【Qc7つ道具】問題解決の分析手法【製造業以外にも有効です】 | マインド フル ネス 続け た 結果

Wednesday, 26 June 2024

前回は、不良対応の前半部分 「不良原因の特定」についてお話しました。 まだお読みでない方は以下をご参考ください。 今回は、今回は不良対応の後半部分、 不良の直接原因からさらに深堀りして、 根本原因の追究方法である 「なぜなぜ分析」についてお話します。 なぜなぜ分析の流れ まずはなぜなぜ分析の流れを 次の3ステップで説明していきます。 STEP1:問題の設定 STEP2:因果をつなげるなぜなぜ5回 STEP3:真因の決定 掘り下げる問題=事象を設定します。 不良対応の根本原因追及においては、 不良の直接原因を設定します。 そしてこれから深掘りがしやすいよう できるだけ具体的に事象を表現します。 5W1H の要素をできるだけ盛り込み、 曖昧な表現は避け できるだけ具体的な数値を用いて表します。 その方が、事実に基づいて 深堀りをすることができるからです。 (例)料理が美味しくなかった原因 ×:味付け時に醤油を入れ過ぎてしまった。 〇:味付け時に醤油を小さじ1のところ 大さじ1入れてしまった。 STEP2:因果をつなげるなぜなぜ5回 事象が設定できたら、いよいよ なぜ?なぜ?と深堀りしていきます。 先ほどの事象を例に見てみます。 『味付け時に醤油を小さじ1のところ 大さじ1入れてしまった』 なぜ1 『問い』なぜ大さじ1入れたのか? 『答え』近くに置いてあったさじを使った。 なぜ2 『問い1』なぜ近くに置いてあったものを使ったのか? 『答え1』小さじと大さじがあるのを知らなかった。 『問い2』なぜ近くに大さじが置いてあったのか? 品質管理を改善するための道具「QC7つ道具」とは？ | 株式会社神奈川トスバック | 製造業向けオーダーメイドシステム. 『答え2』前に使った人が置きっぱなしにした。 このように、前の 『なぜ』 の答えに対して さらに 『なぜ』 と問いをたてます。 そして2つの問いが出てきたときには 2つに分岐させるようにします。 図にすると以下のようになります。 ここで ①発生面 ②管理面 の2系統で分析するのがおすすめです。 『発生面』 不良が作り込まれた原因を深掘りします。 直接関わった担当者の行動に基づいて 事実を確認していきます。 『管理面』 不良をなぜ流出させたのか? 途中で見つけられなかったのか? について深掘りします。 たとえば担当者が何らかのミスを犯しても それをチェックできれば問題は最小限で済みます。 管理面についても取り上げることで、 組織全体で考える雰囲気が作りやすくなります。 STEP3:真因の決定 なぜ?なぜ?を繰り返して、 これ以上新たな問い 「なぜXXXなのか?」 に意味がなくなれば そこで深堀は完了です。 最後に残ったなぜ?の答えが 真因ということになります。 真因は①発生面②管理面で 各々1つまたは複数となります。 なぜ?は5回繰り返すと良い、 とされていますが、別に回数に 意味があるわけではありません。 しかし、少なすぎると深掘りが不足するので、 できれば5回を目安にやってみてください。 恒久対策の決定 最後に残った真因それぞれに対して 「どうすれば(その事実が)起きないのか」 を検討します。 上手くなぜなぜ分析が進み、 真因を適切に見つけ出せていれば、 その再発防止策は比較的設定しやすくなります。 例えば、上の例でなぜなぜの続きを行うと なぜ3 『問い1』なぜ小さじと大さじを知らなかったのか?

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4.3.2 特性要因図 | 品質管理入門（Tqm Taste） | Tqmと品質管理

皆さんは 「QCサークル活動」 をご存じですか?

「統計的品質管理」という言葉を聞いたことはありますか。一見すると難しいように思えるかもしれませんが、製品やサービスの品質を考えるためには非常に大切なことです。 そこでこの記事では、統計的品質管理に関する基本情報はもちろんのこと、その歴史や勉強方法に関する情報まで紹介します。 そもそも品質管理(QC)とは? 統計的品質管理について理解を深めるためには、まず品質管理を知っておかなければなりません。品質管理とは製品やサービスを提供するにあたり、品質が守られているのか検証・保証すること。 英語ではQC(Quality Control)と呼ばれ、JIS(日本産業規格)では「品質要求事項を満たすことに焦点を合わせた品質マネジメントの一部」と定義されています。 知っておくべきQC7つの道具 品質管理を行ううえでは7つの道具と呼ばれるものを使用。具体的には、ヒストグラム・管理図・チェックシート・パレート図・特性要因図・散布図・層別のことです。以下で紹介する業務内容でも登場するため、品質管理の仕事を行う上では知っておくべきことと言えます。 品質管理の主な業務内容 品質管理の業務は、製品・サービスが完成する前の段階で行うものです。前述した7つの道具を用いて、不良品の種類の多さを調べたり、データをまとめたりします。 これらの作業は、製品・サービスの品質を保つ上で大切なことです。もしきちんと品質管理されていなければ、一定の品質を保つことができません。 品質管理業務にはどのような人が適している? 品質管理はコツコツとデータを集めて検証・保証していくことから、地道な作業が好きな方や冷静に結果から判断できる人が向いています。また、さまざまなことに興味がある方や好奇心が強い方も品質管理に適した人材でしょう。 なぜなら、そのような人たちはさまざまな方向から物事を捉えることができるためです。その能力を活用することで、誰も気づかなかった新しい問題解決の糸口が見つかるかもしれません。 統計的品質管理とは?

扁桃体の働きを抑制 動物や人間には、大脳の中に本能に忠実な働きをしようとする扁桃体という部分があります。これは、「闘争・逃走」を司る器官で、敵を見たら戦うか逃げるか瞬時に決める機能を持っています。動物的な本能として、とても重要な役割を担う半面、問題視されれうのは「情動」に大きく影響される点。この働きが高まると、「敵が来るのではないか、襲われるのではないか」と、常に不安に怯えることになります。そのため、ずっと心配し続ける状態が続くため、心身は強張り精神的に疲弊した状態となってしまいます。 しかし、瞑想によって前頭前野が働くと、扁桃体の働きが抑えられるため、不安や心配を減らすことができます。 4. 前頭前野を活性化 脳の前頭前野は、脳の司令塔と言われ、「今、何をするべきタイミングか」を客観的に判断する機能を持っています。感情や情動に左右されず合理的な判断をするということは、理性を育てるということ。理性的に物事を見ることができると、自分の感じる好き・嫌いの感情と距離を置くことができ、ありのまま物事を受け止め、瞬時に判断できる直観力も養われます。そうすることで、周りと比較することなく不安や焦りの感情も減っていきます。 また、前頭前野の左側にはストレスを軽減する機能があります。ストレスが免疫力を低下させる要因になるため、ストレスフリーによって免疫力が上がり、幸福感も増す効果が期待できます。 5. 島皮質を刺激 脳の後部帯状回というところに、島皮質という場所があります。 島皮質とは、何かに集中しているとき、集中力が切れたことを教えてくれるシグナルを発します。そのため、一旦集中力が切れても、再び集中状態に戻ることができます。 また、島皮質は人に共感したり、身体感覚を受け取る機能があります。自分に合わないものや苦手なものに遭遇した時、筋肉が緊張したり呼吸が浅くなったりしますが、そのような身体のシグナルをキャッチすることができます。自己認識が高まることで、本来の自分を理解できるようになれば、他人のこともきちんと見ることができるようになります。そうすることで共感力も高まり、良好な人間関係を形成することができるようになります。 6.

雑念まみれの男が2週間本気でマインドフルネスを実践した結果は？ | みんたく

どうも雑念まみれのしまおです。 皆さんは、考え事や悩み事で頭がいっぱいになり、仕事がぜんぜん捗らない経験をしたことはありませんか? プレゼン前にそわそわしたり、失敗したことを引きずってもやもやしたり。僕はしょっちゅうありますね。 過ぎ去ってしまえばたいした事ないことも、その時は不安や心配でいっぱいになってしまいますよね。そして、無駄な時間をすごしてしまったなと後悔することになります。 そんなもやもやした気持ちを吹き飛ばし、今を集中して取り組むために「マインドフルネス」が効果的なことを知り、実際に継続して取り組んでみました。 ということで「マインドフルネス」を始めて2週間経った僕が、実際どのような効果を感じ、どのような気づきを得られたのかをご紹介します。 たった2週間かよ!と思われるかもしれませんが、参考程度に読んでいただければと思います。 マインドフルネスを始めたきっかけは? 自分でもヤバイと気づくほど雑念にまみれていたからです。 仕事や作業をしていても 昼飯や夕飯何しよう 前に失敗したことを思い出してああーってなる 漠然とした将来に不安になる 週末何しようか考える 昨日見た映画を振り返る 突如脳内に音楽が流れる など、きりがないほどの雑念に悩まされていました。 また、何かやろうと思っても無意識のうちにスマホをいじったり、違うことを始めている自分に気づきました。 そして、なんであの時集中して取り組めなかったんだろうと、後々後悔することがしょっちゅうです。 この事態をどうにかしなくちゃいけないと強く思っていたときにマインドフルネスに出会いました。 色々と調べていくうちにまさに今の自分の状況を打開するのにぴったりだと思いましたね。 ということで実際にマインドフルネスを取り組み始めました。 マインドフルネスとは? そもそもマインドフルネスとはどのようなものなのでしょうか?調べてみました。 マインドフルネスとは 「今、この瞬間の体験に意図的に意識を向け、評価をせずに、とらわれのない状態で、ただ観ること」 出展: 日本マインドフルネス学会 という意味だそうです。 つまり、「今、ここに意識を向けること」ということですね。 こう聞くと、それって当たり前じゃないと思いがちですが、意外とそうではないんですよね。 無意識のうちに過去や未来のことに意識が向いていることが多々あります。 それが一概に悪いことだとは思いませんが、それが度を過ぎると日常に支障が出てしまうことがあります。 僕の場合だと、仕事中に前に失敗したときのことを思い出したり、将来のことを考えて不安になったり。 結局今を集中できないから何もできず、何もできないから将来が不安になるという悪循環に陥ってしまいます。 マインドフルネスの効果は?

こんばんは、ぴのり( @pinori08 )です✨ 皆さまの中で、 きゅか マインドフルネスを続けた結果どんな変化があるの? と気になる方はいませんか? マインドフルネスはHSPにいいと本やサイトによく書かれていますよね。 なので、私は非HSPですが ぴのり HSPの彼のためにまずは私がやってみよう! と思ったのです。 (本当はHSPの彼と一緒にやりたかったのですが、人生や仕事がつらすぎるようでまた今度といつも延ばされます💦) ⬇️マインドフルネスの詳しいやり方はこちらでまとめてます ☘ 【HSP】マインドフルネスで心が安定!ぐるぐる考える癖に気付いて手放そう そして、結論から言いますとマインドフルネスを続けた結果イライラしにくくなったり落ち込みにくくなるなどの大きな変化がありました! そこで、皆さまにも参考になるよう詳しくまとめてみました。 本記事を参考にすれば、マインドフルネスで心をコントロールするコツがわかりますよ✨ 記事の内容 マインドフルネスを3ヶ月続けた結果 マインドフルネスおすすめ本 となります。 それでは詳しく説明していきますね☘ マインドフルネスを3ヶ月続けた結果【私の変化】 イライラしにくくなった 心の変化に敏感になった 仕事でミスしても落ち込みにくくなった それでは、一つ一つ詳しく見ていきましょう。 マインドフルネス変化①イライラしにくくなった マインドフルネスで呼吸に集中するとき、どうしても湧いてくるのが『雑念』です。 この雑念を手放す方法は、ふと湧いた思考に『雑念』とラベリングしてすぐに手放し、再び呼吸に集中することです。 さらには、雑念が湧いた自分をダメだなどとジャッジしないこともポイントです。 この雑念を手放すことを続けた結果、私は日常の中でも色んなネガティブな思考をオフにすることが上手くできるようになり、イライラが減ったのです(*´ω`)! 例えば、自転車で走っている時、角から別の自転車が飛び出してきてヒヤッとした後、以前なら 危な~~ ちゃんと一時停止線見てよ~ ぴのり とイライラしていました。 今では 自転車が飛び出してきただけ… と、ただありのままを見て、あれこれとジャッジせずにストレスを流せるようになりました! (勿論、走行中の危険予測や今後の対応策をきちんと考えている上での話です。) 自分が防ぎきれないような範囲のイライラは、ジャッジせずに手放すことでずいぶん楽になりますよ✨ マインドフルネス変化②心の変化に敏感になった マインドフルネスを続けるとネガティブな気持ちになったときに あ!