じつはNg？人事に聞いた転職面接の「Ngマナー」事例集

Wednesday, 26 June 2024

社員の少ない中小企業にとって人材は大切です、というよりも命運がかかってしまうといっても過言ではなく、その中でも、採用面接というのは最重要になります。 その一方で、経営者や人事担当者が誤解しがちなのですが、面接というのは、会社が応募者を見極めるだけではありません。 応募者も会社を見極めようとしています! 今回は、新卒、中途、パートなど雇用区分にかかわらず、採用面接時に聞いてはいけないこと、いわゆるNG質問をまとめています。 なお、これらは法令に定められているものであり、聞かない方が良いといったレベルではなく、聞いてはいけない質問事項になるのでご注意ください。 面接時の基本的な心構えとは? 私自身も面接を行ってきた経験があるのでわかりますが、面接は受ける方だけでなく、面接をする方も緊張します。 たまに、緊張しないという人もいますが、それは慣れというより、むしろ他人の人生を決定づける要因にもなりえるという意識が不足しているだけです。 面接時の基本的な心構えについては、 厚生労働省・熊本労働局の「公正な採用選考のために」 にわかりやすく解説されていますが、企業には採用の自由が認められている一方で、応募者の基本的人権を侵すような採用の自由は認められているわけではないことをまず理解しておく必要があります。 そのため、採用選考にあたっては、以下の2点を基本的な考え方として認識しておくことが重要です。 応募者の基本的人権を尊重すること 応募者の適性と能力のみを基準とすること 面接で聞いてはいけない質問とは?

面接で聞いてはいけないNg質問とは？（罰金30万円） - Work Life Fun

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障害者の採用面接で聞いておくべきこと、聞いてはいけないこと

7%を「家族に関すること」が占めた。次いで多かったのが「思想」(11. 2%)、「住宅状況」(8. 9%)など。直近では昨年、滋賀県内の高校生の就職試験において、31社が不適正質問をしていたとして話題になった。 つぶやきを見る ( 431) 日記を読む ( 20) このニュースに関するつぶやき Copyright(C) 2021 Globalway, Inc. 記事・写真の無断転載を禁じます。 掲載情報の著作権は提供元企業に帰属します。 コラムトップへ ニューストップへ

【転職】面接での逆質問とは？【選考上の意図と聞いてはいけないこと】｜グローバルキャリアナビ

面接では面接官が候補者に聞いてはいけない「タブー(NG)質問」があることをご存じでしょうか。 知らなかったがために 「聞いてはいけない」もしくは「聞くべきではない」質問をしてしまい、候補者に不快な思いをさせたり、会社の印象を悪くしてしまったりすることは絶対に避けたい ところです。 今回の記事では、面接で聞いてはいけない「タブー(NG)質問」の具体例を紹介するとともに、 「候補者を遠ざけてしまう」ような面接官に共通する特徴や、うっかりタブーな質問をしてしまった際の対応方法 などを紹介します。 1. 面接官が覚えておきたい、採用選考の基本的な考え方 面接時にしてはいけない、不適切な質問(タブーな質問)を確認する前に、まずは面接官が候補者と接する際の、基本的な考え方と取るべき姿勢を理解しましょう。 採用選考は 「公正であること」「採否は候補者の適性、能力のみで判断すること」 の2点が大前提にあります。 この考え方をしっかりと理解しておくことで、「何を聞いてはならないのか」を判断しやすくなり、タブーな質問をしてしまうことを避けられます。 1-1. 公正な採用選考であること 企業は「自社が定めた雇用条件、採用基準に合う人」であるかどうかを客観的に確認し、合致する候補者に対しては、次の選考ステップに進めるよう対応する必要があります。 マインドや志向性などは面接官の主観的な評価がつい入りやすいものですが「この候補者は、○○出身なら、性格は○○そうだ……」といった、 個人の思い込みやただの印象なども含め、選考基準に関係のない要素や情報を基に判断するのは、当然のことながら許されません。 特に面接時の質問内容については、それを聞くことで、候補者の自由権や社会権といった 基本的人権を侵害しないように注意 しなければなりません。 1-2. 障害者の採用面接で聞いておくべきこと、聞いてはいけないこと. 採否は候補者の適性、能力のみで判断すること 日本国憲法は、全ての人に職業選択の自由を保障しています。また一方で、企業側にも、採用方針・採用基準・採否の決定など、「採用の自由」が認められています。 しかし、この「採用の自由」とは、企業が採用選考時に、 候補者に何を聞いてもいいということではありません。 候補者の基本的人権を侵害するほどの、「採用の自由」が認められているわけではありません。 採用選考にあたっては、下記の2点を基本的な考え方とすることが大切です。 候補者の基本的人権を尊重する 候補者の適性と能力のみを判断基準とする 「緊張をほぐすための雑談(アイスブレイク)として」「人間的な魅力や本音を引き出すため」など、候補者を評価するためではなかったとしても、誤解を招くような質問は避けましょう。 質問内容によっては就職差別につながることもあり得ます。例えば、令和元年度に行われたハローワークの「不適切な採用選考の実態」についての調査では、「本人の適性・能力以外の事項を把握された」との指摘があった選考のうち、41.

【絶対ダメ】面接で聞いてはいけない質問11選 | 株式会社アールナイン

男女雇用機会均等法に抵触する可能性のある事項 男女雇用機会均等法とは、結婚や妊娠・出産を理由に採用や昇進、職種の変更などについて、男女で異なる取り扱いをすることを禁止する法律です。具体的にどのような質問がタブーとされるか、見ていきましょう。 男女雇用機会均等法に抵触する可能性のある質問 出産後も仕事を続ける予定ですか 結婚の予定はありますか 恋愛・交際の有無や結婚観、出産などを理由に採用選考することは、 労働差別 と言えます。特に候補者が女性の場合には、企業側からすれば「結婚や出産を機に退職してしまうのではないか」という懸念のもと質問するケースが考えられますが、「女性差別のある会社だ」という認識を与えてしまいます。また、 セクシャルハラスメント と捉えられることもあるので、面接ですべき質問ではありません。 上記のタブーな質問例のなかには、「採用活動では一般的な質問ではないか」「志望動機に関連するのではないか」と感じる質問もあったのではないでしょうか。 面接のアイスブレイクのつもりでした質問が、 候補者の能力と適性に基づかない不合理な採用選考を招いてしまった場合、 基本的人権を侵害する行為 とされます。 面接時は、言葉遣いや話し方などはもちろんのこと、質問内容については細心の注意を払って、常に誠実な対応を心掛けましょう。 3. 面接官がやってはいけないNG行動の例 候補者にとって面接官は、その企業のイメージを作る「顔」とも言える存在です。 面接時にタブーな質問をすることのほか、面接官の行動や対応次第では、 候補者の入社意欲を下げてしまうことも。 ここでは、面接官がやってはいけないNG行動の例について紹介します。 3-1. 面接の準備不足を候補者に見抜かれる 応募書類に記載していることを質問する 面接開始後に応募書類を読む 候補者は、「書類審査を通過=企業にある程度評価されている」という期待のもと面接を受けています。例えば、すでに応募書類に記載のある、資格の有無などを質問してしまうと、 「事前に応募書類を読んでいないのではないか」「自分に関心がないのだ」 と候補者に捉えられてしまいます。 3-2. 会話のキャッチボールができていない 一問一答式の機械的な質問が多い 質問への回答に反応しない 企業側の一方的な質問のみで面接を終了する 面接は、応募書類だけでは判断できない部分を掘り下げられるチャンスです。 アンケートのような一問一答式や、Yes・Noで答えられる簡単な質問ばかりでは、候補者自身の意見を引き出せません。 質問へ対する答えを受け止めたうえで、「どうしてそう考えるのか?」「どのような経験から、そのような考えに至ったのか?」など、答えを取り巻く背景や過程を細かく聞き出し、その人の根幹にある感性や価値観などに近づいていきましょう。 また、企業だけでなく候補者にとっても、 面接は疑問解消の場 です。面接官から一方的に質問することは、候補者側の疑問が解消されないだけでなく、場合によっては「圧迫面接」のようなマイナスの印象にもつながりかねません。候補者からの質問や不安に答えられるよう、適宜問いかけるとともに、質問しやすい雰囲気作りを心掛けてください。 3-3.
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どうすれば良いのかご質問を受けています。大切なことは、面接官は何を知りたい、確認したいかを再検討いただきたいと思います。 どうでしょうか。不適切なテーマを面接時の質問、論文で課していませんか。 採用だけではなく、様々な場所で社会問題にもなっている性差を始め、個人に関わる内容を重視する社会から、職務適性などに注目をする社会になって欲しいと願っています。 川村稔経歴pdf ご相談を承ります。