ソフトバンクまとめて支払いで身に覚えがない請求が来ました。ハンゲームと... - Yahoo!知恵袋
2018-08-28 2019-01-24 こんばんは、ぴあのねこです。 暑かったと思えば急に寒くなったりと、気温差の大きな日々を過ごしています。 来週(9月)に入ると再び暑い日が続くようですが、猛暑となったこの夏は、もう暑さは要らないですね。 さて、今回…私の不注意ではあるのですが、ちょっとビックリした事があったのでupしてみました。 クレジットカードの利用明細に、身に覚えのない請求が…? スポンサードリンク J-phone時代からずっと家族で契約しており、私が契約者として2台softbankで契約しています。 自分は、高い割に長持ちしないandroidスマホに嫌気がさしてガラホに契約を変えたのですが、家族はスマホを利用しています。 電子書籍やゲーム課金で、毎月1万円ほどのコンテンツ使用料が携帯会社からの請求書に載ってきていたのですが、昨年生活環境が変わってパッタリとなくなりました。 私は、電話と携帯メールのみに利用を絞っている為、パケット通信はしないように通信を切りました。(操作ミスでパケット代かかると大変なので、一応最大料金ありのパケット通信契約をしていますが、現在はこの契約もなくなっているようですね) 私も、昨年夏から今春まで仕事が忙しくなり、携帯料金が引き落とされるクレジットカードは携帯代以外の利用を止めたので、一ヶ月あたりのおおよその携帯料金を計算してまとめて口座に入れておくようになりました。 そんな訳で、しばらくの間クレジットカードの請求額を見ていなかったのですが…。 8月請求分が予定より引き落とし額が多かったので、クレジットカードの請求書を見てみたら、携帯料金以外に請求が上がっていました。 ソフトバンクワイモバイルマトメテシハ…? ワイモバイルは契約していないので、ソフトバンクであるのは間違いないけど。 携帯料金の請求日は7/15なのに、なんでこれだけ7/27? 教えてください！ソフトバンクから身に覚えのない「まとめて支払... - Yahoo!知恵袋. カード会社に問い合わせようかと思ったけど、その前に念の為家族に確認をとることに。 「たぶん、7月後半でまとめて支払いを利用したと思う」 と返答あり。間違いなく利用した分の請求であれば良いけど、これでは何を利用したのかさっぱりわかりません。 ちなみに、7月利用分の携帯代明細はこちら 「その他」の項目下は空白で合計額が書かれています。 何処にもコンテンツ使用料が書かれていません。 vodafoneからsoftbankに変わった時に通話料金に不審な点があった為、追加料金を支払って通話明細を発行していますが、少なくとも昨年まで載ってきたコンテンツ使用料の欄が何処にも見当たらないのです。 携帯利用料金の請求書を発行しているのに、これでは意味がないのでは?
- 【連携】PayPayで「ソフトバンクワイモバイルまとめて支払い」が使えない場合の対処設定方法 | スマホPCの使い方の説明書
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【連携】Paypayで「ソフトバンクワイモバイルまとめて支払い」が使えない場合の対処設定方法 | スマホPcの使い方の説明書
再度限度額を確認して「次へ」をタップ 6. 「使いすぎ防止パスワード」を入力して「設定」をタップ 初回のみパスワードの新規設定を行います。以上で限度額の設定は完了です。 2-3. 利用制限のかけ方 ワイモバイルまとめて支払いに制限をかけて利用不可にしたい場合は、以下の設定を行いましょう。 3. 「ご利用制限」をタップ 4. 「制限する」をタップ 5. 「使いすぎ防止パスワード」を入力して「設定」をタップ 以上で、利用制限の設定は完了です。 2-4. 明細・請求額の支払い方法 ワイモバイルまとめて支払いの明細・請求額は、My Y! mobileから確認できます。My Y! mobileにログインしたら、「ワイモバイルまとめて支払い ご利用履歴など」をタップ。メニューから「ご利用履歴」をタップすれば、明細の確認ができます。 先月分の明細もこちらから確認できますよ。なお、ワイモバイルまとめて支払いのメニューでは、登録中のサービスや解約済みのサービスが確認できます。いつ契約・解約したか覚えていない有料サービスなども加入状況を確認できますよ。 2-5. 登録中の有料サービスを解約する方法 ワイモバイルまとめて支払いで月額制のサービスを購入した場合、簡単に途中解約することができます。解約方法は、前項で解説したやり方でワイモバイルまとめて支払いの明細・請求額の確認画面までアクセスします。そして、メニューから「ご登録中サービス」をタップ。 解約したいコンテンツを選んだら、「登録解除」→「次へ」をタップして下さい。あとは、最終確認をして「解除」のボタンをタップすれば有料サービスの解約は完了です。 3. まとめ いかがでしたか? この記事では、ワイモバイルまとめて支払いのサービス内容について詳しく解説してきました。ワイモバイルまとめて支払いを使えば、毎月の月額基本料金に購入した有料コンテンツの支払いを一元化することができます。 まとめて支払い(キャリア決済)は、Y! 【ソフトバンクM】心当たりのない請求明細の発生原因と請求を止めて節約する方法 | 解約110番 〜 解約したい! 退会できない! 節約したいあなたの悩みを即解決します. mobile以外の格安SIMでは利用できないサービスです。使いすぎを防止したい場合は、限度額を設定しておきましょう。明細・請求額はいつでもオンラインで確認できますよ。便利なサービスなので、ぜひ活用してみて下さいね。 2021年おすすめの携帯会社とは? 【キャリアを選ぶなら】楽天モバイル \ 公式キャンペーン / 3278円でデータ無制限、20GB以内のデータ消費に収まれば2178円以下に。現在、ポイント還元で実質0円で端末購入できます。 さらに、3ヵ月無料キャンペーン中(2021年4月~)。契約事務手数料&解約金は0円です。 レビューを見る 【格安SIMを選ぶなら】J:COMモバイル データ容量をあまり使わないなら、J:COMモバイルが狙い目です。最安980円(税込1078円)から。 iPhoneやGalaxyをセット購入できます。今なら、WEB申込み限定で3300円の契約事務手数料が0円です。 レビューを見る
mobileにアクセスするだけで利用できます。 毎回クレジットカード情報を入力する手間が省けて、使いすぎまで防止できる、安心なワイモバイルまとめて支払いを利用して、毎月の支払いを便利にしましょう。
【ソフトバンクM】心当たりのない請求明細の発生原因と請求を止めて節約する方法 | 解約110番 〜 解約したい! 退会できない! 節約したいあなたの悩みを即解決します
誰かに端末をいじられたとか 消費者センターで対応する件ではないので その後警察でしょう まず警察に被害届、次に弁護士。 ネクソン➡︎警察がいいと思います。
請求先名義変更のお手続きは、ワイモバイルショップで受け付けています! 詳しくはこちら をご確認ください。 分かりました、検討してみます! ソフトバンク契約のご請求 ワイモバイルとの契約の他に、ソフトバンクでのご契約にお心あたりはありませんか? 心あたりがあります! ソフトバンクの請求かはどこで確認できますか? ソフトバンクの請求金額や明細については My SoftBank にて確認できます! ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにしていただくと自動ログインできます。 確認できました! ワイモバイルとソフトバンクの請求はどちらも「ソフトバンクM」からの請求なんですか? 分かりました、ありがとうございました! インターネット回線のご請求 携帯電話とのご契約の他に、「SoftBank 光」や「SoftBank Air」のインターネット回線のご契約にお心あたりはありませんか? インターネットは「SoftBank 光」を契約しています! 契約状況はどうやったら確認ができますか? My SoftBank で確認することができます! 【連携】PayPayで「ソフトバンクワイモバイルまとめて支払い」が使えない場合の対処設定方法 | スマホPCの使い方の説明書. 分かりました、確認してみます♪ 問題は解決しましたか? アンケートのご協力をお願いします。 1349 人の方の参考になっています。
教えてください！ソフトバンクから身に覚えのない「まとめて支払... - Yahoo!知恵袋
まずは My Y! mobile にて請求金額の確認をお願いします。 1349 ワイモバイルの携帯電話を解約済みの場合はこちら をご確認ください。 ワイモバイルの携帯電話を契約していますが、身に覚えのない請求があるので確認したいです・・・急に高くなったようで・・・ My Y! mobile にてご請求額の内訳を確認されましたか? ※ ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにしていただくと自動ログインできます。 おっと、まだでした。内訳も確認できるのですね。 はい!そうです。以前より金額が増えている項目はありませんか? そのほか、可能性として考えられるのは以下となります。 ワイモバイルまとめて支払いのご請求 使ったかもしれません。請求書の内訳にはどのように記載されますか? 「ソフトバンクまとめて支払い」と記載されます。 なるほど。何に使ったのか細かい内容を確認する方法はありますか? My Y! mobile にて利用履歴を確認できます! 確認方法はこちら をご確認ください。 ありがとうございます! ちなみに、「ワイモバイルまとめて支払い」を使いすぎないようにしたいのですがそもそも利用できないようにすることはできますか? 分かりました!設定してみます!ありがとうございます♪ 機種代金など分割支払金のご請求 ワイモバイルで契約している機種代金など分割支払金のお支払いは完了しましたか? 機種変更したんだけど、分割支払金残っていたのかな? 分割支払金のお支払い状況は My Y! mobile にて確認できます! 分かりました、ありがとうございます♪ ご家族さまが契約している回線のご請求 ご家族さまの中でワイモバイルをご契約の方はいらっしゃいませんか? そういえば、最近家族がワイモバイルを契約しました! その請求ということでしょうか? ご家族さま契約の請求先名義に登録されていることが原因で、請求が来ている可能性があります! ご登録いただいている請求先名義は、 My Y! mobile にて確認できます! My Y! mobileのどこで確認できますか? 確認したい携帯電話番号で My Y! mobile にログインしてください。 ログインできました! 「請求者氏名」 にて確認できます! 私が請求先名義になってました!家族に変更することはできますか?
mobileから設定可能 20歳以上だと10万円も毎月使えるのは、少し怖いと感じるかもしれません。 セキュリティはSoftBankが責任を持って開発しているとはいえ、やはり何かあったときに不安という人もいるでしょう。 そこで、使いすぎを防止するために、利用上限額を自分で設定できるようになっています。 設定は、「My Y! mobile」からおこなえます。 操作手順は、次の通りです。 ステップ1:My Y! mobileの画面右上の「メニュー」をタップ ステップ2:「料金案内」をタップ ステップ3:「ワイモバイルまとめて支払い」をタップ ステップ4:「ご利用可能額など」をタップ 自分の希望額に設定できるので、気になる方は、先に設定しておくと良いでしょう。 上限額10万円が一般的ですが、信用情報の状態によっては、そもそもの上限額がそれより少ないこともあります。 一度、ご自分の上限額がいくらになっているかをチェックしておくと安心です。 「ワイモバイルまとめて支払い」はクレジットカードなしでネットを楽しめる 「ワイモバイルまとめて支払い」は、ソフトバンクまとめて支払いと同等のキャリア決済サービスです。 ネットショッピングやデジタルコンテンツの利用料金の支払いを、ワイモバイルの利用料金とまとめて請求してもらえます。 クレジットカード決済を利用しなくても良いので、クレジットカードを持っていない人には便利です。 ネット上でクレジットカード番号を入力する必要がない点でも安心かもしれません。 使える提携サービスがたくさんあるので、「ワイモバイルまとめて支払い」を活用すると、ネットライフを思いっきり楽しめることでしょう。 ただし、利用上限額いっぱいまで使わないように、気をつけてください。 利用上限額は自分で変更できるので、必要な額だけに設定して、上手に活用したいですね。