苦境の関西経済で「大阪・堺の自転車産業」が絶好調な理由 | 倒産のニューノーマル | ダイヤモンド・オンライン
TOP コラム 【ウェビナーレポート】kintoneで顧客情報の価値を高めるデータの活用法 チーム内での情報共有に有効なサイボウズ社のクラウドサービス「kintone」は、100種類以上のシステムとの連携が可能で、自社の業務に合わせた各種アプリを直感的に作成できるため、様々な業務の生産性向上に貢献しています。「kintone」にはシームレスに帝国データバンクの企業データを取得できるプラグインがあります。ウェビナーではkintoneのシーン別の活用イメージやデータベース更新の考え方について解説し、データ取得などのデモンストレーションを行いました。 ■担当講師 株式会社帝国データバンク 営業推進部営業開発課副課長 クロステック推進チーム 黒澤 学 顧客管理システムの課題 弊社が2020年7月に実施した『顧客管理実態に関するアンケート』(※3, 000人の声からみるwithコロナ時代の顧客管理に詳細を掲載)の結果によると、業務で使用する顧客管理システムは、45%がExcelやAccessであると回答しており、自社独自のシステムが43. 【ウェビナーレポート】kintoneで顧客情報の価値を高めるデータの活用法 |. 6%よりも多くなっています。また、顧客管理システムに収録されているとデータベースの価値が高まる情報として、「信用度」「決算書」「変動情報(ポジティブ/ネガティブニュース」「企業属性の変化情報」への期待が大きい結果となっています。 そして、システムの利便性を高めるためにどういった改善要望があるかという問いに、「情報鮮度の向上」が61. 6%と最も多く、「既存顧客データ整備・名寄せ」が44. 5%、と続いていることから、信用度や変動、変化といった情報があると効果的で、鮮度向上やデータ整備などに課題感を持っている企業が多いことが読み取れます。 ※3, 000人の声からみるwithコロナ時代の顧客管理実態 図1.
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Sansan株式会社は、株式会社帝国データバンク(以下、TDB)との連携を強化したことを発表します。これにより、法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」上で、名刺情報がない企業についてもTDBの国内最大級のデータベースから企業情報の検索・閲覧が可能になります。 ■ 機能アップデートの 背景 当社は今年、「ビジネスインフラになる」をビジョンに掲げ、新たな事業開発に取り組むとともに、既存サービスの進化を加速させることで、ユーザーがインフラのように利用できる環境の確立を目指しています。 当社の根幹事業である法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」は、99. 9%の精度で名刺をデータ化する機能を有しており、企業は名刺をスキャンするだけで名刺情報に基づく正確なデータベースを構築、人脈を管理・共有することを可能にします。また近年では、「名刺情報をデータ化する」という枠を越え、Open APIなどを活用した他社サービス・外部ツールとの連携機能や、外部サービスから取得した情報を活用する機能を拡張することで、ユーザーの利便性の向上を追求しています。 このようなビジネスプラットフォームとしての機能拡大により、現在、国内7000件以上の契約、クラウド名刺管理サービス市場国内シェア83.
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5%増の約3億9000万円を計上。17年9月期には5億円を超えるまでになっていました。 収益性に問題を抱えていた ただ、売り上げ規模は拡大しても収益力に課題があり、内部留保の蓄積も進まずにいました。主力のフィギュアは開発から金型製作、製造、販売に至るまで相応の期間を要し、半年から2年にも及んでいたという。そのため売り上げが伸びる一方で、運転資金の需要も高まる格好になっていたのです。 運転資金の調達に伴い、金融機関からの借入金は15年ごろに2000万円程度だったのが、19年9月期末には4億6700万円に増加。同期の支払利息は670万円となるなど財務内容の悪化が始まっていました。 フィギュア事業が拡大すると、製造工程の緻密な管理や原価管理にも課題が出てきたという。高品質を追求するあまり、適切な販売機会を逃してしまったり、原材料価格の高騰分を販売価格に転嫁できなかったりして、倒産前の19年9月期は9500万円の営業赤字で債務超過に転落しました。同年の11月からは借入金に対する元本返済をストップしていたようです。 1 2 次へ
【ウェビナーレポート】Kintoneで顧客情報の価値を高めるデータの活用法 |
訪問される方に良い気持ちになってもらうために、清潔にしたり、整理整頓したり、花を生けたりというところに 気をつかえる会社は、往々にして資金的にも気持ち的にも余力があります。 企業訪問でそこまで考えたことがなかったです。 例えば社員のゴミの捨て方が無頓着とかちょっとしたことでも、どこかに負担が偏って不満が生まれ、退職者が増え、業績悪化へ・・・ということもあります。 目に入るところから想像力を働かせて、自分の好みかそうでないかを判断していけばいい と思います。 背景を想像しながら見ることが大切なんですね。 あとは、そのベンチャー企業が取引していそうな企業や株主をヒントに探して調べるとか。 取引先は、どこで見ればいいですか? 企業のウェブサイトや会社案内ですね。 一般的に上場企業や大手企業と取引するのはハードルが高いことが多いです。 でも、そのベンチャー企業の取引先に大手企業の名前があったら取引を開始するにあたりハードルをクリアできたと見ることができます。 また、 東京中小企業投資育成(株)など公的な投資機関が投資 していれば、将来性が見込まれた会社だとみることができますね。 東京中小企業投資育成株式会社とは 中小企業投資育成株式会社法に基づいて、1963年に設立された国の政策実施機関。 中堅、中小企業に対する出資と成長支援を行う。 財務情報はどうでしょう? ベンチャー企業の財務情報なら官報を使うのもあり です。 官報? 基本的に会社には、決算を公告する義務があります。 それを守っている会社は官報等に決算公告を載せているので、そこから決算の数字が分かります。 官報は毎日発行されているものは30日以内でしたらインターネット版で誰でも見られます。 インターネット版官報のウェブサイトより それ以前のものを検索したい場合は、最寄りの図書館などで「官報情報検索サービス」を扱っているところを探してみてください。会社名で検索することができます。 そこまでできたら本格的ですね! 未来のある地方の企業を探すには? 官報って地方にある小さな企業も載っているんですか? 決算公告については載せている企業と載せていない企業があると思います。 三重県の郊外の出身なのですが、そうした地方の企業も官報で見られますか? 出ているかどうかは(見てみないと)わかりませんが、掲載の対象は全国の企業です。 そうなんですね。 どんな企業があるのかさえ、あんまり知らなくって。 地方のあまり知られていない企業を探すのであれば、経済産業省のウェブサイトで「地域未来牽引企業」というのがあります。 経済産業省ウェブサイトより どういう企業が載っているんですか?
菅義偉政権は中小企業への支援を続ける一方で、成長戦略の柱の一つとして「足腰の強い中小企業の構築」を掲げています。中小企業に労働生産性の向上を求め、合併による規模の拡大、業態転換、大企業との連携促進を推奨しています。中小企業の間からは「それどころではない」という声も聞こえてきますが、生産性の向上に取り組みながらコロナ危機を乗り越えられるのかどうか、日本経済にとって大きな意味を持っています。 内藤修・帝国データバンク横浜支店情報部長「苦境の中小、業態転換を模索」 新型コロナウイルスの感染拡大は、中小企業の経営にどんな影響を及ぼしているのでしょうか。帝国データバンク横浜支店の内藤修情報部長に、同支店が所管する神奈川県の現状を聞きました。 ――県内企業の景況感は。 内藤修・帝国データバンク横浜支店情報部長 「景気判断の分かれ目を示す景気DIは1月が35. 4と前月(37. 0)から1. 6ポイント低下し、2カ月ぶりに前月より悪化しました。前月は1. 2ポイント改善していましたが、緊急事態宣言の再発出により悪化に転じました。特に小規模企業の悪化(前月比2.