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規定回数以上、パスワードのご入力をお間違いになられた場合には、一度ブラウザを閉じていただき、再度アクセスをしてください。 また、ご登録のパスワードがご不明な場合には、ログイン画面上の「ID・パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードの再設定を行ってください。 登録したのにログインできません 以下の状況が可能性として考えられます。 1. 利用料一覧 | ヘルプ | チケットぴあ. 入力の誤り ぴあカードが届いたので、決済方法をぴあカードにして会員登録をしようとしましたが、内容が一致しないとメッセージが出て登録できません。 ぴあカードを決済方法に登録する場合、本人確認として、クレジットカード会社にお届けのお客様情報とぴあ会員にご登録の際にご入力いただく内容を確認しています。名前、性別、生年月日、電話番号、クレジットカード番号、カード有効期限が一致しないとご登録ができません。 ※クレジットカード会社にお届けの電話番号が携帯電話または自宅の電話、どちらでご登録だったかご確認ください。 ぴあカードのご登録内容を確認したい場合には、ぴあプレミアム会員センターまでお問合せ下さい。 ■ぴあプレミアム会員センター: (10:00~18:00 年末年始休) 登録情報の確認や変更は、どこからすればよいでしょうか? 「マイページ」にログインをいただければ、ご登録内容の確認、変更ができます。 ID・パスワードがご不明でログインいただけない場合には、 ページ上部の「ログイン」ボタンから、ログインページにお進みいただき、「ID・パスワードをお忘れの方はこちら」よりお問い合わせください。 登録済みの情報を元にご本人様であることを確認したうえで、IDの確認とパスワードの再設定をお手続きします。 ぴあカードを解約したらぴあ会員も退会になりますか? ぴあ会員(インターネット上の会員)とクレジットカード機能付きのぴあカードの会員組織は別のものとなりますので、ぴあカードを解約されましても、ぴあ会員は退会されません。ぴあカード以外の決済方法で引き続き、チケットの購入等もご利用いただけます。 他サービスのIDを利用してログインするにはどうしたら良いですか? お客様のぴあ会員IDと他サービス(Google・Facebook・Twitter)のアカウントを連携すると、ぴあ会員IDとパスワードを入力する代わりに他サービスのアカウントの認証をすることによって、チケットぴあに簡単にログインすることができます。 ぴあ会員IDと連携している他サービス(Google・Facebook・Twitter)アカウントのID・パスワードを忘れてしまいました。 本サイトでは他サービス(Google・Facebook・Twitter)のID・パスワードを確認することはできません。各サービスのヘルプなどでご確認ください。 メールアドレスの変更をした場合、IDも変わりますか?
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マイページの「会員情報の確認・変更」のボタンを押す 2. 会員情報変更ボタンを押してください。 3. チケットぴあサイトの利用者登録情報ページに遷移します。 ページ内の「登録メールアドレス」の「メールアドレス追加・変更へ」ボタンを押す 4. メールアドレスの設定画面から「 メインメールアドレス 」の変更をお願いします ※その他メールアドレス2~3はぴあファンクラブサービスではご利用いただけません 会員更新・退会 お支払い方法の変更・更新作業・退会処理などを行うページです。 退会について 退会されますと、ぴあファンクラブサービスのご利用、マイページの閲覧および、ぴあファンクラブサービスからのお客さまにとって有益な情報が受け取れなくなります。ご了承の上、退会処理を行ってください。 1. マイページの【会員更新・退会】のボタンを押す 2. 会員更新・退会画面で【退会】ボタンを押す 3. 退会確認画面で【退会する】ボタンを押す 4. ご利用ガイド. 退会完了 グッズ購入履歴 グッズ購入履歴では、ご購入の履歴・決済状況・受注状況などがご確認いただけます。 1. マイページの「グッズ購入履歴」のボタンを押す 2. グッズ購入履歴一覧は、1回のご注文ごとにリスト化されています。 ご注文内容を詳しくご覧になる場合は、詳細ボタンからグッズ購入履歴詳細をご確認ください。 グッズ販売 商品のご注文方法 商品は以下の手順でご注文いただけます。 1. 商品をカートに入れます。 ※ログインされていない方はログイン後、カートに入れるボタンが表示されます。 2. ショッピングカート内の商品をご確認のうえ、「注文手続きへ」をクリックします。 ※在庫の確保はご注文手続き完了と同時に行われます。 ショッピングカートに入れた状態で在庫切れまたは数量不足となり、下記文言が表示される場合がございます。 その際は、数量をご変更いただき必ず「数量更新」をクリックしてください。 ※またご自身のご意思で数量を変更される場合についても同様に、必ず「数量更新」をクリックしてください。 3.
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視聴の手順 ▼Cloakはこちら <チケット引き取りをして、そのままご視聴の方> ※パソコンからでも、チケットのご購入、LIVEコードの引き取り、ご視聴が可能です。 <事前にチケットを引き取り、当日ご視聴の方> ※パソコンからでも、チケットのご購入、LIVEコードの引き取り、ご視聴が可能です。 対応デバイス 〈パソコンの場合〉 Windows 8. 1 以上(最新バージョンのGoogle Chrome、MS Edge、Firefox) MacOS 10. 11以上(最新バージョンのGoogle Chrome、Safari) Chrome OS(最新バーションのGoogle Chrome) 〈スマートフォン、iPhone、iPad、タブレットの場合〉 iOS 11以降(最新バージョンのSafari) iPadOS 13 (最新バージョンのSafari) Android OS 5.
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