【業務委託】美容室のメンバーズカードがなくなったらいけないのか? | 元業務委託美容師@顧客ゼロ×コロナ禍×美容室経営戦略
いや、まだしっかり幹部も巻き込んで話してないのですが、その方向で話を進めてみます!! 代わりに、とうとう、、、 LINE @のショップカードの導入を検討してみる!!! メンバーズカードって必要ですか? | 個室型美容室社長GULGUL大河内のブログ. まあ、これはLINE @の人数を増やしたいって気持ちが、おもいっきりあるのですが、それ以外でも、なんか好奇心でやってみたい気持ちあるんですよね、、、 今年のGULGULのテーマは、本格的にLINE活用なので。、 昔に比べて、随分と電話も鳴らなくなったけど、まだ半分以上は予約の電話が残ってる現状です。、 むしろ、気持ち的には店舗の電話を、初めから撤去してしまい、全て予約はLINE経由かネット予約経由にしてもいいかなと思っちゃうくらい。、 まあ、今は無理ですね、、 LINEを真剣に活用する事を、今年は考えるの意味としては、もっと美容の情報をお客様に届けるって意味もあるんですよね、、 むしろ、LINEで店販すら売れていく的な。。 それって、なんかまだぼんやりですけど、今年はチャレンジしたいと思ってます!! 今って、いろいろと便利な機能が沢山あるけど、それをうまく取り入れて活用できるのか?ってるのは人次第なんですよね〜、、、 とにかく、小さい事からでも、改革。。 今、必要な事。。 今、必要なくなった事。。 ちなみに、今年に入ってGULGULは全店舗で伝票も無くしました!! あれも、必要なくなってきたなと、、、 なんか、そんな風に、前までは必要だったけど、今は必要なくなってきた事。。 その分に、今までやってきてなかった事に、もっと手間をかけて今年は店舗内を、もっともっと改革していきます!! では。
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- 美容院のメンバーズカードはいる?いらない? - 宮崎孝子・岡光昭の 「 Azur hair 」ブログ。自分のお店を作るんだって。
- 美容院のメンバーズカードについて先日、美容院に行ったらメンバーズ... - Yahoo!知恵袋
- メンバーズカードって必要ですか? | 個室型美容室社長GULGUL大河内のブログ
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workでした。
美容院のメンバーズカードはいる?いらない? - 宮崎孝子・岡光昭の 「 Azur Hair 」ブログ。自分のお店を作るんだって。
美容院のメンバーズカードについて 先日、美容院に行ったらメンバーズカードを貰いませんでした ちなみにカットは3885円です。 よほど技術に自信を持っているのか、ただのケチなのか、皆さんはどう判断しますか? 質問してばかりですみません 補足 3回行ってみましたが貰えませんでした その美容院に行って何回目ですか? でも、あえて「もらいませんでした」という質問をされてるということは、 その美容院に行ったのは初めてですか? だとしたら、もらえないかもしれないです。 メンバーズカードがどうかはわからないですが… 私は美容師さんの名刺を2回目で頂きました。 やっぱり1回じゃ、リピートしてくるかわからないというのもあるんでしょうか(笑)? 2回目のお見送りの時に「これ、僕の名刺です」と言って頂いた感じでした。 単純に忘れた、という理由もあるかもしれませんが。 ---補足--- 『5000円で1ポイント』とかなら、それ以下の値段であれば もらえませんが…うーん… 単純に忘れたんですかね? 美容院のメンバーズカードについて先日、美容院に行ったらメンバーズ... - Yahoo!知恵袋. いくらでポイントが付くかにもよりますが…。 私の所はメンバーズカードを必ず最初に受付(レジ)で出す感じなので その時に初回のお客様の場合は「お作りしますね」となりますが… ケチでくれないことはないと思います。 担当して下さる方によっては悪気なく単純に忘れることありますよ。 私のお世話になってる担当さんもそういう感じです。 よく忘れます。1年以上お世話になってるので、その方の性格も知ってるから 悪気なく単純に忘れたんだなと思ってますが。 「また忘れてるよ~」って思います。天然?仕事を離れると…(-ω-`;) 悪気なく単純に忘れてて、案外こっちが言ったら「あっ…!忘れた…」ってあります。 メンバーズカードのあるお店なら、言ってみたらどうでしょう?? 1人 がナイス!しています ThanksImg 質問者からのお礼コメント もともとメンバーズカードがあるかということが定かではないのですが次回行くときに聞いてみます。 ありがとうございます。 お礼日時: 2009/12/14 10:42
美容院のメンバーズカードについて先日、美容院に行ったらメンバーズ... - Yahoo!知恵袋
美容室の必須アイテム 「メンバーズカード」 今回はそんなメンバーズカードの在り方について考えてみようと思います。 美容室のメンバーズカードは必要か? 美容室の営業時間や定休日、来店履歴、ポイント履歴など機能として単純に使えるだけでなく、お店のブランディングやお客様の満足度向上としても使用することができるため メンバーズカードは必須 となります。ほとんどの美容室ではこのメンバーズカードを使用していると思います。しかしそのメンバーズカードは正しい形で運用できているのでしょうか? 【業務委託】美容室のメンバーズカードがなくなったらいけないのか? | 元業務委託美容師@顧客ゼロ×コロナ禍×美容室経営戦略. 美容室のメンバーズカードの形 現在は美容室に限らず様々な業界で ペーパーレス化 が進んでいます。ですが美容業界、美容室ではまだまだ 【紙】 があふれています。紙カルテやメンバーズカード、予約表までも!紛失や管理場所の圧迫等様々な デメリット に繋がります。 では他業種も含めメンバーズカードを発行しているところはどんな場所でしょうか? 美容室・病院の診察券・家電量販店・アパレルショップ・飲食店・スーパーマーケット・ドラッグストア・レンタルショップ・コンビニなど 非常に多くの場所でメンバーズカードが使用されています。持ち歩くのに邪魔になるため、必要性や使用頻度の高いカードしか持ち歩いていないという方は多いのではないでしょうか? 実際に私も運転免許証・保険証・銀行のキャッシュカード・クレジットカード・コンビニのポイントカードしか財布に入れていません。また、美容室のメンバーズカードは二つ折りや三つ折りでかさばるものも多いですし、たとえ来店頻度が多くても1ヶ月に一度利用するかどうかです。実際に美容室の店舗に伺うと、 1~2割ほどのお客様 がメンバーズカードを忘れたり、無くしてしまったりするそうです。 皆様のお店はどうでしょうか? 忘れない、無くさない、邪魔にならない この三拍子がメンバーズカードに 求められている条件 になります。こちらに答えるためにもメンバーズカードは 「紙」ではなく「アプリ」にする必要があります。 Mobius ではすでにアプリが会員証となり、多くの店舗で運用されています。紙のメンバーズカードにあったスタンプカード・ポイントカード機能に対応も可能となり、施術履歴や次回予約日の確認もアプリ内で行えます。更には 「チケット機能」 も搭載しているため、店舗オリジナルのチケットの運用もアプリ上で管理可能です。これからの時代は 「アプリが会員証」 自店のアプリを持っていただくことにより、より 「顧客感・特別感」 を感じていただく必要があります。 メンバーズカードをアプリへ変更する大きなメリット アプリへ変更する大きなメリットを紹介します。 アプリ変更の大きなメリット 【紙】の在庫を管理する必要がなくなる 管理・保管場所が不必要 紛失を防ぐ 1.
メンバーズカードって必要ですか? | 個室型美容室社長Gulgul大河内のブログ
メンバーズカードって必要ですか? 大河内の好き勝手言う!, 未分類 皆さんのサロンって『メンバーズカード』ってありますか?? うち、あるんです。。 けど、昨年の9月に出店した表参道店はメンバーズカードを作るのを辞めてみました、、 なんか、既存店もそうなのですが、あまり意味を持たなくなってきていたんですよねぇ、、 昔に作ったから、その惰性で使い続けていたりして、、 とりあえず、ポイントもカードの役割も務めているメンバーズカードなのですが、ポイントが貯まった時に、サービスするメニューも微妙な感じになってきていて、、 そもそも、なんのためにお客様の財布の中を、うちのカードで占領しているのか、わからなくなってきていたんです。。 それで、表参道店をオープンする時に。 「メンバーズカードいらなくね?」 そんな流れで、新店舗から廃止してみました。。 住所の活用ってしてます? なんか、そう考えてたら、美容室で昔から先輩達に言われてやってきていた事が、いろいろ不要なんじゃないかなと、、 例えば、新規のお客様にカルテを書いてもらうけど、住所の欄がいらなくなってきたかもと思ったんです。。 いや、 うちも、前まではお客様にDMとか送ってましたよ!! けど、、 最近は、まったく送ってないんですよねー、、 むしろ、うちが今は一生懸命なのはLINE @だし。。 もちろん、今でもお客様に年賀状とかDMを大切に送っているサロンは住所が必要でしょう!! でも、GULGULはほとんどやってない、、 カルテに記入してもらって、POSにデータとして登録までしてるけど、それを有効になにか役立ててるかって言ったら、なにもやってないですもん。。 それって、むしろお客様に失礼なんじゃないかって、思うんですよね、、 活用してもないし、必要とも最近していないのに、住所は書いてもらっているって、、 なんか、すごく失礼な気がしてきた、、 それだったら、LINEでメッセージ送る方に力を入れている美容室は、当然のことながらLINEのI. Dを聞いた方が良いですもんね、、 なんか、メンバーズカードといい、新規カルテの住所記入といい、昔からやっている事だから、なにも思考しなくなって惰性でやっている事ありませんかー? 必要な事と、もう必要じゃない事。 やっぱり、いろいろと、その時代にあった事に変えていかなきゃダメなんですよね、、、 もちろん、昔ながらのアナログ手法で結果を出しているサロンだって沢山あります。 もう、その手法(DM、年賀状)とかを、やっていないのに、住所だけは毎回書いてもらってる、、、 それが時代の流れを、しっかりと見ずに惰性でやっている事なんですよね、、 だから、、 うちは、メンバーズカードを全店舗辞めます!!!
お早うございます。宮崎孝子です。 「 以前ブログに書いていた 良かったという家電屋さんはどこですか?」 と、毎日連絡があります。 ですが誰一人当てた人はいません。 それを聞いて、行かれた方の中に、 種類によっては不得意もあったよ。 と教えてくれた方もいらっしゃいました。 それでも聞きたい方がいましたら、 参考に遠慮なく連絡下さい。 すぐ教えますからね。( 笑) さて。 昨日はメンバーズカードの種類の下見と 説明を受けに行ってきました。 メンバーズカードについて ふと、岡ピーが 「 ねえ、メンバーズカードっている?」 という質問に、私はいつもショップでは なるべく作らない様にしていたので 「 確かに〜 。」 と思いました。 ネットで調べてみると 興味深いワードが沢山出てきました。 いる?それともいらない?