もし、病院に行ってお金が足りなかったら・・・過去の質問を読ませて頂いたので診察... - Yahoo!知恵袋 – 獨協大学埼玉医療センター
この加算点数は50点だから、3割負担の人だったら自己負担が150円くらい増える程度だけど、積み重なると大きな金額になるからね」 ハナコ 「でもそもそも、どうしてこんな仕組みがあるんでしょう・・・?」 カオルコ先輩 「例えばA) の時間って、この加算の名前のとおり、夜間と早朝の時間が指定されてるでしょ」 ハナコ 「そうですね」 カオルコ先輩 「例えば平日お仕事してる人が風邪をひいて医療機関を受診しようとすると、どうしてもこういう時間帯に駆け込むしかないと思うわけ」 ハナコ 「うちのクリニックも夕方18:00以降、会社員の方が多く来院されますね・・・」 カオルコ先輩 「クリニックが朝の早い時間帯とか、夕方以降の遅めの時間までがんばって診療することで、こういう患者さんの受診の受け皿になってるんだよね。そのことを評価して、そういう時間帯には通常より少し高い料金をとってもいいですよ、っていう制度なの」 ハナコ 「なるほどー。だからこそ、わざわざそういう日時に受診する必要がないのであれば、加算のつかない日時を選んだほうが節約につながりますね」 カオルコ先輩 「そのとおり!
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実録! うちの薬局の「困った患者」：Di Online
」と激高されたことがあるよ。 Cさん テレビ番組の影響かな、同じ処方箋を持って周辺の薬局を全部回って、10円、20円の違いについて「どうしておたくはこの値段なの? 」って説明を求めてくる患者さん。うちはこういう体制なので、この点数をいただいています、と調剤報酬について納得してもらえるまで説明するけど。 Bさん 薬歴管理料(薬剤服用歴管理指導料)を取るなっていう60代くらいのビジネスマン風の男性。「薬を渡すだけでいいんだ」って言いながら、質問して説明も聞くんだよね。算定しなくても質問に答えないわけにはいかないじゃない? Aさん うちにもいる。行政的には、薬歴管理料を取る・取らないは患者が決めることじゃないんだけどね。個別指導で「調剤する際に薬歴が必要でしょう? 」って指摘されるから、薬歴管理料を取らなくても薬歴は書かざるを得ないしね。 Cさん 薬が減ったのに支払いが高くなる場合、なかなか納得してもらえなくて苦労する。 Bさん 残薬調整すると高くなることもあるしね。 「疑義照会するな、先生に失礼だろう」 Aさん 疑義照会をしようとすると「先生に失礼だろう、そのまま薬を出せばいいんだ! 」っていう患者さんも困る。 Bさん そういう患者さんには「今、確認しておかないと、後で先生が保険で損をすることになるから」って説明すると、「それなら、しょうがないなぁ」って納得してくれることもあるよ。 Cさん 残薬がある患者さんが、「叱られるから先生には言わないで」っていうケースもあるよね。 Aさん 「先生に確認が必要なので少々、時間が掛かります」と話したら、「待てないから配達しろ! 」っていう患者さんがいた。薬局に在庫がなかった場合には後でお届けするけど…。 Cさん 広域から患者さんが来てるから、自宅へのお届けが難しいので郵送が多いかな。 Bさん うちは患者さんによって家に届ける場合と薬局に取りに来てもらう場合があるんだけど、それが不公平だとクレームを言う患者さんもいる。「あの患者さんは脚が悪いんだよ。○○さんは元気だから大丈夫だよね? 」って説明してるけど。 「困った患者」の対応マニュアル、作ってる? 薬代をつけにする患者さんへの対応 | 学び | 薬剤師のエナジーチャージ 薬＋読. Aさん 困った患者への対応って、会社で決まってる? Bさん トラブル発生時の報告について各店舗に示している程度で、対応マニュアルとかはないな。 Cさん 大手チェーンはあるのかもしれないけど、恐らく10店舗程度のチェーンはマニュアルはないんじゃないかな。大体、管理薬剤師(管薬)に一任だから、管薬が店舗にいないときは皆、困っていると思う。 Bさん 店舗で解決できなかったトラブルがボクのところに集まるようになってるけど、最近、解決できないトラブルのレベルが下がっていると思う。対応が下手なスタッフが増えてきているし、今後はマニュアル整備も必要かなと思ってるよ。
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どこの薬局でもあると思うのですが、「持ち合わせがないから後日支払いに来る」といって、連絡が取れなくなる患者さんがいます。お薬代が高額なのでお金が足りないこともあるだろうと、断わらずに引き受けるのですが …… 。どうするのがベストなのでしょう?
薬代をつけにする患者さんへの対応 | 学び | 薬剤師のエナジーチャージ 薬＋読
医療事務で学習する知識をしっかり活用することで、自分や身の回りの人が受診するときに役立てられることがあるってわかったでしょ?」 ハナコ 「はい、それと、私の学習したはずの知識が錆びつき始めていることも・・・」 カオルコ先輩 「医療機関を受診するとき、"今日いくらくらいかかるのかな? 持ち合わせが足りなかったらどうしよう・・・? "って、心配になったことない?」 ハナコ 「ありますあります!」 カオルコ先輩 「普通の人は診療報酬の仕組みも費用もわからないから、お会計のときまでどのくらいの費用になるのかわからないし、言われたとおりに支払うしかないよね」 ハナコ 「そうか、言われてみれば、学習してからは自分が受診するとき、何となくどんなことがされているのかわかるし、"だいたいこのくらいの金額かな? 薬剤師のための患者クレーム対応～クレーム対応に万全を期して、患者満足度アップを狙うコツ | 株式会社グッドサイクルシステム｜電子薬歴･iPadを使用した訪問薬剤管理指導･調剤過誤防止システム･OTC情報提供システム. "って見当がつくようになったかも!」 カオルコ先輩 「そういうのも、医療事務学習の副産物だよね」 ハナコ 「そうかー、よかった、完全に無駄だったわけじゃなかった・・・」 カオルコ先輩 「患者の立場では、単純に自己負担分が小さくなったら嬉しいわけだけど、診療点数を抑えることは、結果的に医療保険が負担する費用を抑えることにもなるから、国の医療費の膨張をとどめることにもなると思うのね」 ハナコ 「そうかー、じゃあ堂々と節約にいっしょうけんめいになっていいわけですね!先輩、ほかにもいろんなネタ持ってそうですよね・・・また教えてくださいね!」 カオルコ先輩 「節約で浮いたお金で、私の愚痴に付き合ってくれるならいつでも歓迎だよ!」 ハナコ 「そしたらきっと1円も残らない・・・ガーン・・・」 ※この記事の内容は平成30年4月現在の法令等に基づいています。
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現場の薬剤師を悩ます患者とのトラブル。調剤過誤など薬局側に非がある場合もあるが、そうでないケースも多い。今回は、薬局側に明確な非がないと思われる実際のケースを、ベテラン薬剤師3人に匿名を条件にセキララに語ってもらった。 画像のタップで拡大表示 Bさん 「困った患者」といえば、いつも薬が足りないと訴える患者さんかな。 Cさん いる、いる!年配の人に多いよね。長期処方の高齢男性が、薬を渡した直後ならまだしも、飲み終わる頃に「この薬が足りない!」って電話してくるので、対処に困ってる。 Aさん 渡す前にちゃんと数は確認しているんでしょ? Cさん もちろん。薬が足りないというクレームが1度でもあった患者さんには、次から薬を渡すときに「これは○錠、これは△錠ありますね?」と一緒に数を確認しているんだけど…。クレームの電話には、渡すときに担当した薬剤師が出て「あのとき私と一緒に数えましたよね?」と説明してもダメ。 Bさん 一緒に数えるのを拒否する患者さん、いない? 「申し訳ないけれど、一緒に確認してください」ってお願いしたら、「面倒くせぇな、おまえの薬局は! 」と怒鳴られたよ。 ワーファリンが500錠足りない!? Bさん この前、ワーファリンが500錠足りないっていう患者さんがいたよ。さすがに渡せないから「病院に連絡して協議します」って言ったら、急に足りない数が半分になった。 Cさん 一包化した薬が足りない、っていつも言ってくる80代男性。一包化した薬の束を渡すと、全部バラバラに切り離してなくしちゃうから、飲む分だけ切り離してね、とお願いしていても聞いてくれない。認知症の疑いがあるのかも。 Bさん 本人も家族も、認知症に気付いていないと困るよね。「オレがボケて間違えたとでも言うのか! 」って怒り出す患者さんもいる。老老介護の場合はお互いに何の薬を飲んでいるのか知らないことも多いし、管理できてないケースもある。 Aさん 薬が足りないと訴える患者さんに、うちの若い薬剤師が「そんなはずはありません!
っていわれて、その費用が100, 000円だったら、正直普通の生活者には苦しいですね・・・」 カオルコ先輩 「まあともかく、自己負担が100, 000円っていうことは、医療費の総額はいくらになるか、わかるかな?」 ハナコ 「え?? えーっと、3割負担で100, 000円だから、0. 3で割り返すと・・・」 100, 000円÷0. 3=333, 333. 3333・・・・・・ カオルコ先輩 「キリがいいところで、ここでは330, 000円ってことにしようか。これを、さっきの式に当てはめてみよう。そうすると・・・」 80, 100円+(330, 000円-267, 000円)×1%=80, 730円 ハナコ 「出ました! 80, 730円!」 カオルコ先輩 「この金額が、1月の自己負担の限度額っていうことになるのね。この例では自己負担が100, 000円だったから、2万円弱はあとから戻ってくることになる」 ハナコ 「あとから戻ってくる・・・払ったものがあとから返ってくるなんてステキです!」 カオルコ先輩 「喜ぶのはまだ早い! ここで最初の入院期間の問題に戻るんだけど、高額療養費制度は、"1月の自己負担限度額"を超えた場合に利用できる制度だから、月がまたがっている場合はそれぞれの月でカウントすることになるの。そうすると・・・」 ハナコ 「7/22~7/28の入院の場合は、100, 000円すべてが7月分になるから、問題なく制度を利用できますね」 カオルコ先輩 「そう。でも、月がまたがってしまったらどうだろう?
概要 † 大学 創立 1973年 設立 本部所在地 栃木県下都賀郡壬生町北小林880 学部 医学部 看護学部 附属病院 獨協医科大学病院 獨協医科大学埼玉医療センター 獨協医科大学日光医療センター 進級 やや優しい ス卒 91. 7% HP 入試 偏差値 駿 全国 55 全国判定 57 河合塾 62. 5 学費 3, 730万円 再受験 かなり厳しい 定員 120 一般(一般63、共テ利10、栃木県地域枠5) 学校推薦(公募10、指定校20、指定校地域5以内) 総合型選抜7 編入試験 あり(7名以内。AO一般入学試験。1年次前期か2年次前期) 試験場 一次試験:本学、TOC五反田 二次試験:本学 配点 一般 400 数100・理(2)200・外100・小論文・面接 総合型 ?
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103 1K 19. 87㎡ 2021/10/08 E スマートTV(Life Stick) バス・トイレ別 浴室換気乾燥機 宅配BOX 107 2021/10/04 50% 割引物件 角部屋 206 2021/08/24 F 302 303 インターネット 306 浴室換気乾燥機
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カウンセリング・センター開室時間 2021. 7. 28 更新 月~金 9:00~17:00 土 9:00~12:00 夏季休業期間中も、相談受け付けています。※土曜、一斉休業除く(8月10日~8月16日) 対面相談と遠隔相談をおこなっております。 ご利用の方は、センターへご予約ください。 カウンセラー在室時間(授業期間中) 曜日 時間 カウンセラー 月 9:00~17:00 吉野 早紀 湯本 真之 火 水 12: 40 ~ 14 : 20 田口 雅徳 木 12: 40 ~ 16 : 00 鈴木 健一 金 漆山 まみ 土 9:00~12:00 心の休憩室開室時間 9:00~17:00
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おかげさまで、就職率が99.
獨協医科大学埼玉医療センター 情報 英語名称 Dokkyo Medical University Saitama Medical Center 前身 獨協医科大学越谷病院 標榜診療科 糖尿病内分泌・血液内科、呼吸器内科、消化器内科、循環器内科、腎臓内科、神経内科、小児科、放射線科、第一外科、第二外科、整形外科、心臓血管外科・呼吸器外科、小児外科、産科婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、脳神経外科、泌尿器科、救急医療科、麻酔科、こころの診療科、皮膚科 許可病床数 923床 一般病床:923床 職員数 655人 機能評価 一般500床以上:Ver5. 0 救急医療機能(付加機能評価):Ver1. 0 開設者 学校法人獨協学園 管理者 兵頭明夫(病院長) 開設年月日 1984年 6月21日 所在地 〒 343-8555 埼玉県 越谷市 南越谷 二丁目1番50号 位置 北緯35度52分42. 1秒 東経139度47分23. 5秒 / 北緯35. 獨協大学埼玉医療センター. 878361度 東経139. 789861度 座標: 北緯35度52分42.