杉山 法律 事務 所 グランド — 電話対応で滑舌をよくする方法！トレーニングで改善？｜Smartdesk「スマートデスク」

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Q&A 秘密保持(バレない)について 本当に家族や友人、会社や勤務先にバレずに債務整理や過払い金請求などをすることができるんですか? はい、できます! はい、できます! 原則として、ご家族やご友人にバレずに債務整理をすることが可能です! また債務整理や過払い金請求をご自分でする場合は、ご家族にバレてしまう可能性がございます。 ですが、当事務所にご依頼して頂ければ全く知られる事無く問題を解決する事ができます! ただし、場合によっては周囲の方の協力を得ることでスムーズに手続きが進むこともございます。 どこまで周囲の方に協力を得るかなどは、一緒に相談をして決めていきましょう。 無料(相談、着手金)について 本当に過払い金請求の相談は着手金無料なんですか? はい、無料でおこなっております! ご相談に際して、相談料金やお金の負担に不安がある方もご安心ください! 司法書士法人杉山事務所のグランド事務所 - 司法書士法人杉山事務所 | 大阪 ビル, 杉山, ビル. 当事務所では過払い金請求のご相談及び着手金は無料でおこなっております! 費用はお気になさらず、気軽にご相談ください! 相談者様の状況によって、費用が変動する場合もございます。 当事務所から相談者様にとって最適なプランをご提案させていただきますので、是非一度ご相談ください。 事務所のない県について 事務所の無い地域でもご相談することはできるんですか? 杉山事務所は大阪・難波、東京・新宿、名古屋、福岡、広島、岡山、仙台、札幌の全国に8つの事務所がございます。 事務所がある都道府県・市区町村だけでなく、隣接した都道府県などからも、ご相談者様が多くお越しいただいております。 各事務所までとても遠い! 移動手段が無い! お近くに杉山事務所のないところでも柔軟に対応いたします。全国対応していますので、お近くになくても安心してご相談頂けます! どの地域にお住いの方でも、お気軽にお問い合わせください。 過払い金について あなたは大丈夫?過払い金チェックしてみましょう! そもそも、 過払い金ってなに? 過払い金とは、一言で言うと貸金業者に余分に払い過ぎたお金のことです。 なぜ払い過ぎ、すなわち過払いが生じてしまうのでしょうか? それは、消費者金融等が設定した利息(利子)が法律(利息制限法)に定められたものを大きく超えていたからです。 支払わなくてもよい分まで支払ってしまっていたお金。 これが過払い金です。 支払わなくてもよいお金だったのですから、当然返してもらうよう請求することができます。 これが過払い金返還請求です。 この過払い金の返還請求は、現在借金返済中の方だけでなく、 借金を全て返し終わっている場合も可能です!

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司法書士法人杉山事務所 グランド事務所 住所 大阪府大阪市中央区難波2-2-3 御堂筋グランドビル アクセス 千日前線のなんば駅徒歩1分、阪神なんば線の大阪難波駅徒歩1分 代表者 杉山ー穂(大阪司法書士会 第3897号) 主な取扱業務 過払い金、債務整理 相談料 相談は何度でも無料 着手金額 無料(0円) URL 自己破産、過払い金請求・債務整理が強い司法書士ランキング

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司法書士法人杉山事務所の事務所紹介・代表挨拶

また、過払い金は消費者金融会社からの借入の場合だけでなく、クレジットカードによるキャッシングの場合にも生じます。 たったの1分でわかる! !あなたの過払い金診断 2010年までに消費者金融などで借金をしていた。 完済してから10年以内である。 完済はしたがカードや書類が無いため過払いがあるのかわからない。 父親や母親などが長年借金をしていたor借金を返済していた。 裁判はせずに、家族や友人、会社、勤務先に内緒にして過払い金請求をしたい。 お金を満額回収したい。 過払い金について相談するか迷っている・・・。 ひとつでも該当する場合、当事務所の無料相談をご利用ください! 2010年までグレーゾーン金利というものがあり、グレーゾーン金利によって、法律上無効な利息、 つまり払わなくてよい利息を払い続けていた方が多くいらっしゃいます。 2010年までにお金を借り入れられていた方は、グレーゾーン金利によって過払い金が発生している可能性がとても高いです。 また! 司法書士法人杉山事務所　グランド事務所　対応エリア：大阪府、和歌山県、奈良県、兵庫県、京都府. 2010年以降でも違法な金利によって過払い金が発生しているケースも多くあります。 過払い金には消滅時効があり、 最後に支払いをした日から10年 となっています! 当事務所は月3000件以上の過払い金の相談、月5億円をこえる過払い返還額の実績をあげております!週刊ダイヤモンド誌にて「消費者金融が恐れる司法書士」日本一にも選ばれています! 過払い金や借金について一人で悩まず、是非当事務所に相談ください。一緒に問題を解決していきましょう。 電話でのお問い合わせ 0120-281-666 こちらのフリーダイヤルでお近くの事務所につながります 東京/大阪/名古屋/福岡/広島/仙台/岡山 ご相談の流れ 上記の電話番号、もしくは こちら から相談予約をしてください。 土曜日・日曜日毎週相談を受け付けております。 各事務所へのアクセスはこちらからご確認ください。 相談者様の現在の状況などを伺わせていただきます。 問題解決の道は必ずあります。ご自身にあった解決方法を見つけましょう。 個人民事再生・債務整理なら杉山事務所 はじめての司法書士相談 電話、メールともにご相談は無料です。 一人で悩まず、まずは自分の解決方法を見つけましょう。私たち司法書士が、あなたの権利を守ります。お困りのことがありましたら、ご相談ください。 最新お役立ちコンテンツ 個人再生における自動車の取り扱い 債務整理後の生活はどうなるの?あなたの疑問にお応えします!

杉山事務所に相談する前に確認しておきたいこと 全国対応の杉山事務所について支店・支所に問い合わせる前に確認しておきたいことを解説しています。詳細は下記の記事をご覧ください。 2021. 05. 11 杉山事務所に債務整理の相談をしても本当に大丈夫でしょうか? 任意整理、自己破産、個人再生などの依頼をする前に注意すべきポイント、口コミや評判は本当なのか。 また、事務所の特徴として、相談から借金完済、解決までの債務整理の流れや費用、債務者にとってのメリット・デメリットなど解説し… 現在借金を返済中の方、完済済みの方も過払い金請求の相談が可能で、任意整理、自己破産、個人再生など債務整理全般の費用・料金や事務所の特徴、口コミ・評判など本当に事務所に相談して大丈夫か、信頼できそうか確認してみてください。 参考 大阪弁護士会 大阪司法書士会 大阪府で債務整理の専門家を探す 大阪府内や大阪府に隣接する地域、最寄り駅に近い法律事務所や司法書士を探されている方、大阪の方でも債務整理に特化した全国対応の弁護士や司法書士に相談を検討されたい方、任意整理、過払い金請求、自己破産、個人再生をご検討中の方は以下の記事もご覧ください。

0 無料相談 5. 0 費用と支払い方法 4. 0 対応スケジュール 5. 0 直接相談 5.

電話対応は、声だけのコミュニケーション。顔が見えないだけに細心の注意が必要です。どんな内容の電話がかかってきても、相手に失礼のないようスムーズに対応したいですね。 今回はビジネス電話の対応でありがちな失敗例と対応策を紹介します。電話対応に慣れている人も知っておくと、「いざ」という時に、きっと役立ちます。 あなたも経験あり!

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仕事で電話対応してる方アドバイスお願いします。 滑舌が悪かったり聞き取りにくいい方から電話かかってきたらどうすればいいのでしょうか? 聞き取れなくて何度も聞き返してしまいます… 対応や印象が悪いですよね? (>_<) ベストアンサー このベストアンサーは投票で選ばれました 滑舌が悪かったり聞き取りにくいのはこちらのせいでもないですから仕方がないですよ。 私は何度かは普通に聞き返し、お電話遠いようでして…とか言ってますが、何度聞いてもホントに何言ってるか分からない相手や方言のきつい早口の相手には、携帯で話している時しか使えませんが、最終手段で「もしもし?もしもし? 聞こえているのに 聞き取れない APD 聴覚情報処理障害 当事者の悩み | 未来スイッチ！課題解決で暮らしやすい社会へ｜NHKニュース. (一生懸命な感じで)」という演技をします(笑) 向こうも「もしもし?もしもし?あれ?」みたいに返してくれますので、「(あ!つながった!みたいな感じで)少し電波が悪いようで…お声が途切れ途切れになっていまして聞き取れずに申し訳ありません。こちらの声は聞こえておりますでしょうか?」→「お忙しいところ申し訳ありません、お手数ですが少しゆっくり話していただいでも宜しいでしょうか?」とか言って切り抜けます。 私も間違いのないように復唱しますが、本当に聞き取れない相手に間違った事を復唱し続けるとブチ切れられますので、ほどよいタイミングで演技します。 1人 がナイス!しています その他の回答(1件) 携帯からの電話ですと、聞き取りにくいことがありますね。 私は保険会社勤務で、コールセンターの当番に出ることがあるのですが、間違いがあってはいけませんので、やはり繰り返し確認します。 「○○様、大変申し訳ありません。お電話が遠いようなのですが、もう一度お尋ねしてよろしいですか?」 と言うようにしています。 また、お客様の言葉を復唱するようにして確認しながら話をしますと、お客様の方から、言葉を補ったり、繰り返し説明して下さいます。 神経使いますよね(^-^;

聞こえているのに 聞き取れない Apd 聴覚情報処理障害 当事者の悩み | 未来スイッチ！課題解決で暮らしやすい社会へ｜Nhkニュース

(明るく元気にサザエでございます↑) お客様の中にはよっぽどお急ぎの人とかで手短にしてとか注文される方もいますがそんな人基本的に1日に1人いるかいないかです。 焦ってしまうと早口になったりせっかちになってしまいます。まずは深呼吸しましょう。忙しい日ほど落ち着いて。 回答日 2016/11/22 共感した 0 自分の部下社員なら、発音・会話指導の先生がビジネス教育企業にいるので、研修会を行う。 どっかの会社の電話窓口なら、苦情を入れれば良い。 回答日 2016/11/22 共感した 0 単純労働向きです。。工場の検査とか、、 回答日 2016/11/22 共感した 0

滑舌が悪い人は信頼度が落ちる？ | 電話代行メディア

電話対応.. 早口、滑舌が悪い、雑音が多い、せっかち、不機嫌等、電話対応で聞き取りが難しい時。どの様に対応したらいいですか。 コールセンターなど経験者の方教えて下さい。 質問日 2016/11/22 解決日 2016/12/06 回答数 5 閲覧数 780 お礼 0 共感した 0 長らくコールセンターで働いてます。 最初の数年は、気を使いながら聞き直してました。 ですが、ここ数年は、聞き取れなかったことをハッキリ伝えるようにしてます。 お客様が普段から相手に聞き返されるような発音であれば、発音が悪いのは自分で分かってるんで、また言ってくれます。 もし怒っていろいろ言ってくるような人なら、その人が悪いです。 いずれにしても聞こえないものは聞こえないんです。 もちろん失礼な言い方では言いませんけどね(笑) 聞き取れなかったことを伝えるのは失礼じゃないです。 回答日 2016/11/27 共感した 0 あるあるですね~。 わざと意地悪してくる客もいますよ。 (おそらくダミー電話。オペレータを試すために わざとへんな客のふりをして、内部が電話しているとかもある) がぁ~っと、聞き取れないくらいの速さで 話したので、 すみません、もう一度おっしゃっていただけますか?

「雑音の中では話が聞き取れない」「早口や小さな声が聞き取りにくい」こうした症状、APD=聴覚情報処理障害といいます。 聴力は正常でも、人混みなど雑音の多い場所では必要な音や話を選び取れず理解できなくなってしまう症状で、いま、こうした悩みを訴える人が増えています。あまり知られていない症状のため周囲に理解されず、仕事や対人関係につまづくことも多いことから、当事者たちが苦しい現状を知ってほしいと、ネットを通じて発信する動きが広がり始めています。 異変感じた高校時代「話聞いてないよね」 笑歩さん 症状に悩む笑歩さん(23)です。 異変を感じたのは、高校生の頃でした。 「話を聞いてないよね」「たまに変なところであいづちするよね」。 友人からの思いがけない言葉が、きっかけでした。 当時、聴覚情報処理障害の症状を知らなかった笑歩さんは、うまく聞き取れないことを友人に説明してもわかってもらえず、戸惑ったといいます。 近所の耳鼻科など、複数の医療機関をまわって聴力検査を受けましたが、正常だと言われました。 医師に違和感を訴えたものの「そういうこともある」、「気にしすぎ」と言われ、明確な診断はつきませんでした。 悩んだ笑歩さんが、インターネットなどで調べたところ、出てきたのがAPD=聴覚情報処理障害という初めて聞くことばでした。 APDの聞こえ方って?

これもついやってしまいがちなNG例で、身内には敬称はつけないことがマナーです。 正しくは、「あいにく佐藤は外出しております」または、「あいにく部長の佐藤は外出しております」です。 知っておくと便利な電話対応法 よくありがちな失敗例を紹介しましたが、この他にも知っておくと便利な電話対応法をご紹介します。 営業電話の断り方 営業電話を断る時に言ってしまいがちなのが、「間に合っています」や「けっこうです」などの言葉。これでは相手を不快にさせてしまいます。もしかしたら、営業電話の相手は、会社のクライアントである可能性もありますし、将来関わることになる会社かもしれません。他の電話と区別せず、丁寧に対応するようにしましょう。 上司に確認してお断りすることになった場合は、 「申し訳ございません、担当者(もしくは「上の者」)から断るように言われております」、「あいにく新しいご提案は承っておりません」など、丁寧にお断りしましょう。 気をつけたいのは、「担当の者は、ただ今外出しております」という曖昧な答え方。必要のない営業はハッキリとお断りするようにしましょう。 電話の相手が英語だった場合 突然、英語で電話がかかってくることも! ?語学が苦手な人は驚くでしょう。そんな時に使える英会話も少しだけご紹介しておきます。すぐに取り出せるところにメモをしておくと安心です。 [例文:相手の言葉がわからない場合] Excuse me, I'll get someone who speaks English. (申し訳ありません。英語のできる者に代わります) Hold the line, please. (そのままお待ちください) [例文:指名された人が不在の場合] is not in the office now. (佐藤は不在です) Shall I have him call you back? (こちらから電話させましょうか?) May I have your phone number? (電話番号を教えていただけますか?) Could you repeat that, please? (もう一度言っていただけますか?) Would you like to leave a message? (伝言を残しましょうか?) これだけ伝えれば、こちらから折り返し電話をすることが相手に伝わるでしょう。 電話の受け方で大事なのは姿勢と準備!