クレジットカードの「身に覚えのない請求」の対応・対策まとめ！不正利用・不正請求から自分の身を守れ！海外・Facebkでの事例も。 | 学生クレジットカード.Com（クレカを初めて作る・使う前に見て！）

Thursday, 27 June 2024
今回は、クレジットカード会社から身に覚えのない請求が来た場合の対処法と、クレジットカードを不正に利用された場合の支払義務の有無について解説します。 対処法:直ちに利用明細の確認とクレジットカード会社への連絡を!

覚えのない請求を報告する - Google Play ヘルプ

※これはNetflixから身に覚えのない請求が来た時のお話です。夜中に気づいて問合せした内容を書いてます。同じ被害に会われた方のお役に立てればと。 寝る前に家計簿アプリを開くと2件の新着 クレカと連携してるので自動で家計簿つけてくれるのありがたいです( ´͈ ᵕ `͈) ん?んんん?Netflix? うちNetflixは見てませんよσ( ̄^ ̄)? クレジットカードの「身に覚えのない請求」の対応・対策まとめ！不正利用・不正請求から自分の身を守れ！海外・facebkでの事例も。 | 学生クレジットカード.com（クレカを初めて作る・使う前に見て！）. 何かの間違いかと、クレカのWebサイトで再確認 はい。しっかり明細載ってまーす。 間違いなく請求されてまーす。 やられたー カード不正利用 〣( ºΔº)〣 カード止めなきゃーヽ(´Д`;≡;´Д`)丿アワワ と、焦りつつネット検索 たどり着いたのがNetflixのヘルプページ 当てはまる内容が見つからず ずずずーっと 下までスクロールして ライブチャットなら 夜中でも問合せしやすい ポチ…(`・ω・´)ノ凸 イングリッシュ オンリー( ̄▽ ̄;)!! 英語…英語…わからんけど チャットならカタコトでもなんとかなるやろか? というわけで チャットをポチ…(`・ω・´)ノ凸 私の中学生英語力… 間違いもあるでしょーが、なんとなくのニュアンスが伝われば…:(;´꒳`;) 私:「アカウント持ってないけど、クレカから支払いがありました」 と送信したら、すぐにレイモンド氏からお返事がありました。 早いっ(ノ*˙˘˙)ノ レイ:「問合せありがとう。今クレカはありますか?誰が使ったか確認してみますよ」 「ちなみに、チャットが切れちゃうから戻るや閉じるをおさないでね」 私:「持ってます(ง •̀_•́)ง」 レイ:「いいね。ぢゃ、安全性のあるフォームを送るから、そこに入力して送信してね」 ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 文を理解する前にポップアップが下から出てきたもんだから、私思わす消しちゃいました(⁎×﹏×⁎)՞ ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 私:「ごめんなさい。もう一度送って」 レイ:「オッケー。はいどーぞ」 出てきたフォームに カード番号を入力して送信 レイ:「受取りました」 「記録用にカードの下4ケタとフルネームを教えて」 チャットでフルネームとかちょっと不安ありつつも 番号下4ケタと名前を送信 ぎゃっ:(´ºωº`): なんかスゲーーーー長いの来た。 分からん単語がいっぱいやー まるで漢字読めない子供が飛ばし読みしてる気分です("'.

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改善できる点がありましたらお聞かせください。

お心当たりのない請求がある場合は、まず以下についてご確認ください。 1. 利用店名・商品名に「ヤフーショッピング」と記載がある場合 ヤフーショッピングの「 注文履歴 」で購入商品が確認できます。 Yahoo! ショッピング、ヤフオク! 、PayPayフリマでのお買い物商品に関するトラブルについては こちら 2. ご家族が利用した可能性はございませんか? ご利用明細欄の「利用者」欄をご確認ください。家族会員が利用した場合「家族」と表示されます。 3. 利用した店舗名ではなく商業施設名や会社名が表示されている場合 以下ような場合には、お手元のお客様控えでご利用金額に間違いがないかご確認ください。 ・ショッピングモール内のテナント(店舗)で利用したのに、テナント(店舗)名ではなく、ショッピングモールの名前で請求が発生している ・スーパーマーケットで利用したが、利用したスーパーマーケット名ではなく運営会社(親会社)の名前で請求が発生している 4. 「利用店名・商品名」に電話番号が載っている場合 利用店舗が決済代行会社と契約している可能性がございます。 ご利用内容などについては、直接お問い合わせいただくことで判明する場合がございますので、お客様より記載の電話番号へのご連絡をお願いしております。 例えば、利用店名が「AAA0570-***-***」と表示されているケースでは、「0570-***-***」が決済代行会社のお問い合せ窓口です。 5. 覚えのない請求を報告する - Google Play ヘルプ. 利用国・レートの表示がある場合 インターネットサイトの運営会社が海外にある場合、日本国内で利用されても利用国が日本国外(海外)になる場合があります。 (例:インターネット有料サイトや通信販売代金など) 6. ガソリンスタンドの名称と思われるものが表示されている場合 ガソリンスタンドの名称が記載されている場合、「ガソリン代」だけでなく、「灯油代」「車検」「オイル交換」「洗車」等のご利用の可能性がございます。 7. 「ヤフージャパン※」と記載されている場合 Yahoo! プレミアム(税込508円/月額)やYahoo! BBなどのご利用料金が考えられます。 詳しくは、「利用店名・商品名」に記載の( 詳細 )をご確認ください。 8. 「ペイペイチャージ」と表示されている場合 ヤフーカードでPayPayに金額をチャージした場合に表示されます。 9.