞めて行くだろう。 やめる人間には冷たくまたかと慣れた感じ、慰留もなかった。しかし現場は常に人で不足で入れ代わり立ち代わり来る人間に仕事を教えなければならないので大変そう。 投稿日 2018. 28 / ID ans- 3450293 太平ビルサービス株式会社 仕事のやりがい、面白み 40代前半 男性 契約社員 設備工事 在籍時から5年以上経過した口コミです 【良い点】 現場に慣れてきて設備が解るようになってくるとビル自体に愛着がわいてくる 上司が現場巡回する回数を増やした方がいいのでは... 続きを読む(全191文字) 【良い点】 上司が現場巡回する回数を増やした方がいいのではないか、現場によっては半年以上支店の管理者が来ないなどと言う事も多々あった、現場でトラブルが発生しても相談できない、連絡が取れないなどと言った状況が多々あり勝手に行動するわけにもいかず困ってしまう事が何度もあった 投稿日 2021. 04. 27 / ID ans- 4803820 太平ビルサービス株式会社 仕事のやりがい、面白み 30代前半 男性 正社員 その他の機械関連職 【良い点】 技術課の技術員の場合は、何も依頼がないときはとにかく暇。外に出る以外は何をしてもいい。 技術課の技術員の場合、お客さん... 太平 ビル サービス 清掃 評判 悪い. 続きを読む(全184文字) 【良い点】 技術課の技術員の場合、お客さんから依頼があったときはどんなことでも対応しなければならない。お客さんからの依頼の電話は、深夜の零時だろうと平気で掛かってくる。大便器の詰まり、洗面台の詰まり、機械のグリス補充など汚れ作業がほとんど。 投稿日 2018.
12. 06 / ID ans- 3462810 太平ビルサービス株式会社 ワークライフバランス 20代後半 男性 正社員 CAD(機械) 【良い点】 パートなどは有給をとりやすいし、時間管理を行っているので、極端な残業は少ない。 組織としてワークライフ改善に着手するこ... 続きを読む(全192文字) 【良い点】 組織としてワークライフ改善に着手することはありません。 せいぜい口頭で注意するレベルです。 営業や現場管理ふくめ、ほとんどの人が夜遅くまでサービス残業しています。 時代が変わっていくなかで、いまだに長時間働いている人が頑張っているという風潮があります。 投稿日 2018. 16 / ID ans- 3048967 太平ビルサービス株式会社 ワークライフバランス 30代前半 男性 正社員 法人営業 主任クラス 在籍時から5年以上経過した口コミです 【良い点】 とくに無し 大卒は辞めておいた方がよい。土曜日、日曜日、祝日、年末年始関係無く 休みがないと思っておいた方がよい。 特... 続きを読む(全180文字) 【良い点】 特に管理職になると休みは、無いと思って下さい。私の上司だった人は、清掃の管理職でしたが、「もう10年も休んだ事がない」と言っていました。 実際その人が休んで、いる所はみた事がありませんでした。 投稿日 2019. 12 / ID ans- 4089864 太平ビルサービス株式会社 ワークライフバランス 40代後半 男性 その他の雇用形態 清掃スタッフ 在籍時から5年以上経過した口コミです 【良い点】 なし。ビルクリーニングの資格を持っていれば選択肢の中に入れる。無しなら選ばない 一人の人間に集中して法定外時間外の残業... 続きを読む(全184文字) 【良い点】 一人の人間に集中して法定外時間外の残業が60時間超えることが多く、一部の人達は何月か連続で休みなしの人達もいた。 労働基準監督署が検査にでも入らないとずっと変わらないと思う。 一部の人に集中し過ぎで一人の人の仕事の配分がおかしいと思う。 投稿日 2018. 17 / ID ans- 3479210 太平ビルサービス株式会社 スキルアップ、キャリア開発、教育体制 40代前半 女性 正社員 法人営業 主任クラス 【良い点】 スキルアップのための外部団体の資格取得がしやすい。転職には有効な資格も在籍中に取得できる。 社内教育制度、管理職研修な... 続きを読む(全209文字) 【良い点】 社内教育制度、管理職研修などがあるが、あまり内容が充実していない。中途採用者が多いため、個人のスキルに頼っているところが大きい。随時、欠員の補充を行なっているためか、特に営業職は、先輩の背中を見て動かねばならず、良い上司、先輩に当たらないとモチベーションを保てない事がある。 投稿日 2018.
--- ( 22 件のクチコミ) クチコミ 22 件 (1~20件を表示) Nattsuさん/ 島根県 / 40代 / 女性 3. 00 シフトは基本本人が出勤出来る日をシフト基本書に書いて提出します。稼働が多い時には出勤要請がありますが、出勤出来ない場合でも問題ありません。子供が熱を出して、等の急な休みにも対応してくれます。その時は皆… もっと見る ▼ Nattsuさん/ 島根県 / 40代 / 女性 3. 00 職場は主婦パートが多いです。そのほとんどが保育園児や小学生の子供を持つお母さんです。その上もいますが。職場の雰囲気としてはワンフロアー3人で作業するので、ほとんど他の人と会う事はありません。毎日作業員… もっと見る ▼ Nattsuさん/ 島根県 / 40代 / 女性 3.
00 研修らしい研修はありませんでしたが、3年目以降は新人が入って来る度に行っていました。ただ研修らしい研修は、布団敷きについて位だたと思います。それ以外の仕事については、都度教えていくスタイルでした。 ひろしちゃんさん/ 北海道 / 30代 / 男性 3. 00 支店に履歴書を送り電話面接をして頂きました。面接というよりは業務内容といつから働けるかを聞かれた程度で、難しい内容は殆どありませんでしたが、求人広告と多少相違があり少し戸惑いました。 ひろしちゃんさん/ 北海道 / 30代 / 男性 3. 00 応募のきっかけは、専門学校中退後1年半引き籠り生活をしていたある日、母がたまたま見つけた新聞広告のアルバイトを知って応募ました。仕事内容はホテルの裏方業務、朝の食器洗浄、客室清掃、夜の食器洗浄と布団敷… もっと見る ▼ ひろしちゃんさん/ 北海道 / 30代 / 男性 3. 00 毎日同じことの繰り返しの様な仕事内容なので、常に変化を求めている人には完全に不向き。現に仕事内容に面白みが無いからと、新人で何人も辞めているのでそれが現実。それ位だと思います。後は昼休憩がバタバタして… もっと見る ▼ ひろしちゃんさん/ 北海道 / 30代 / 男性 3. 00 特に決まりは無いです。パーマだろうが金髪だろうが問題無いと思いますが、流石にモヒカンや目に見える範囲での刺青なんかは断ると思います。常に人不足な状況なので、余程の事が無い限り誰でも受け入れている状況だ… もっと見る ▼ ひろしちゃんさん/ 北海道 / 30代 / 男性 3. 00 休みが少ない、サービス残業があるのでバタバタしている。ホテル側が良いふりこきなので、早い時間帯でのチェックイン対応のお客さんじゃなくても、どんどん受け入れてしまい、掃除が若干雑になるのがいやだ。他には… もっと見る ▼ ひろしちゃんさん/ 北海道 / 30代 / 男性 3. 00 人間関係が少なからず構築できたこと、コミュニケーション能力が少し上がったこと、働いて食べるご飯が美味しく感じられること。給料を貰って、なんとか自立出来ていると実感できていること。兎に角身体を動かす仕事… もっと見る ▼ おすすめのブランド
8 働きがい: 働きがいについては残念ながら期待しないほうがよいでしょう。基本的には大型現場を穴埋めするだけとして働くものと考えたほうが無難です。最も自分にこの会社で輝く以上に何か良いスキルを持っているのであれば別ですが、提案も特に通るわけではなく、言い方が悪いですが年度予算等が決まっている物件になるとルーチンワークをさばくだけになりますので私は働きがいを感じませんでした。 成長・キャリア開発: 配属される現場によるでしょう。なぜそんな資格を?と思う人もまれにいらっしゃいますし、周りに恵まれれば成長はできると思います。 本当に運次第です。 就職・転職のための「太平ビルサービス」の社員クチコミ情報。採用企業「太平ビルサービス」の企業分析チャート、年収・給与制度、求人情報、業界ランキングなどを掲載。就職・転職での採用企業リサーチが行えます。[ クチコミに関する注意事項 ] 新着クチコミの通知メールを受け取りませんか? 太平ビルサービスの求人 中途 契約社員 NEW 販売 サービススタッフ【面接1回・内定まで最短1週間】未経験OK*女性も活躍中*月給22万円以上*出勤は週3回 年収 250万~350万円 東京都 関連する企業の求人 株式会社トラスト・インベストメント 中途 正社員 個人営業 不動産アドバイザー◆髪型・ネイル自由◆社宅有◆渋谷駅徒歩1分◆昇給年4回 三井不動産ファシリティーズ株式会社 マンション管理・ビル管理 【未経験歓迎/研修充実】クリーンスタッフ※三井不動産グループ/年間休日120日/賞与実績5カ月 東京都、他2つのエリア 東京美装興業株式会社 中途 正社員 アセットマネジメント・プロパティマネジメント 【新宿/地域限定】プロパティマネジメント(商業施設)土日祝日休/年休119日/残業30時間程/転勤無 グローブシップ株式会社 中途 正社員 施工管理(設備) 【東京】ビル改修の施工管理※年休120日以上・土日祝・残業月20時間~30時間/ビル管理のパイオニア 求人情報を探す 毎月300万人以上訪れるOpenWorkで、採用情報の掲載やスカウト送信を無料で行えます。 社員クチコミを活用したミスマッチの少ない採用活動を成功報酬のみでご利用いただけます。 22 卒・ 23卒の新卒採用はすべて無料でご利用いただけます
09. 20 / ID ans- 3347691 太平ビルサービス株式会社 入社理由、入社後に感じたギャップ 30代前半 男性 正社員 警備・守衛 【良い点】 大手の会社故、福利厚生や教育がしっかりしているのかと思っていました。 事実は全くそんなことなく、福利厚生や教育がこんな... 続きを読む(全186文字) 【良い点】 事実は全くそんなことなく、福利厚生や教育がこんなにまで酷いものとは思わなかった。 もう少し正社員、有期社員、パートタイムを大事に、若者を大事にしてほしい このままでは優秀な人材が他に逃げてしまう。 年寄りばかりが幅をきかせ、自由奔放な職場に将来なし。 投稿日 2018. 01 / ID ans- 3240502 太平ビルサービス株式会社 入社理由、入社後に感じたギャップ 30代後半 女性 その他の雇用形態 清掃スタッフ 在籍時から5年以上経過した口コミです 【良い点】 休日等はちゃんとしてたし、残業代も割り増しでちゃんとしてた。 ボーナスではないが、多少の金額もらえる。 社員を大切にし... 続きを読む(全192文字) 【良い点】 社員を大切にしていない。 現場の人間に会わないようにしてるのか、 明細等を置きに来ても会わずに声もかけずに帰る。 仕事できる人に負担かかりすぎてる。 それで同じ給料もらってるのは腹立つ。 年配の人には上の人間ですら注意できない。 投稿日 2018. 21 / ID ans- 3060139 太平ビルサービス株式会社 退職理由、退職検討理由 20歳未満 男性 正社員 その他の電気/電子関連職 在籍時から5年以上経過した口コミです 【良い点】 全く無いと言ってもいいが、かろうじてあげるとすれば、資格手当が若干高い所と、配属先の先輩達が皆親切丁寧に分からない事は分かりやすくせつめいしてくれる所。 【気... 続きを読む(全179文字) 【良い点】 とにかく給料が少なすぎる 何故かあとに入ってくる社員の方が給料が高いので改善しないと喧嘩に繋がる 上司は何を考えてるかわからないが、理不尽に逆ギレする。 投稿日 2021. 03. 19 / ID ans- 4739374 太平ビルサービス株式会社 退職理由、退職検討理由 20代後半 男性 正社員 その他職種 在籍時から5年以上経過した口コミです 【良い点】 人間関係は良好だったので、問題ありませんでした。在職中に資格を取得しませんでしたが、取得していれば転職に有利だと感じました。 【気になること・改善したほうがい... 続きを読む(全188文字) 【良い点】 泊まりがけの仕事となるため、体に負担が掛かりました。正月も現場に泊まり、手当は出ましたが年齢を重ねると辛くなると思い、退職することになりました。退職後は職歴として転職には不利になったと感じています。 投稿日 2021.