【論破王】ひろゆきが「それって意味あるの？」と言われたときの対処法 | 1％の努力 | ダイヤモンド・オンライン

ひろゆき氏 :会社とかの組織に入って、「意味ないな」と思う習慣があると思うんです。強制的にやらされると反発しますよね。そうじゃなく、自分が勝手に決めたり、納得できることを習慣にするのが大事です。あとは、「人に何を言われても気にしない」をセットにすることですね。 ――「好きでやってる。だから好き」。という理論ですね。ひろゆき氏 :すぐ不安になる人って、人から「それってなんでやってるの?」と言われたときに、間違っている気になっちゃうんですよ。たとえば、「私は靴を磨くときに没頭できます」という人がいたとして、他人から「靴なんて磨いても意味ないよ」「新しい靴を買えばいいじゃん」とか言われたとしても、「そういう考えなんだな」と受け流すことができるかどうか。自分にとって意味があるんだから、それには意味があるんですよ。人に伝わる必要なんてないんですよ。

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これは、普通の求人募集ではないんです! 社長の「右腕」を探すものなんです! 加賀田どう思われました? 社長の「右腕」、つまり、「会社を支え、発展させ、右肩上がりに売上を上げてくれる」。そのような逸材が、150万で見つかったら「むちゃくちゃ」安いですよね。もちろん、お客様のメリットを伝えた後は、商品の特徴を説明する必要があります。重要なので繰り返します。お客様から「高い!」と言われたら、「商品の特徴」をくどくど説明するのではなく、あなたの商品の価値をお客様のメリットとして ■分かりやすく ■印象的に伝えてください! 私たちは、皆、自分のことにしか興味はないのです。そのことをお忘れなく。成約率は格段にあがりますよ。顧客提供価値については以下の記事を参考にしてください↓ 顧客提供価値とは?購買体験とは?顧客が真に求めているものを売ろう! 顧客提供価値とは?購買体験とは?顧客が真に求めているものを売ろう! 反論処理「高い!」対処法その7: サンドイッチ話法加賀田反論処理「高い!」対処法その7は「サンドイッチ話法」です。「メリット言いかえ話法」のように、例えを使って話すのではなく、お客様の利点(メリット)を直接に再度伝え、金額に対する抵抗感をなくす話法が「サンドイッチ話法」です。では、実際に見てみましょう。 ■サンドイッチ話法お客様営業マンそうですね~(共感する)。他の商品と比べて、高いな~とお感じになるかもしれません。先ほど、お客様のお話しをお伺いしておりましてお客様の御関心は、価格がすべてですか? お客様営業マンそうですよね、、、。 → ここから、お客様のメリットを話し、再度、金額提示。加賀田ポイントは、商品を使うメリットにお客様の焦点を合わせることで、金額に対する抵抗感をなくすことなのです。サンドウィッチのように金額をお客様のメリットではさみこめばいいんです。カンタンですよね。成約率は格段にあがりますよ。反論処理「高い!」対処法その8: 商品の寿命トークとは? 加賀田それでは、反論処理「高い!」対処法その8、古典的なやり方「商品の寿命トーク」学びましょう! 【論破王】ひろゆきが「それって意味あるの？」と言われたときの対処法 | 1％の努力 | ダイヤモンド・オンライン. これは、商品寿命の長さを出すことで、 ■お得感 ■費用対効果 ■コストパフォーマンスの良さを感じてもらうことです。例として、私が「ベルルッティ」という靴屋さんで40万の靴を購入した時のお話をします。ベルルッティ販売員こちらの靴は、 40万円になります。私ベルルッティ販売員この靴は、大切に手入れをしていただき長く使って頂くものです。 40年は持ちますよ^^ 私 (確かに、そうだな、、そう考えると、 40万円÷40年 =1万/年。コスパ良いかも、、チャールズ皇太子も、John Lobb を20歳のときから 40年以上も使っているって有名だもんな。本当に良い靴は、長く持つんだよな。) 私そうですね!

加賀田反論処理で、次に重要なのが、あなたの「心構え」です。心構え?? ですか??? 加賀田あなたは、お客様から「高いなぁ〜」と言われて、すぐ諦めていませんか? このバカさ加減は、「恋愛」で考えれば、一目瞭然です。例えば、このように彼氏から言われたら彼女としてどう思われます? ケースAとケースBの2つのケースで見てみましょう。 ■ケースA 女性私のこと、ホントに好きなの? 男性んー、、。 (無言) 加賀田女性からしたら、びっくりですよね! しっかり、口説いてほしいじゃないですか! このように口説いてほしいと思います。 ■ケースB 女性私のこと、ホントに好き? 男性女性男性君のこと、ホントに大好きだよ! 加賀田お分かりですよね^^ 恋愛であれば、当たり前のやりとりです。分かりました! 彼女とこういうやりとり、よくあります^^ 加賀田営業も同じように心理ですから、「反論」とはお客様が「あなたが、本気かどうか?」を、意識的にか、無意識的にか試している場合があるのです。つまり、お客様は、あなたの ■会社に対する自信 ■商品に対する自信 ■職業に対する自信 ■自分に対する自信を、試しているのです。ですから、熱心に口説かなければなりません! 営業マンに必要な「4つの自信」は以下の記事を参考にしてください↓ 【秘密】トップセールスの7つの営業マインドセットとは? 【秘密】トップセールスの7つの営業マインドセットとは? 反論処理「高い!」対処法その3:見込み客の定義を決めていますか? 加賀田反論処理「高い!」の対処法その3は「見込み客」の定義です。お客様から、「検討します、、、」と言われて、凹んでクロージングを終了したり、反論解決(反論処理)できなかったりする原因は、「見込み客の定義」を決めていないことにあるかもしれません。そのお客様が、プレゼンをすべき見込み客でなければ、クロージングを終了して良いのです。わかるような、、。わからないような、、。加賀田見込み客であれば、しっかり、反論解決(反論処理)する習慣をしていないと、負け癖がついて、クロージングをしなくなってしまいます。ですから、ご自身がクロージングすべき「見込み客の定義」を事前に決めておく必要があるのです。例えば「コーチ・コンサル」の見込み客の定義の例は、 1、支払い能力があるか?