飲食店向けアンケートを活用して集客アップをねらう！ | Shop Dx ｜ 店舗経営のDx（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン / 契約社員が途中退職できる『やむを得ない理由』とは？契約満了時は？ | ミラとも転職
飲食店はアンケートをすることで、様々なメリットがあります。お客様の正直な感想がわかりますし、自分では気づいていないお店の悪い所などもわかります。 だからこそ、飲食店はアンケートを積極的に利用すべきですし、アンケート結果を元にサービスを改善していくべきです。 しかし、いざ飲食店でアンケートをしようと思ったけど、何をどうやってアンケートすればいいかわからない、という人もいるのではないでしょうか?
アンケートの回収率・返信率向上の３つのポイント ｜ ネットで学ぶ経営・集客〜ヒーロー道〜
・全体の客層や時間帯による客層の違いが把握できる ・客観的な意見が得られる ・お客様のニーズがわかる ・来店のきっかけを把握できる ・サービス向上や顧客満足度向上に繋がる ・顧客情報を収集できる こういったメリットが挙げられます。 実際に飲食店側で「お客様のために」と思っているサービスが、お客様にとってはそれ程良いとは感じていない場合もあります。 もちろん、その逆もありますよね。 飲食店側が特に意識しないで当たり前にしていた事が、お客様に喜ばれているポイントだったということも。 そういったお客様目線というのは、アンケートを実施してお客様の声を集めることで、初めて知れることもあります。 また、客層を把握しておくことはとても大切です。 例えば、飲食店側のターゲット層は『サラリーマン』と考えていたが、実際に来店してくれたお客様の統計を取ってみると『ランチの時間帯は主婦層』の来店が増えている! といったことがあるとします。 その場合は「主婦層のお客様向けのランチメニューをもっと展開しよう!」といった工夫をすることで、新しい客層の開拓にも繋がっていきます。 他にも『来店のきっかけ』や『お店を知ったきっかけ』を把握することで、何の広告が集客効果があったのか?を知ることが出来ます。 これを知ることで、どの広告に費用をかけるべきか?逆に削減するべきか?が分かるのでとても大切です。 広告費は効果が無ければ無駄になってしまうので、効果を把握できるのは良いですよね。 1-2. アンケートのデメリット では逆にデメリットはどんなことがあるのでしょうか? アンケートの回収率・返信率向上の３つのポイント ｜ ネットで学ぶ経営・集客〜ヒーロー道〜. ・スタッフの負担が増える ・少なからず費用がかかる 以上のようなデメリットがあります。 メリットに比べてデメリットはあまりありません。 アンケート自体はデメリットとはならないことが多いです。 そして、上記のデメリットは私たちが提供する販促アプリでのアンケートで全て解決することができます。 詳しくはこちら(↓)の記事をご覧ください。 ただし、項目や方法などが原因で、アンケート自体を生かせていないという飲食店もあります。 その場合は、アンケートの意味が無くなってしまう為、注意が必要です。 以下からアンケートを効果的に実施する方法をご紹介します。 まず、アンケートの目的は何なのか?を明確にしておく事が大切です。 なんとなくでアンケートを行っても意味がありません。 目的が明確であれば、項目の内容や方法などを決められます。 例えば「顧客満足度をアップするために、お客様の不満な点を知りたい」という目的でアンケートを行うとします。 それであれば『どんな点を不満に感じたか?』という項目が必要になりますよね。 意外とこの目的が曖昧な飲食店が多く、その為アンケートを実施している意味がないということが起こってしまっています。 ですからアンケートの目的を明確にしておくことはとても大切です。 ではアンケートの項目を目的別にご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。 3-1.
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私の甘い考えに不快な思いをされる方もいらっしゃるかもしれませんが、ご回答宜しくお願い致します。
契約社員と正社員。仕事内容が同じだとしても雇用形態は違うわけデジから、退職についてもいろいろと異なってくるデジよ。特に契約社員は契約期間での退職について注意が必要デジ。 ここでは契約社員が退職する際の注意点を紹介していくデジ。 みんなが気になる「契約途中でも退職できるの?」「満了時はどうなるの?」といった疑問も解決 してくデジ! あいちゃん 退職するときには退職届が必要よね! 下のページで退職届・退職願・辞表のテンプレート(フォーマット)を無料ダウンロードできる わよ!WordとPDFを用意しておいたわ! 【テンプレートあり】退職届・退職願・辞表の書き方!フォーマットDL 7月の転職はコロナの影響あり 7月はコロナウイルスの影響でいつもとは違う特別な状況です。オンライン面談を導入する企業も増えており、感染リスク少なく転職活動を進めることも可能です。今後の動向に注視しながら転職活動を進めていきましょう …とは言ってみたものの、1人1人におすすめの転職サイトは「性別」「年齢」「年収」によって大きく異なるため【 30秒 転職診断チャート 】で適切なサイトを診断し、転職成功率をグッと高めましょう! 毎日 500 人以上が診断! この記事で会話をするキャラクター ブイブイ 型落ちのAIロボットで少々劣化パーツあり。なぜか就職・転職業界に詳しく、AIロボットだけに知識の蓄積量は半端ない。新しいものや話題のものが大好きなミーハーロボット。 小柄で可愛らしいみんなのアイドル。これまでの転職経験は2回で、現在は女性が働きやすい病院受付の仕事をしている。仕事はしっかりこなすが実は超ワガママな性格。 契約社員が途中退職することは可能? まずは最も気になるであろう「契約社員が契約途中に退職することはできる?」といった疑問を解決していくデジ。 3ヵ月・半年・1年でも基本的に契約途中の退職は不可 残念な結論から話すことになるデジが、契約社員は3ヵ月、半年、1年など一定の期間で労働契約を結んでおり、その 期間内に退職することは原則として無理 デジ。逆に会社側から契約期間中にも関わらず「仕事がなくなったから」と一方的に退職させるのも原則は不可デジ。 やっぱり期間中は無理なのね…。 無理に退職しようとすれば会社とトラブルになり、下手をすれば 損害賠償を請求される可能性 だってゼロではないデジよ。 ひぃ。 ただ契約期間中であっても、会社との合意が得られれば退職は可能デジよ。そのため、契約期間中にどうしても退職したって場合は、一度会社に相談してみてもいいと思うデジ。 契約期間・労働期間1年以上でも退職可能 そうそうデジ。やむを得ない事情がなく、また契約期間中だったとしても、 契約期間が1年以上で、さらに既に1年以上働いている場合はいつでも辞めることができる デジ。例としては「2年契約で既に1年と少し働いた」状態ならいつでも退職OKなわけデジね。 そんな決まりもあるんだ!
いくら契約社員でも、引継ぎが必要な仕事もあるデジよ。もしかしたら 会社側は契約更新を前提に動いてるかもしれないし、とにかく早め早めを意識 してほしいデジ。 引き止めはハッキリ断って辞める 正社員ほどでは無いと思うデジが、契約社員も「何とか更新しないか?」「継続しないか?」と引き止めにあうケースがあるデジ。この時、 続ける気が無いならキッパリと更新を断った方がいい デジよ。少しでも躊躇を見せると、そのままグダグダと・・・ってこともあるデジ! 続ける気が無いのに変な気を持たせても悪いしね。 退職の引き止めがしつこい!そんな時は次の記事の情報が参考になるはずデジ!しつこい退職の引き止めの対処法を解説しているデジよ! 【退職の引き止め】もう、しつこい!3つのケースと対処法 円満な契約社員退職を目指そう! 契約社員は正社員と違い契約期間が定められており、その期間中は原則として退職できないことになってるデジ。ただ、やむを得ない理由の例があったり、会社側が合意してくれれば退職は可能デジよ。だからまずは会社に退職したいことを相談してみてほしいデジ。 また、契約更新の有無を聞かれたら早めに断っておくのがおすすめ。ギリギリでの「更新しません」はトラブルに発展する可能性もあるデジよ。 契約社員の退職についてはバッチリね!もし退職する気になったら、下の記事を読んでね!退職の切り出し方や上司への伝え方を知って円満退職を目指さなくちゃ! 【退職の切り出し方】上司への伝え方&報告マナーを把握!相談はNG 退職を決めたら退職に必要な書類やもらう書類もしっかりチェックするデジよ!退職時の返却物も下の記事にまとめておいたデジ~! 【退職時に必要な書類&もらう書類】返却物も確認してスムーズに転職
今の会社に派遣で6年、将来的に正社員にしてくれるといわれ派遣会社に嘘を言って辞め、契約社員になりましたが、6年経過した今も正社員にしてもらえません。今月更新ですが、契約社員としての契約更新だといわれました。精神的に疲れ切ったので辞めたいと考えていますが、会社へ慰謝料的な要求はできるのでしょうか?正社員と違い退職金もありません 2016年05月11日 労働契約で年数を決められた場合の転職の可否 就職した際に、労働契約のようなものを交わし、 その契約では、3年間は働くと決めました。 (俗にいう契約社員ではなく、正社員です) 3年未満で会社を辞めた場合は、違約金を払うことになっているのですが、 そもそもこの契約は成立するのでしょうか?