尊敬語 謙譲語 問題 ビジネス用語 - オーバー サイズ T シャツ ストリート
敬語を使うということを強制することはふさわしくないという意見もあり、この記事でも強制まではできないということを述べて来ましたが、介護や医療の分野では原則敬語を使うことを推奨します。敬語という言葉の使い分けをするのは世界中でも日本だけかもしれませんが、一期一会と言う言葉があるように、 相手との繋がりを大切にし、相手を思いやる気持ちや、社会人・職業として人に接するけじめとして敬語や正しい言葉遣いは必要なこと です。 丁寧語・尊敬語・謙譲語などの研修を行うと、若い世代では「そんな言葉遣いするなんて面白い」と面白おかしくふざけてしまうようなこともあるかもしれません。正しい言葉遣いという国語的な部分と合わせて、接遇とは 相手の自尊心や優越感を守る意味がある ということを認識してもらえると自然と相手を思いやる態度が引き出せるかもしれません。介護でも看護でも、患者様やご利用者が心地よく自分の体や生活などについて向き合っていけるように、よい状態を提供することが職業としての努めです。 デイサービスなどの介護施設、看護師、病院などで、接遇マナーについて研修したりマニュアルを作成していくときにご参考にしていただけますと幸いです。
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スキマ時間で文法の復習!親子でできる国語文法の確認問題集 | 中学受験アシストブック
社会人の先輩に、「今、何と言ったか」を尋ねる場合の言い方として正しいのは? 今、何とおっしゃいましたか 今、何と申し上げましたか 今、何とお申しになりましたか A. 今、何とおっしゃいましたか 相手側が目上の人の動作の場合は、「言う」の尊敬語「おっしゃる」を使います。「申す」「申し上げる」は「言う」の謙譲語で、自分側の動作の場合にへりくだって「今、(私が)申し上げた…」といったように使いましょう。また、クッション言葉を用いるとより丁寧になります。「恐れ入りますが、今何とおっしゃいましたか」など使います。 Q2. 社会人の先輩から、目を通すようにと書類を渡された。受け答えとして正しい言い方は? 「拝見します」 「見てみます」 「ご覧になります」 A. 「拝見します」 「見る」の謙譲語は「拝見する」で、自分の動作を低めて相手に敬意を表します。「ご覧になる」は目上の人の動作に使う尊敬語です。 Q3. 社会人の先輩との約束を急きょ、キャンセルすることに。おわびの言葉として適切なのは次のうちどれ? 「大変、申し訳ありません」 「本当にすみません」 「ごめんなさい、許してください」 A. 「大変、申し訳ありません」 「すみません」や「ごめんなさい」は相手に敬意を表す表現ではありません。おわびするシーンでは、「申し訳ありません」を使いましょう。 Q4. インターンシップに参加し、先輩社員と一緒に働いた。帰り際のあいさつとして間違っているのは? お疲れさまでした ご苦労さまでした ありがとうございました A. スキマ時間で文法の復習!親子でできる国語文法の確認問題集 | 中学受験アシストブック. ご苦労さまでした 「ご苦労さま」は目上の人から目下の人にかける言葉とされています。目上の方には「お疲れさまでした」が正解。もちろん、「ありがとうございました」と一日の指導のお礼を伝えるのもいいでしょう。 Q5. OB・OG訪問のお願いをしたところ、提示された日程では都合が合わない。答え方として望ましいのは? その日は忙しいです その日は予定が入っております その日は微妙です A. その日は予定が入っております 仕事で忙しい社会人の先輩が時間を取ってくれようとしているときに、「忙しい」と自分の多忙ぶりを訴えるような言い方はNG。「微妙」を「無理」という意味で使う人がいますが、適切ではありません。また、クッション言葉を用いるとより丁寧になります。「申し訳ございませんが、その日は予定が入っております」など使います。 Q6.
東外大言語モジュール Top > 日本語 > 文法モジュール カード 解説 例文 練習問題 敬語 ボタンで練習問題をスタートして下さい。 / 10
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