「ビジネスの基本は”相手目線”」というけれど、そもそも「相手目線」って何？ | コラム・レポート | アーティエンス – 住宅 保障 共済 会 解約

次回は「自分では自分のことはわからない。だから店長はスタッフの『コーチ』になろう!」というテーマでお話しします。お楽しみに! 参考「『これからもあなたと働きたい』と言われる店長がしているシンプルな習慣」松下雅憲著(同文舘出版)

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相手の視点に立つ 身につけ方

私、今年初めに目標を立てました。 その一つが「利他的」です。 利他的とは、「自己の損失を顧みずに他者の利益を図るような行動のこと」です。 利他的に、考え・行動しようと思っています。 今年に入って3か月。 これメチャクチャ難しいです。 頭にはあるんだけど、いざ人と向き合うと忘れちゃっているし、何が相手の利益になるのかは凄く難しいです。 フォード社を作ったヘンリー・フォード氏も、 「成功に秘訣があるとすれば、他人の立場を理解し、自分の立場と同時に、他人の立場からも物事を見ることのできる能力」 と、言っています。 誰も彼も自分のことで頭がいっぱいなんです。 だから、他人の立場に立って物事を考える・見るって凄く価値があるから成功につながるんだと思います。 自分が相手のどんな役に立つか? 焦点を相手側に合わせます。 先ほども言った通り、「相手の立場」になってものを考えることは、なかなか上手くいきません。 ではどうしたらいいか? 相手をきちんと理解するには、想像のなかだけでなく、「"本当に"相手の立場に立つ」のが、一番だと思います。 つまり、考えるだけでなく、 実際に相手の立場に立つこと・体験すること です。 「顧客の視点に立って考える」だけでは不十分で、実際に「自分が顧客になってみること」なんです。 これは、あらゆる人間関係にも言えます。 外食産業では、本社の社員が覆面調査で、実際に顧客になって接客を見たりするそうです。 実際に顧客目線になって、運営を見るんですね。 逆に経営陣の苦労は、実際に経営しないとわかりません。 でも、現場のことも実際に現場に立たないとわかりません。 ただ見に行くだけではわかりません。 実際に働いてみないと感じられない細かいことが多くあります。 経営者や経営陣も、たまには現場に出て、一緒に現場の仕事をすることが大事だと思います。 そうすると、現場のことがわかるし、何より現場で働いている人たちは喜びます。 「思考」と「行動」は別の領域です。 「こうじゃないかな」と考えても、実際は違うこともよくあります。 だから、その人の立場に身を置いて、その人の状況を体験すれば、相手に対する理解が深まります。 すると、相手の立場に立って物事を考えることが出来ます。 実際にその人の立場に立って体験してみましょう! 相手の視点に立つ 類義語. みんなが相手の立場に立って考え、行動することが出来れば、もっと良い世の中になると思います。

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ビジネスやマネジメント、グループワーク、普段の生活においても「相手の視点に立つ」ということは非常に重要ですよね。しかし、具体的に「相手の立場になって考えよう」といっても、なかなか思いつかなかったり推し量れなかったりと、難しいというのが本音なのではないでしょうか。 では、どうすればきちんと相手の立場に立つことができるのでしょう。今回は、「相手の視点に立って考える方法」についてお送りしていきます。 相手の視点に立つことの大切さ 「相手の立場に立つ」ことは、仕事やプライベートにおいて、どのように重要になってくるのでしょうか? 自動車王とも呼ばれるフォード・モーターの創設者でもあるヘンリー・フォードは、 「この世に成功の秘訣があるとすれば、それは常に相手の立場を理解しようと努め、相手の立場からものを考えるようにすることだ」 という言葉を残しています。これは非常に的を射ている言葉で、相手の立場に立って考えることで、いらない争いや摩擦を防ぐことができるはずです。 あなたも自分の立場を全く考慮していない相手の発言にイライラしたことはありませんか?

相手の視点に立つ

相手の視点に立つ とは

・普段自分の立場からしか考えていない 自分の立場から物事を考える、見る回数が増えれば増えるほど、そのものの見方が強化されます。自分本位だという人ほど、その見方が強化されているので、相手の立場に立って考えることが難しい、と言えます。 ・自分を他人の目で評価することが難しい 客観的に自分の姿を見ることはできても、表面的な評価に留まってしまいます。自分の言動をきちんと評価することは、部分的にしかできません。他人に聞いてブランクを埋めるしかないのです。 どうすれば相手の立場に立って考えられるか 上記のような中で、相手の視点に立って考える方法をいくつか挙げていきましょう。 1. 相手の視点に立つ. 反省会を行う 誰だって最初から相手の立場に立つことができるというわけではありません。交渉などを行なったあとに反省会をして、「相手の立場」がどのようなものかを考えていくのです。 特に、時系列に沿って反省会を行っていくと「このとき相手はどのようなリアクションを見せたか」、「どんな表情をしていたか」ということが思い出しやすくなります。 2. 自分の顔を想像する 相手の立場になろうとするとき、人はその相手の顔を想像しがちです。しかし、それでは相手の立場に立ったとはいえません。そうではなく、「相手の目になって自分の姿を思い浮かべる」ことが大切なのです。先ほどの反省会であれば、終わった後に相手の席に座りながら復習してみるのも良いですね。 3. 共感を繰り返す 相手の感情に寄り添うことも相手の立場を知る第一歩です。大切なのは、想像力を働かせること。相手の感情を自分の中に取り入れることで、分かり合えるようになります。これも訓練が大切なので、回数を重ねることで徐々にできるようになるでしょう。 *** 相手の視点に立つのは簡単なことではありません。しかし、ステップを踏んでいくことで徐々にできるようになっていきますよ。 (参考) 電通報| 「相手にとって」の視点に、本当にスイッチできているか Allabout| 相手の立場になって考える時に必要な視点転換法 DiamondOnline| 一流のプロは「幽体離脱」をして、相手の視点に立つ HAPPY W| 共感力を高める、「自分視点」から「相手視点」へ切り替えるコツ

今日から、新シリーズがスタートします。 私のメインテーマでもある「相手軸に立とう」についてお話しします。 今日は、まず肩慣らしから・・・ 「相手軸」という言葉。 何となく意味は分かるけれど、あまり聞かない言葉ですよね。 これは「造語」です。 この言葉は、私が、さぼてんに入社した2005年。 当時「軸をしっかりさせる」という表現が社内で流行っていた時に、「自分軸」に対比して私が説明用に使い始めました。 確か2005年5月1日だったと記憶しています。 「自分軸」と言う言葉は、良く聞くと思います。 これは、もう一般用語と言ってもおかしくないくらい、色んな人が使っています。 「自分の信念」をベースに、自分自身にはっきりとした判断基準やポリシーはあるか?

2020. 10. 30 お知らせ テナント総合保険は商品内容(保険約款)の一部を改定致します。 ※保険開始日2020年11月1日以降のご契約より適用 主な変更点 ・免責金額の廃止 ・水道管凍結、窓ガラスの熱割れの補償追加 ・加入コースの増設 ホームページ上の(新)テナント総合保険の約款をご参照ください。 なお、旧テナント総合保険の新規販売は2020年10月31日をもって終了いたします。 一覧へ戻る

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返戻の読み方は?生命保険の解約返戻金と返戻率 … 解約返戻金は、保険を途中で解約したときに戻ってくるお金のこと。解約返戻金は、保険の種類や契約内容、保険料を支払った期間等により異なります。返戻率が100%を上回れば、払い込んだ保険料よりも解約返戻金が多いことになります。 保障開始日は初回保険料振替日の翌日です。保障終了日は9月30日と なります。以降は1年ごとの自動継続となります。 2.保険料 保険料は、月払いで1回あたり140円です。 3.満期返れい金・解約返れい金・契約者配当金 民間の終身保険・・・掛金は高め、終身保障、解約返戻金あり(約70%前後) 生命共済・・・掛金は割安、期間65歳まで(移行共済80歳)、解約返戻金ない(割戻金あり) 〇 概要 加入資格:組合員、組合員の配偶者(lgbt対応、内縁関係もo. k. 住宅 保障 共済 会 解約 違い. )、未婚の子ども 年齢制限あり 加入、追加加入、脱退. 建物更生共済に関する質問|よくあるご質 … 建物更生共済も火災共済も建物や動産を保障の対象とする共済ですが、建物更生共済が火災等だけでなく、地震や台風、豪雨等の自然災害も広く保障し、満期を迎えた際には満期共済金が支払われる共済であるのに対して、火災共済は支払事由が火災等に限定され、自然災害は支払対象外となる掛け捨て型の共済です。. こうした違いを反映して、共済掛金も異なって. 「共済金(解約手当金)について」を掲載しています。「経営者の退職金制度」とも呼ばれる小規模企業共済。税制メリットもあり、多くの小規模企業の経営者の方々にご利用いただいています。 契約内容変更・解約手続き|ご契約者の皆さまへ … (注)保険期間の途中で契約タイプ(保険金額)を変更する場合は、解約のうえ、再契約をお願いします。 解約の場合、残りの期間に応じて解約返戻金をお支払いします。なお、残り1か月未満の場合は解約返戻金は発生しません。 割り戻し金とは、決算の結果剰余が生じた場合に、ご契約者の皆さまにお戻しするものです。 ご加入の共済やタイプ、契約期間などによって割り戻し金の有無や割戻率は異なります。 住宅保障共済会 - 解約と異動のどちらかをお選び下さい。 ※解約・・・保険契約期間の残月数に応じて、保険料の一部を払い戻しいたします。 ※異動・・・お引越し先が賃貸住宅であれば、保険契約を異動することが出来ます。 (詳しくはこちらをご覧下さい。) 共済金・割戻金について.

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引越しをするのですが、契約している保険はどうすればいいのですか? 解約と異動のどちらかをお選び下さい。 ※解約・・・保険契約期間の残月数に応じて、保険料の一部を払い戻しいたします。 ※異動・・・お引越し先が賃貸住宅であれば、保険契約を異動することが出来ます。 (詳しくは こちら をご覧下さい。) 法人で保険契約をしているのですが、入居している従業員(被保険者)が入れ替わる際に手続きすることはありますか? 法人等契約の被保険者に関する特約が適用され、手続き不要です。 契約名義を変更したいのですが? 異動のお手続きにて名義変更が可能です。 クーリングオフをしたいのですが?

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見直し相談・イベント・キャンペーン | 【コープみらい】コープ共済 公式ホームページ コンテンツへスキップ 耳より情報 CO・OP共済とは 保障について 加入までの流れ 加入済みの方 チラシ マイページ Q&A 他の生協を選ぶ 子どものために知っておきたいコト ある日突然、自分の子どもが…!?子どもの日常には、思わぬケガや病気がつきもの。動画を見て、もしも…に備えてみませんか? もっと見る 突然の子どものケガや病気に、大人はハラハラドキドキ… その上、子どもの通院・入院では、医療費以外の出費がどうしても大きくなりがちです。 CO・OP共済は、乳幼児医療費助成制度により医療費の自己負担がなくても、共済金を請求できる場合があるので安心です。 パパママには安心して、子どもに寄り添ってほしいから…。 通院編はこちら 入院編はこちら 更新日: 2021年7月1日 募集中 聞いてもらえる!キャンペーン実施中!! CO・OP共済に関する疑問や質問はありませんか? 住宅保障共済会 解約 代理店. 共済専門スタッフがお電話や訪問でわかりやすくご説明いたします! キャンペーン概要 WEBからお申込みいただき、お電話または訪問でCO・OP共済の説明を聞いていただいた方 全員にプレゼントをお渡しします。 ・傘カバー ・フリクションペン ・パスケース ・クールネックタオル 等 これらの商品のいずれか一つをプレゼントします。 ※プレゼント内容は応募期間によって異なります。 応募方法 ご応募にかかわる注意事項 諸事情によりプレゼントの内容を変更させていただく場合があります。 また、プレゼント商品がなくなり次第終了させていただきますので、ご了承ください。 生協により、キャンペーン内容や期間が異なる場合がございます。 ご記入いただきました個人情報につきましては、この企画のプレゼント配布およびコープのご案内とCO・OP共済のお知らせ以外には利用いたしません。 更新日: 2021年6月21日 CO・OP共済 医療従事者応援プロジェクト 第2弾 コープ共済を通じて、医療従事者のみなさんを応援しませんか?

ご契約期間中に解約される場合、インターネット上でのお手続き、または解約依頼書の郵送により承ります。. 残存月数に応じて解約返戻金をお振込みいたします。. インターネットから解約できる契約. 解約返戻金(解約の際にお戻しできる金額)は、多くの場合、払込掛金の合計額よりも少ない金額となります。また、ご契約期間が短い場合、解約返戻金が全くない場合もあります(「こくみん共済」のようにもともと解約返戻金がない共済商品もあります 株式会社 住宅保障共済会 - 保険商品のご案内. 株式会社住宅保障共済会は、お住まいの「安心」をサポートする、あなたにやさしい少額短期保険会社です。. 火災や盗難事故、台風等の自然災害による大切な家財の損害や、日常生活で生じる様々な損害賠償責任まで幅広く補償いたします。. 賃貸住宅にお住まいの方に. 賃貸住宅にお住まいの方専用. の総合的な家財保険です。. 住宅保障共済会 解約返戻金 いくら. 詳しくはこちら. 保障期間満了時に、満期共済金を. ご契約例の当初10年間の共済掛金(「住宅物件」令和3年4月現在) 木造・防火造: 年払い:75, 932円 月払い:6, 600円 耐火造b・c: 年払い:48, 313円 月払い:4, 201円 耐火造a: 年払い:41, 836円 月払い:3, 646円 共済掛金の払込経路が口座振替扱いの場合; ご契約例の仕組. こくみん共済 coop は保障の生協です。「おたがいさま」と「たすけあい」の気持ちで、あなたの暮らしを守るために最適な保障設計や共済商品をご案内します。ご登録情報やご契約状況の変更手続きについてご案内します。 よくあるご質問 – 株式会社 住宅保障共済会 ※保険が不要になった場合(転居等)はご解約をしていただきますと未経過残月数により返戻金をお支払いいたします。 事務所を兼ねた住居に住んでいます。 保障内容の詳細. 下記の事由により損害が生じたときに保障の対象となります。. ※1 火災 落雷 破裂・爆発 突発的な第三者の直接加害行為(損害額5万円以上) 他人の住居からの水ぬれ 消火作業による冠水・破壊 他人の車両の飛び込み 建物外部からの物体の落下・飛来. ※2 暴風雨 豪雨・長雨 突風・旋風(竜巻含む) 雪崩 降雪 降ひょう 洪水 上記による地すべり. ※1: 携帯番号 : ご契約時にお渡しした保険加入申込書に記載しております。 ※2: 申込書番号: ご契約時にお渡しした保険加入申込書に記載しております。 保険の解約返戻金を受け取る際の税金、確定申告 … なお、解約返戻金のない保険があり、このタイプを無解約返戻金型といいます。定期保険、収入保障保険、医療保険、ガン保険に、このタイプがあります。これらの保険は、解約返戻金をなくす分、保険料を安くしています。解約返戻金がないのですから、当然、途中で解約しても1円も戻って.