ソフトバンク 光 問い合わせ 電話 番号 / ライフ ネット 生命 保険 見積もり
ちなみに公式の特典はどの代理店で申し込んでも同じよ。他社から乗り換え時の違約金・工事費負担や、Wi-Fiのレンタルなど契約をサポートするような内容のキャンペーンが多いわね!
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ソフトバンク光について問い合わせたいけれど、どの窓口に連絡すればいいかわからず困っていませんか? ソフトバンク光については総合窓口に電話をすることで大抵のことが解決できます。 ただし、電話窓口は混雑している場合も多いので、チャットサポートもあわせて活用するのがおすすめ。 この記事ではソフトバンク光の問い合わせに関する全情報を以下の内容を交えて紹介しています。 ・オペレーターに直接問い合わせる方法は? ・電話が繋がらないときはどうすればいい? ・解約に関する問い合わせ窓口はどこ?
ソフトバンク光の問い合わせ方法まとめ|電話/メール/チャット/店舗/My Softbank│スマホのススメ
BB 光 with フレッツ Yahoo! BB ADSL ※ソフトバンクAir(2)、Yahoo! BB 光 with フレッツ(3)、Yahoo!
ソフトバンク光はどんな回線?料金・キャンペーン・速度などを全解説! - わたしのネット
ソフトバンク光テレビのお問い合わせ先電話番号 ソフトバンク光テレビ の お問い合わせ 先電話番号が知りたい! そう思って検索してもなかなか見つからないですよね。 ソフトバンク光テレビのお問い合わせ先はソフトバンクではありません 。 ソフトバンク光はどこに電話すればいいの? スカパー!のカスタマーセンターだよ 。 ソフトバンク光テレビはソフトバンク光のサービスの一部ですが、契約はソフトバンク光とスカパーJSATになります。 この記事ではソフトバンク光テレビのお問い合わせ番号やよくある質問について解説 します。 ソフトバンク光テレビのお問い合わせ電話番号 ソフトバンク光テレビお問い合わせ電話番号 ソフトバンク光テレビは月額750円で利用できるソフトバンク光の回線を利用する光テレビサービス です。 アンテナを設置しないので 天候に左右される事なく綺麗な映像を楽しめます 。 ソフトバンク光テレビは 地上波デジタル放送やBSデジタル放送の全チャンネルが視聴可能です 。 多彩な映像コンテンツでなく、普通に地上波やBSのテレビが観れれば問題ないという方にはおすすめです。 そのソフトバンク光テレビのお問い合わせ先はスカパーJSATの「 スカパー!カスタマーセンター 」です。 スカパー!カスタマーセンター 電話番号: 0120-818-666 (フリーダイヤル) 営業時間:10:00〜20:00(年中無休) どうしてソフトバンクじゃなくてスカパーなの? ソフトバンク光はどんな回線?料金・キャンペーン・速度などを全解説! - わたしのネット. それはね、ソフトバンク光テレビはスカパー!のサービスでもあるからだよ。 ソフトバンク光テレビはスカパーJSAT(株)が提供するサービスと同時契約になる ソフトバンク光テレビの契約は、 ソフトバンク株式会社が定めるテレビ伝送サービス と スカパーJSAT株式会社が定めるテレビ視聴サービス の契約約款に基づき提供しているものです。 二つの契約は同一人物である事が条件です。 初期費用のテレビ視聴サービス登録料はスカパーJSAT株式会社に支払う形になっています。 ソフトバンク光テレビ視聴できる条件 ソフトバンク光テレビの利用条件 ソフトバンク光テレビを視聴するには条件があります 。 まずはもちろん ソフトバンク光を利用している事が条件の一つ です。 ただし、ソフトバンク光を利用していればどこにお住いでも利用できるというものではありません。 ソフトバンク光テレビには利用可能エリアがありますよ。 利用可能エリアはソフトバンク光とは異なる ソフトバンク光テレビの注意点としては、利用可能エリアはソフトバンク光と同じではない事 です。 ソフトバンク光を利用できてもソフトバンク光テレビは利用できない事があるって事?
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ホワイトコール24 ホワイトコール24 とは、ホワイト光電話とソフトバンク光のスマホをお持ちの方にとって嬉しいサービス。 ソフトバンクの携帯と固定電話間の通話が 24時間無料 になります。 申し込みや利用料は0円なので、ソフトバンク携帯をお持ちの方は、忘れずに申し込みをしましょう。 ソフトバンク携帯電話 ⇒ 固定電話(IP電話) ソフトバンクの携帯電話の料金プランが「ホワイトプラン」「標準プラン」「スマ放題(通話定額基本料)」「スマ放題ライト(通話定額ライト基本料)」のいずれかの場合に24時間無料 固定電話(IP電話) ⇒ ソフトバンク携帯電話 ソフトバンクの携帯電話の料金プランに関係なく24時間無料 固定電話(IP電話) ⇒ 固定電話(IP電話) ホワイトコール24対象の固定電話(IP電話)同士の通話は24時間無料 ※この場合の固定電話(IP電話)とは、おうちのでんわ、ホワイト光電話、BBフォン、BBフォン(M)、ケーブルライン(以上ソフトバンク提供)、ひかりdeトークS(TOKAIケーブルネットワーク提供)、NURO光でんわ(ソネット株式会社)のことです。 また、最大10回線まで、家族が使用しているソフトバンク携帯をホワイトコール24に登録できます。 登録の際には家族であることを証明できる書類が必要です。. BBフォン BBフォンとは、固定電話をモデムにつなげるだけで、 BBフォンに加入している固定電話との通話が無料になるサービスです。 固定電話同士でよく通話するという方は、申し込みするといいでしょう。 加入料金などは特に発生しません。. おうち割光セット おうち割光セットとは、スマホとのセット割引を適用するために加入必須となっているオプションです。 このオプションセットプランの中にホワイト光電話も含まれていますので、 スマホのセット割引を利用する場合は、おうち割光セットを利用するといいでしょう。 セット内容は、以下の通りで、おうち割を利用する場合、 3つ合わせて550円/月となります。 光BBユニットレンタル(513円/月) Wi-Fiマルチパック(1, 089円/月) ホワイト光電話(513円~/月). カスタマーサポート(お問い合わせ) | SoftBank 光 | インターネット・固定電話 | ソフトバンク. 光電話の設定方法・繋がらない時の対策は? 光電話の接続方法が分からない場合は、公式サイトで確認してください。 どうしても配線ができず電話が繋がらない時には、サポートセンターに電話するかサポートページで問い合わせをしましょう。 電話サービスの詳しい接続方法は こちら へ。 ソフトバンク光のサポートページは こちら へ。.
あなたは今、ソフトバンク光についてわからないことがあったり、手続きをするために問い合わせをしたい!と思っていることでしょう。しかし、 ソフトバンク光はユーザー数が多いこともあり、なかなか電話に繋がらないこともあるようです。 このページでは、 問い合わせ方法の詳細や電話が繋がらない時の対処法について徹底解説しています!
保険募集代理店:株式会社セブン・フィナンシャルサービス 引受保険会社:ライフネット生命保険株式会社
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家を守っている方が就業不能状態になった場合の、ご家族や家計にあたえる影響を考えると、主婦・主夫の方にとっても、病気やケガで働けなくなるリスクは他人事ではありません。 ぜひ、この機会にご検討ください。 なお、主婦・主夫の方の就業不能給付金月額の上限は10万円です。 A:就業不能給付金が支払われないのは、たとえば以下のような場合です。 責任開始時点前の病気やケガの場合 就業不能状態が支払対象外期間をこえない場合 「うつ病」などの精神障害が原因の場合や、「むちうち症」や「腰痛」などで医学的他覚所見がみられない場合 など。 ライフネット生命の医療保険・がん保険と、就業不能保険を組み合わせると、 長期入院や長引く治療に手厚く備えられます! 退院後の就業不能状態の収入減少にも備えらえるおすすめの組み合わせです。 お申し込みは簡単で、スピーディー! 保険の見直しもライフネット生命で インターネットで保険を販売することで、人件費や店舗費のコストを削減し、なるべく安い保険料で必要な保険を用意したい。ライフネット生命の思いはずっと変わりません。あなたも、ライフネット生命で保険を見直してみませんか。 注意事項 この保険には「満期保険金」や「配当」、「解約返戻金」はありません。 現在入院中の方、入院・手術をすすめられている方はお申し込みいただけません。 また、健康状態および職業、当社保険商品の契約状況などによっては、ご契約のお引き受けを制限させていただく場合がございます。 保険料は支払わなければならない月を含めて3ヶ月以内にお支払いください。 期限内にお支払いいただけない場合は、保険契約が失効します。 保険料が未払いで契約が失効してしまうと、契約を元に戻すこと(復活)ができません。 ここでの説明は、あくまでも概要です。必ず「ご契約のしおり」と「約款」をご確認ください。
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5倍に増加 しました。 グループトーク機能導入へ 森根: そこから、 保険相談のサービスをさらに広げる手段として「グループトーク機能」の導入 を進めました。 グループトーク機能は、若い方のなかでも特に、忙しくて保険ショップなどに出向いて保険相談にいけない共働き層がターゲットになります。ご夫婦一緒で相談したいけど時間が合わないといったニーズに応えるため、オンラインで複数人一緒に相談できる窓口を作りたいと以前から考えていました。 4. グループトーク機能を導入 記録が残るため時間差でも相談内容が見られる 森根: この機能は、2017年9月からスタートしました。LINE上で「ほけん相談」ボタンから「グループで相談する」を選択し、一緒に相談を受けたい人を招待すれば、グループでの保険相談が受けられる仕組みです。 小東: どういったところがお客様に喜ばれていますか? 保険料10秒見積り|ライフネット生命保険【公式】 | 見積り, ライフ, 生命保険. 森根:メッセージの記録をすべて残せることはとくにご好評 いただいています。細かいニュアンスもその場にいて一緒に説明を受けたら、より話もスムーズになりますよね。実際の保険の営業でも、最後に「奥さんを連れてきてください」ということが結構あります。でも、グループトークなら 保険プランナーとのチャット履歴を後からでも追っていける ので、情報共有の手間がなくて済むんです。 たとえば旦那さんが働いていて、昼休憩で聞いてみようかなという場合、奥さんは子育て中で、子供の面倒を見ていて一息ついた時に、LINEの履歴を見て、やり取りを見返したりできます。時間をずらして会話も可能です。保険プランナーもその履歴を見られるので、スムーズに入れますしね。 電話対応スタッフを少しずつLINEチャット部隊に 小東: グループトーク導入以前にも当てはまりますが、保険相談をするオペレーターの体制構築はいかがでしたか? 森根: 体制構築していた当初は大変でしたが、弊社にはもともと電話対応スタッフがいてベースはできていたので、 電話からチャットにほぼ移行するだけで済みました。 電話対応スタッフのおもな業務は保険に関するコンサルティングなので、アセットは大きく変わらないからです。 また 少しずつPDCAを回せたことも良かった と思います。フェーズ1の時は1対1、フェーズ2の時は1対多というように、時間をかけて順を追ってオペレーターの業務を広げていけたのが良かったと思います。 課題はユーザーに認知されていないこと 関口: ただ、一方で改善余地もあります。 グループトーク機能は世間に認知されていない こともあり、 分かりづらく、ユーザーの誘導や遷移をもっとスムーズにできないか と思っています。 現在は静止画の案内を数枚入れているのですが、それを動画のチュートリアルにしようと検討しています。また、こうして取材をして頂いて、世の中へ発信していただけることはとても助かります(笑) 5.
保険料10秒見積り|ライフネット生命保険【公式】 | 見積り, ライフ, 生命保険
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今後の展望 小東: 最後に、今後やっていきたいことを教えてください。 関口: 保険に対して徐々に 意向が高まっているユーザーをさらに後押しするようなコンテンツ を、より活発に配信していく予定です。たとえば、今は外部のファイナンシャルプランナーさんとタイアップして、「先生教えて!3分ほけん講座」という記事を10本立てで作り、それを特定のユーザーにセグメント配信をしています。 森根: スマホで読みやすい縦スクロール記事なのですが、それを読み進めたら、どのように保険を選べば良いのか学べる形式になっています。 小東: 各ユーザーの購買意向に合わせたコンテンツをLINEで流しているんですね。 森根: はい。弊社の場合、Webサイトに自らにアクセスして来てくださる人は、ある程度保険に迫られていて具体的に保険検討している人が多いのですが、LINE上では保険をまだ具体的に検討されていないユーザーも多くいます。LINEアカウントは、そういう潜在層のユーザーさんたちを主にお相手したいですね。 小東: そうなんですね、ありがとうございました! この記事を書いた人:小東真人 ソーシャルメディアラボ編集長。地方や中小ビジネス向けセミナーなどを担当。 17年ガイアックス入社のデジタルネイティブ世代。靴磨きが大好きで、休日はInstagramで関連アカウントばかり見ている。 Twitterアカウントはこちら。 17年ガイアックス入社のデジタルネイティブ世代。靴磨きが大好きで、休日はInstagramで関連アカウントばかり見ている。 Twitterアカウントはこちら。
インターネットを活用することで人件費や店舗費を抑え、お手頃な保険料で生命保険を提供しているライフネット生命保険株式会社。実はLINEアカウントも積極的に活用しており、12月現在で友だち数が37万を超えています。 オペレーターによる保険相談からチャットボットによる保険の見積り、さらにはグループトーク機能による1対多の相談サービスなど、LINEの先進的な活用について取材してきました! Interview/ ソーシャルメディアラボ副編集長 小東真人 ■目次 プロフィール LINEアカウント活用の背景 自動応答と有人対応の両立まで グループトーク機能を導入 今後の展望 1.プロフィール 関口暁彦 氏 :ライフネット生命保険株式会社 営業本部マーケティング部 森根光春 氏 :ライフネット生命保険株式会社 営業本部マーケティング部 2. LINEアカウント活用の背景 小東: そもそもLINEアカウントを始めた経緯をうかがってもいいでしょうか。 関口氏(以下、敬称略): もともと弊社は電話オペレーターによる保険相談機能をお客さまに提供していました。外部機関から6年連続で3つ星の評価をいただくほど質は高いのですが、 利用者層とターゲット層のズレが課題 でした。 電話相談の利用者の年齢層は40代以上が62%で、20代~30代の若年層の利用が少なかった んです。 LINEアカウントにおけるターゲット層をペルソナで考えた時に、育児や家事で忙しい人たちが該当しました。でも、彼らにゆっくり保険の話を聞いてもらうのは難しい。紙で郵送物を送っても、毎日が忙しくてなかなか見てもらえないですし。 そこでマーケット調査をしてみたところ、今後、 生活者が希望するチャネルはメッセージアプリ、Webチャットということがわかりました。 さらにそれを若年層に絞ると希望度がもっと高くなったんです。 小東: 既存チャネルでは年齢層にズレがあったんですね。コスト削減や効率化は目的ではなかったんですか? 森根氏(以下、敬称略): 純粋な経費削減、コスト削減の効率化という視点ではほとんど見ていませんでした。あくまでチャネル開発の一環です。 若い方と新しく出会うためにLINEが必要 という考えから始めています。 3.