【問17~26 | 解説速報】2021年度 介護福祉士国家試験
介護職員は、利用者に対して身体的な介護業務を行う事だけが介護職員の業務ではありません。時には、利用者から悩みごとをお聞きする場合もあります。何か相談されることがあるかもしれません。 そういう意味において、介護職員は「対人援助職」とも言われています。 介護職員が行う身体的な介助において「介護技術」というものが存在するのと同じく、相談援助においても「相談援助技術」というものが存在します。 何も介護職員は利用者と世間話をしているわけではありません。仮に世間話であっても、そこから利用者の困っている事や、相談したい事など本音を聞き出すことができます。 むしろ介護職員は、世間話を行う中で信頼関係をどんどん深いものにして、将来の不安や相談、本当はどういう生活がしたいのかなどについて聴きとることで、利用者の対応方法を改善し、その利用者にとって一番良い対応方法を検討していかねばなりません。 介護職員として働くためのモチベーションの保ち方 バイスティックの7原則とは?
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さいごに 色々とうんちくを話しましたが、私としては社会福祉士の取得や福祉の仕事にチャレンジしてみることをおススメいたします。 やってみてダメだったら、辞めてもいいし、教訓を活かして勉強して再チャレンジしてもいいし。どんな仕事に就いたって、どんな人と出会ったって、全ての経験が自分の人生の糧になるんだ!思いましょうよ。 ウチの会社でも障害者雇用で働いて、結局はリタイヤしたけれど『後悔はしてない』って人がいます。そういう人の話を聞いてみるのも良いと思いますよ。 とにかく、後で悔いることのないように『人生にチャレンジ』するという姿勢は忘れずにいたいですね。
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