【Line】着信画面が表示されないときの対処法！本体の設定を見直そう (2021年6月24日) - エキサイトニュース
ある日、LINEの着信があった際に着信画面が表示されないことに気づきました。 Android 8 あたりからOS上の通知の仕様が変更となり、通知の表示方法などを含めてOS側で制御される形となりました。 この変更の影響か、サードパーティのアプリに音声通話着信がかかった来た場合を含む通知の動作にも影響があるようで、設定値によっては上の画像のように通知エリアに表示されるだけでロック画面からの受話もできない状態でした。 再起動しても治らず、LINEの音声通話がロック状態ですぐに取れないのも困るので解決方法を調べてみました。 どうやら、通知の設定を変更することで改善することがわかりました。 まず、Android側の設定画面からLINEの通知設定を開き、 "通話"という項目をタップ。 すると下のような画面が表示されます。 "サイレント"という項目を"アラートを受け取る"という選択肢に切り替えると、"最小化"となっている部分が"ポップアップ"という項目に代わるのでONにします。 この状態で画面をロックし、着信を受けると… ばっちり着信画面が表示されました!!! 着信画面が表示されずにお困りの方は一度試してみてください。 この記事いいね! ( 151)
【Line】着信画面が表示されないときの対処法！本体の設定を見直そう - Peachy - ライブドアニュース
— ちー@スペードの国のアリス (@chai1121) 2019年10月20日 再起動、着信許可のオンオフなどを試す iOS13アップデート適用後にLINEの着信で問題が起きている場合、以下の考えられる対処法を試してみてください。 (筆者環境では不具合を再現できておらず、以下の対処法で確実に解決する保証はありません。あくまで筆者であれば試す方法の候補です) 考えられる対処法の候補(優先度順) App StoreでLINEアプリを最新バージョンにアップデートする( AppStore → Todayタブ → 画面右上プロフィールアイコン → 画面を上から下に引っ張る →LINEの アップデート をタップ) LINEアプリ内の 設定 → 通話 → 通話の着信許可 を一度オフにしてオンに戻す LINEアプリ内の 設定 → 通話 → iPhoneの基本通話と統合 を一度オフにしてオンに戻す マルチタスク画面でLINEアプリを完全終了してLINEアプリを再起動する iPhoneを再起動する LINEアプリの再インストール(要トークのバックアップ等) iOSの最新バージョンへのアップデートも検討 もしiOS13やiOS13. 1など古いバージョンのiOSをお使いの場合は、 設定 → 一般 → ソフトウェア・アップデート 、もしくはiTunesで最新バージョンiOS(執筆時点iOS13. 3)のアップデート適用を試すと良いかもしれません。 ただし、iOS13以降 モバイルデータ通信が不安定になる問題 が報告されており、SBAPPで行ったアンケートでは約1, 300件の回答のうち約半数が1日に5回以上の再起動を要しているとの 集計結果 が出ています。 執筆時点でも根本的な解決方法は判明しておらず、モバイルデータ通信に不具合が生じる度に再起動するほか無い状況となっており、もし現時点でモバイルデータ通信が安定している場合は、 iOSアップデート(執筆時点iOS13. 3)を適用するとモバイルデータ通信が不安定になる可能性がある ので、そういったリスクも踏まえてアップデートの適用を検討してください。 モバイルデー通信の不具合が生じたユーザーを対象に行ったアンケートでは、回答者の約25%がiOS13. 3からモバイルデータ通信が不安定になる不具合が生じたと回答。 関連記事 【iPhone】iOS13のモバイルデータ通信が繋がらない不具合、回答600件以上のアンケート結果まとめ
LINEで着信画面が表示されない原因としては、アプリやスマホの通知設定がオフになっている、アプリのバージョンが古い、スマホの不具合など様々あります。 まずは、アプリとスマホの両方の通知設定がオンになっているか一度見直して下さい。 それでも改善されない場合は、アプリのバージョンアップやキャッシュの削除、スマホの再起動などの他の対処法も試してみましょう。もし自力での対処が難しい場合は、LINEの運営に一度問い合わせしてみて下さい。