ヤフオクで違う商品が届いた -一週間ぐらい前に、ヤフオクでブランドの中古品- | Okwave
一週間ぐらい前に、ヤフオクでブランドの中古品のバックを落札いたしました 昨日出品者らしき人物からの荷物が届きましたが、 違うブランドのバックが届いてました。 取引中もなかなかお返事がもらえず、入金確認も少し遅かったのですが、 出品者の連絡先も明記していなかったので、私から教えていただきたいと催促して 教えていただいたのですが、その住所とは違う住所と差出人から荷物がとどいたのです。 私のほうでは複数落札はしていませんし、出品者の方も、入金確認しました、配送完了しましたらご連絡いたします。とのことで、まだその連絡が来ていない時点での 荷物の到着で、?です。 商品も間違ってますし、これはもしかしたら騙されたのでしょうか? ちなみに、落札金額が22000円と私には高い金額なので、 心配です。 どなたかよきアドバイスお願い致します。 カテゴリ インターネット・Webサービス ネットショッピング・通販 オークション 共感・応援の気持ちを伝えよう! 回答数 5 閲覧数 2145 ありがとう数 0
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● ヤフオク&メルカリで商品が届かない/違う商品が届いた時のトラブル対処法/対策まとめ はじめに ヤフオクやメルカリで商品を購入したけど ・まったく違う商品が届いてしまった… ・いつまで経っても商品が到着しないよ…(不安) このようにヤフオク&メルカリ(ラクマ/ジモティー)を利用していらっしゃる方なら、一度は経験するかもしれない「荷物が届かないといった不着トラブル」ですね。 宅急便・ゆうパック・クリックポスト等の場合、お問い合わせ番号により荷物を追跡できるので安心ですね。 万が一、商品が届かなかった時には宅配会社(ヤマト運輸/佐川急便/郵便局)へ連絡すれば問題ありません。これがいわゆる補償ありですね。 一方で、普通郵便(定形郵便/定型外郵便)の場合、一番安く商品を送る事ができる代わりに補償がないので荷物を追跡する事が出来ないですね。 そのため、商品が届かなかったり届くまでにお時間が掛かったりと何かと不安や問題がありますね。 そんな時のために1つの参考にして頂ければ本当に嬉しく思います。 誰でも理解できるように1つ1つ分かりやすく簡単に解説しておりますので、ぜひご覧になって頂ければ幸いです。 普通郵便で発送した場合、何日で到着するの? (平均到着日数の目安) その日の15時頃までに発送すれば、通常は発送してから「1日~2日」で到着する事が多いですね。 夕方以降の発送になりますと翌日受付となりますので、「2日~3日」掛かると思います。 一昔前は関西(大阪)→ 関東(東京/神奈川)までは2日前後掛かった事が多かったのですが、 最近では発送してから翌日に到着する事が多いです(1日も掛からないで到着) 夕方以降の発送の場合、翌々日に到着する事が多いです(2日で到着) 但し、日曜日は配達が行われておりませんので、土曜発送の場合には「2日~3日」掛かりますね。 土曜日の15時頃までに発送された場合には「月曜日の到着」になります。 土曜日の夕方以降に発送された場合には「火曜日の到着」になります。 他にも北海道と沖縄では最短でも「2日」・最大で「3日~4日」掛かる事もあると思います。 簡単にまとめますと、 ・平日発送の場合(15時頃まで):翌日に到着 ・平日発送の場合(15時過ぎの夕方以降):翌々日に到着 ・土曜発送の場合(15時頃まで):月曜に到着 ・土曜発送の場合(15時過ぎの夕方以降):火曜に到着 ・北海道・沖縄:最短で2日・最長でも3日~4日掛かる事もあります。 になります。 商品の到着が遅れている場合、何日掛かるの?
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2018年1月30日(2018年2月22日更新) <2018年2月22日(木)更新> 「■受取連絡後に出品者へ落札代金を入金します(2018年3月1日より)」を追加しました。 ----- いつもヤフオク! をご利用いただき、ありがとうございます。 落札者の皆さまへ、商品到着後の「受取連絡」についてあらためてご案内いたします。 ■受取連絡とは? ヤフオク! で落札した商品の取引は、以下の3ステップで行います。 ・お届け先情報を連絡 ・支払い完了連絡 ・受取連絡 商品が到着した時に行うステップが「受取連絡」です。 これを行うことで、出品者に商品が到着したことを連絡できます。 ※「受取連絡」は ヤフオク! ストアの商品 や 特定カテゴリの商品 は対象外です。 ■受取連絡後に出品者へ落札代金を入金します(2018年3月1日より) 2018年3月1日より、落札者が商品到着後に「受取連絡(下図④)」をすると、出品者へ落札代金が入金される(下図⑤)システムになります。詳しくは こちら をご確認ください。 ※ご注意 2018年3月1日以降に、新規出品もしくは手動再出品された商品より順次適用となります。それ以前に出品された商品は、支払い方法欄に「※この商品は受取前に出品者へ代金が支払われます(変更前のYahoo! ヤフオク配送トラブル 違うものが相手に届いた | 輸入ビジネスで起業して自由なライフスタイルを実現したマサトのブログ. かんたん決済が適用されます)」が表示されます。 ■「受取連絡」のやり方 受取連絡は、取引ナビに表示されるボタンを押すことで完了できます。 ※必ず、商品の到着後に行ってください。 ※商品が到着するまでは、受取連絡は行わないでください。 出品者に商品の到着を伝えることで、取引をスムーズに完了できます。 商品が届きましたら、速やかに受取連絡を行ってくださいますようお願いいたします。 今後ともヤフオク! をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。 参考)Yahoo! かんたん決済の仕様変更について 2018年3月1日より、落札者が商品到着後に「受取連絡」をすると、出品者へ落札代金が入金されるシステムになります。 (詳しくは こちら をご確認ください。)