360度評価の事例とメリットデメリットについて | Jinjinews – スリムビューティハウス～香川県綾歌郡のシミ取りフェイシャルエステ

Wednesday, 26 June 2024

2020/02/21 人事評価 上司・部下, 人事評価 (写真=FLUKY FLUKY/) 企業で定期的に実施される「人事評価」は、社員にとっては学生が成績表をもらう時のように緊張するものです。 評価項目や基準は一定で、客観的に行われますが、やはり上司がどういう視点で査定するのか、気になるものです。 そこで、実務では上司がどのように部下とコミュニケーションをして評価しているのか、その場合の視点などを考えてみます。 コミュニケーション能力とは?職場で求められる理由と能力が高い人の見極め方 上司はどういう視点で部下を評価するべきか? 一般的に、企業では部門ごとに1年や半期、あるいは四半期ごとの達成目標が設定されます。 人事評価を行う上司がやるべきことは、組織や担当部署ごとの期間目標の達成度を確認することです。 設定された売上げ目標に対し、部門ごとの達成率がどうだったか、逆に目標に届かなかった原因や理由のほか、何が障害だったのかなどを多角的に検証します。 担当する業務を各部下に振分けた上司は、日常的に進捗状況を把握するためコミュニケーションし、必要なアドバイスや指示を出すことになります。 部署ごとの目標や業務を部下に指示する以上、上司は人事評価では部下のスキルや能力はもちろん、業績や貢献度などを日常業務から事前にほぼ把握しているものです。 上司や人事が注意すべきフィードバックのポイントとは? コミュニケーションや面談の必要性 上司が部下の成果を把握しているなら、面談は必要ないようにも思えますが、そうではありません。 上司は評価期間の成果や業績に至ったプロセスや理由、数字では表せないファクターや貢献度、部下の思いや行動まで詳細には把握できないケースもあるからです。 公平な人事評価とするためには、前提として客観的で透明性のある評価制度は不可欠です。 その上で、数値的な情報だけで結果を判断するのではなく、上司と部下が改めて内容を確認し合うことが大切です。 そこで得られたデータや数字からは見えなかった情報を共有し、相互に納得し、今後に活かすことが重要なのです。 部下からすれば、上司には見えず、話し合わないと分からないことも多々あるはずです。 面談でないと、改めて言いにくい部下側の事情もあるかもしれません。 こういう見えない溝を埋めるために話し合う場として、面談は欠かせません。 上司は会社側の目標や思いを部下に伝え、きちんと評価し、足りなかった部分も率直に話し合うことで納得度は高まります。 日頃のコミュニケーションで意志の疎通ができていれば、双方の考えに大きな差はないはずです。このような相互理解は、コミュニケーションの要と言えます。 上司と部下の面談。それぞれが気をつけるべき点は?

部下が上司を評価する制度

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会社(社長、人事部など)へ、逆パワハラの対応を求める 逆パワハラが行われている場合でも、すべての場合に、訴訟や労働審判などをする必要があるかは、一度立ち止まって検討が必要でしょう。 社長や人事担当者など、パワハラを取り扱う窓口に対して、まずは逆パワハラに対する対応を求めるようにします。 「逆パワハラ」というイメージが理解してもらいづらく、「パワハラといわれても、あなたが上司ではないか。」と言われてしまう場合には、会社が適切な対応をしてくれることは期待できません。 早急に、労働問題に強い弁護士へ法律相談し、弁護士から会社に対して警告をしてもらう必要があるでしょう。 3. 労働審判で逆パワハラの責任追及を行う 逆パワハラの場合、どうしても「上司が部下からパワハラを受けるなんて、理解してもらえないのではないか。」と考え、泣き寝入りとなってしまっている場合が多いです。これが、逆パワハラの恐ろしいところです。 実際、パワハラが社会問題となったときには、部下が上司に対してパワハラを行うなど、あまりないケースであったのではないかと思います。 しかし、逆パワハラがあまりにひどいと、上司の立場にあっても、自殺やメンタルヘルスなど、大きな損害を負ってしまうことも考えられます。 そこで、逆パワハラについて、会社(社長、人事担当者など)に対応をお願いしても、適切な対応がされない場合には、法的手続きによって、逆パワハラの責任を追及する必要があります。 3. 4. 部下が上司を評価する人事制度について | ハフポスト. 裁判で逆パワハラの責任追及を行う 逆パワハラ問題が、会社内では解決できず、また、労働審判でもストップできないような悪質なケースでは、裁判での責任追及へ進むこととなります。 裁判では、逆パワハラの加害者である労働者の責任はもちろんのこと、逆パワハラへの対策を行わなかった会社の責任も追及することとなります。 会社は、上司、部下のいずれをも、健康で安全な職場環境ではたらかせなければいけません(「安全配慮義務」「職場環境配慮義務」といいます。)。 したがって、逆パワハラが起こっていて、対応を求められているにもかかわらず放置していた場合、会社に対しても責任追及をし、少しでも早く逆パワハラの被害をなくさなければなりません。 4.

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