電話が苦手な方へ。歯医者の予約の仕方やキャンセル、予約変更の言い方 | 東戸塚の歯医者Ocean'S Dental Clinic / 離婚調停における不利な発言7選〜調停を有利に進めるコツも解説
(1)電話を受ける サンプルダイアローグ スタッフ Hello. Thank you for calling. You are through to ≪店名≫, this is ≪自分の名前≫ speaking. How can I help you? 「こんにちは。お電話ありがとうございます。 こちらは、 ≪店名≫の≪自分の名前≫です。 どのようなご用件でしょうか。」 お客様 Hi, I'd like to make an appointment for a/the ≪メニュー名≫. 「こんにちは。≪メニュー名≫の予約を取りたいです。」 Certainly. (丁寧) 「かしこまりました。」 Yeah, sure! (カジュアル) 「はい、もちろんです!」 電話に出るときの挨拶 = Hello! 電話に出る時の挨拶はまず、 Hello! もしくは、その時の時間帯に合わせて、 Good morning! (午前中)、 Good afternoon! (午後)、 Good evening! (夕方)など使い分けられると良いでしょう。 お電話ありがとうございます = Thank you for calling. 挨拶の後は、電話をかけてくれたことの感謝の気持ち Thank you for calling. 「お電話いただきありがとうございます。」と述べます。その後で自分の名前を名乗ります。 ご用件を伺います = How can I help you? 用件を聞くときは、 How can I help you? 「ご用件は何ですか。」になります。 (2)来店希望日と時間を伺う When would you like to book for it? 「いつのご予約がご希望ですか。」 Saturday, on the fifth in the afternoon. 「5日土曜日の午後がいいです。」 Thank you. How about two pm? 「ありがとうございます。午後2時はいかがですか。」 Perfect! 緊張しない!!美容院の電話予約の仕方講座♡|feely(フィーリー). / That's fine. 「ちょうどいいです。/結構です。」 May I have your name and phone number please? 「お名前と電話番号をお伺いできますでしょうか。」 I'm ____________, my phone number is ____________.
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緊張しない!!美容院の電話予約の仕方講座♡|Feely(フィーリー)
歯医者に予約したいけど電話が苦手…予約を変更したいけど言い方が…など、「歯医者への電話の仕方」に関するお悩みを患者様からよくお聞きします。そこで今回は、予約する際に歯医者から聞かれることや予約の変更・キャンセルの言い方などをご紹介いたします。 電話での予約の言い方と歯医者に聞かれること 当院では、ご予約に関するお電話以外にも、治療に関する相談や料金のお問い合わせなど、様々なお電話を患者様からいただいております。そのため、予約をご希望される患者様には、お電話口にて受付スタッフに 「予約をしたい」 とお申し付けいただけますとスムーズにご予約をお取りできます。 「予約をしたい」とお申し付けいただけましたら、あとは受付スタッフの方から下記4点をお伺いいたします。お分かりになる範囲で構いませんので、どうぞご安心してお答えください。 1. 初診か再初診か 当院へのご来院が初めてか?ご来院いただいたことがあるか?をお聞きいたします。 初めてご来院される場合は、 「 初診(しょしん) 」 1度でもご来院されたことがある場合は、 「 再初診(さいしょしん) 」 当院にて治療中の歯がある場合は、 「 再診(さいしん) 」 と、お伝えください。 もし分からない場合は、お名前とご連絡先をお伝えいただければ、当院にて診療履歴をお調べいたします。 2. お名前とご連絡先 次に、お名前とご連絡先をお聞きいたします。"受診されるご本人様"のお名前とご連絡先をお伝え下さい。 3. 電話で予約を取るときのコツとマナーを解説【テンプレートもあり】 | 独学タイムズ. お困りのことやご希望の治療内容 次に、どのような症状にお困りなのか?どのような治療をご希望されるのか?をお聞かせください。 例として、以下のようなご希望が多くございます。 歯が痛いので治してほしい 詰め物や被せ物が取れてしまった 歯石取りだけして欲しい 歯を白くしたい 定期検診を始めたい この他にも、「通院回数を少なく治療したい」「○○先生に診てもらいたい」「痛くない治療がしたい」など、患者様によって様々なご希望がございますので、ご遠慮なくお申し付けください。 4. 診療を希望される日時 次に、ご希望の診療日時をお聞きいたします。診療内容や混雑状況によっては、受付スタッフより診療日時をご提案させていただく場合もございますので、ご理解・ご協力をお願いいたします。 当院の診療時間は以下の通りです。当日のご予約も可能です。(臨時休診日などにつきましては、 お知らせ をご覧ください。) 診療時間 月 火 水 木 金 土 日 10:00〜12:30 ○ 休診 ○ ○ ○ ○ ○ 14:30〜20:00 ○ 休診 ○ ○ ○ ○ ○ 以上4点をお聞かせいただけましたら予約が完了となります。皆様のご予約を心よりお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。 予約の変更・キャンセルの言い方 ご予約の変更またはキャンセルはお電話にて承っております。 お電話口にて、 「 予約を変更したい 」 または 「 予約をキャンセルしたい 」 とお申し付けください。 その後、受付スタッフより ご予約日時 お名前 ご予約の変更内容(予約変更の場合) の3点をお伺いいたします。 歯の病気が自然治癒することはほとんどありませんので、改めて日程を調整いただき、お早めに歯科医師にご相談いただけますと幸いです。 歯医者への電話の仕方に関するQ&A 何日前までに予約した方がいい?
美容 室 予約 の 仕方: My Blog のブログ
「私は、___です。電話番号は______。 予約する=book / make an appointment 英語で美容院やサロンの「予約をする」は、 book という動詞を使います。 bookの他には、 make an appointment にも置き換え可能です。 ~時はいかがですか。= How about ~? 「~時はいかがですか。」と提案したい場合は、 How about 時間 ? という形で聞くと良いでしょう。 時間の表現は、 2時=2 o'clock のように時間にo'clockを付けるか、午前なら 8am 、もしくは 8 o'clock in the morning 、午後なら、 2pm もしくは 2 o'clock in the afternoon 、夕方以降なら 8 o'clock in the evening のように誤解のないように具体的に表現しましょう。 名前と電話番号を聞く=May I have ~? お客様のお名前と電話番号を聞く時は、 May I have~? と聞くと丁寧です。 「本日はご予約が埋まっております」を英語で 電話でサロンのご予約を受ける時やサロンに飛び込みでご来店され…… (3)希望メニューを伺う(まだコースが決まっていない時) What kind of treatment/package/services would you like? 「どんな種類のトリートメント/コース/サービスをご希望ですか。」 I'd like to get a haircut and perm. 「カットとパーマをお願いします。」 Would you like additional services or treatment? 「追加のサービスや施術はご希望ございますか?」 I'd like to have a ≪コースやサービス名≫. 美容 室 予約 の 仕方: my blog のブログ. 「≪コースやサービス名≫をお願いします。」 Certainly. How much does it cost? 「おいくらになりますか。」 It costs ________ yen. 「___円になります。」 希望のコースを聞く= What kind of ~ would you like? お客様から希望のコース名などの指定がない場合は、 Do you know what kind of treatment you would like?
電話で予約を取るときのコツとマナーを解説【テンプレートもあり】 | 独学タイムズ
電話で予約を取るときのコツとマナーを解説します!
自分:カットとカラーでお願いします。 美容院:畏まりました。予約状況を確認致しますので少々お待ちください。 *クーポンや割引メニューを持っている時は、クーポン・メニューの名目と値段をしっかり伝えましょう。 4. あなたの名前と電話番号を伝える 美容院:お待たせいたしました。〇日の△時は空いていますのでご予約をお取りしますね。それではお名前と電話番号をお願いします。 自分:◯◯です。電話番号は090-1234-5678です。 5. 予約の最終確認 美容院:それでは◯◯さま、〇日△時にご予約しましたのでお待ちしております。 自分:わかりました。それではお願いします。 美容院:はい。失礼いたします。 まとめ 電話予約をする時の3つのポイントとして 1. いつ行きたいのか日にちと時間を決めておく 2. 指名したい人がいる場合はその人の名前を覚えておくか、紙に書いておきましょう。 3. 大体のメニューを決めておくこと。細かいメニューはサロンに行ってからでも大丈夫です。 以上のように美容院の電話予約は流れさえ抑えておけばOK。初回は緊張するかもしれませんが頑張ってみましょう。 また予約の電話が中々繋がらないという場合は、飛び込みでお店に入ってしまうことも可能です。もし運よく時間が空いていたらスムーズに入ることが出来ます。 それでも緊張するならネット予約 それでも緊張するならネット予約が吉? 以下のサイトは予約だけでなく、口コミを写真付きでみれるので仕上がりのイメージもしやすいですよ。
今の妻にはこの事を言ってません。 2013年08月18日 別居中の面会交流について 調停の第一回目を終えて、話し合いは平行線ながら、子供との面会の日時のみ決まりました。 その際に調停員の方に調停で決めた事は法的効力があるという話をされたので、面会の日程を決めて子供と2人きりで会わせる事にしました。 ですが、連れ去られたらどうするんだろうと思い、裁判所に電話したところ、法的効力の話は別の話で調停が成立したらの話だと言われました... 2018年12月25日 調停中の街コン参加について。 主人の不貞行為が発覚し、現在別居中で調停を行っています。 調停中に街コンなど出会いの場に行く事は、調停に不利になったりするのでしょうか? ご意見よろしくお願いいたします。 2016年12月04日 不倫された方が不利になる事について。 夫の不倫相手に慰謝料請求するにあたって、 請求相手の私が不利になる事は 何かありますか? あと、 今後不倫が理由で 夫と離婚調停する場合、 不倫をされた私が不利になる事はありますか? 離婚調停で失敗しないために反面教師にしたい5つの失敗例 - 離婚弁護士による離婚法律相談. よろしくお願い申し上げます 2016年07月18日 離婚調停 離婚調停で私が離婚をしたいのですが、旦那が私の浮気を疑っていて、疑わしい私の行動を調停員さんに話す事で、私が不利になったりしますか? 離婚調停中ですが 現在離婚調停中ですが、養育費、慰謝料の件で争う事になりそうです。 相手側にはDVによる保護命令が発令されていますが、私側から調停期間中に相手側に電話やメールで交渉する事は違法でしょうか? 流石に会う事は問題だと思っているのですが。 少しでも解決に向かうならと思っています。 相手側には代理人も付いている様なので、上記の行為が問題があるかどうか、... 2011年06月02日 調停中の和解案提示に対する対応について 調停中の者です。 相手は解決済みと主張しているものの、 不利になるであろう審判を目前に和解案を協議したいと言って来ました。 拒否したいと思いますが、相手の代理人にどの様に返答すべきでしょうか。 書面でしなければなりませんか? また、和解案に応じなかった事で、調停あるいは審判でこちらが不利になる事はありますか? どうぞ宜しくお願いします。 2014年09月11日 調停離婚 住所を教えたくないです 現在別居中です。 先日、離婚調停を申し立てたいから、今の住所を教えて欲しいと旦那から連絡がありました。 DVはなかったのですが、住所を教えるのがこわいです。 伝えないと離婚調停で何か不利な事がありますか?
離婚調停中のあなたが有利な結果を得られる為に知っておくべきこと
この例の B さんのやり方はやはり失敗と言わざるを得ません。調停委員にこちらの言いたいことを伝えられていないからです。 調停委員としても、これでは相手方に対して、Bさんが離婚したいと言っている、という以上のことを伝えるのは難しいでしょう。話し合いがスムーズに進むとは考えがたいところです。 このような失敗を避けるためには次のポイントを意識しておくことが重要でしょう。 自分の持ち時間を意識する 離婚調停の場合、交互に調停室に呼ばれて調停委員と話をしていくことになります。残念ながら言いたいことを言い切るまで時間を取ってくれるとは限りません。調停委員は、だいたい30分程度を目安に交代するようにしていることが多いので、この30分の中でこちらが伝えるべき事はきちんと伝えきるようにしましょう。 離婚の理由よりも、どう解決したいかを重点的に伝える 先ほど、失敗例1の中でも書きましたが、離婚調停では事実がどうだったのか?ということよりも、どうやって解決したいのか?という点を中心的に伝えていく必要があります。 もちろん調停委員からは離婚したいと考える理由を聞かれるので、離婚したい理由を説明する必要はありますが、出来る限り簡潔に、重要なポイントだけに絞って伝えるようにしましょう。 いかがでしょうか? こちらの例では、Cさんは離婚したい、ということは明確に伝えていて、その理由について「モラハラ」、「暴言」ということは説明できています。言いたいことは一応言えたといえるでしょう。 ただ、残念ながら暴言があるとは言えていますが、その暴言の具体的なエピソードを調停委員に伝えることはできていません。 この場合、調停委員を通じて夫を説得し、離婚に応じてもらうためには十分とはいえないでしょう。 調停委員と夫との間で次のようなやりとりが行われることが容易に想定できるからです。 いかがでしょうか? このケース、Eさんは奥さんの不貞行為のいわば被害者のような立場にあるので、確かにあちらからの離婚請求に素直に応じがたいという心情は十分理解できます。 ただ、 E さんは既に15年間も別居しているとなると、あちらが離婚裁判を起こしてきた場合には、ほぼ確実に離婚が認められてしまうといえるでしょう。 そうだとすると、あちらが慰謝料も払い、年金分割も不要という条件を出してきていることは、十分検討に値するところです。 もちろん、お金の問題だけではない、というお気持ちはわかるところではありますが、裁判にすることが本当に妥当なのかと言われると、疑問の残るケースといえるでしょう。 訴訟での見通しをふまえて調停でも対応を考えていくことが重要といえるでしょう。
離婚調停で失敗しないために反面教師にしたい5つの失敗例 - 離婚弁護士による離婚法律相談
離婚調停で言ってはいけない「不利な発言」ってあるのかな…。 パートナーとの離婚協議がまとまらずに調停を申し立てたものの、このような不安を抱えている方も多いことでしょう。 離婚調停は、家庭裁判所で調停委員を介して離婚の話し合いを行う手続きです。あなたが直接はなしをする相手はパートナーではなく、調停委員になります。 調停委員は中立公平な立場ですが、離婚の話し合いをまとめるために、双方から話を聞いた上で相当と思われる方向に当事者を説得することがあります。そのため、もしあなたが「不利な発言」をすると、調停委員は事実上パートナーの味方となって、あなたを説得してくるかもしれません。 とはいえ、初めて経験する離婚調停において、何が不利な発言なのかはわからないのが通常でしょう。 そこで今回は、 離婚調停における不利な発言の具体例 離婚調停を有利に進める方法 離婚調停でやってはいけないこと について解説していきます。 離婚調停を控えて、どのような発言をすれば調停を有利に進めることができるのかが気になっている方のご参考になれば幸いです。 弁護士の 無料 相談実施中! 弁護士に相談して、ココロを軽くしませんか?
私の離婚調停も不利な流れで進み、絶望しか描けず、どうしていいか分からず、途方に暮れていました。 しかし、ある情報がきっかけで理想的な調停離婚をすることができました。 もし、あなたが離婚調停のことで悩んでいるなら、私の経験談などは、あなたの悩みの解決に繋がるキッカケになるかもしれません。 ↓詳しくは下のボタンよりご覧ください。 離婚調停を対策!厳選記事 離婚調停を成功させる為に、特に押さえておきたい記事をまとめました。 下のリンク↓からご覧ください。 離婚調停対策の厳選記事 スポンサーリンク