D アカウント ログイン 生体 認証
かんたんログイン・生体認証でログインをタップ後、エラー(E-022)が出てログインできません。 プライベートブラウズ(Safari)、シークレットモード(Chrome)等でご利用されている可能性があります。 以下の手順にて設定をオフにしてから再度、操作を行ってください。 ※設定はお客様ご自身の判断で行ってください。 Safariをお使いのお客様 + 開く - 閉じる Chromeをお使いのお客様 その他のカテゴリーから質問を探す キーワードから質問を探す
かんたんログイン・生体認証でログインをタップすると、「アプリがインストールされていない」という画面が表示されてログインできません | よくあるご質問 | Dアカウント
生体認証が使えるスマホを使っていると、dアカウントのログイン時に生体認証が使用できるらしい。 オレのXperia Z5 Premiumもそうだ。 ところが、ある時、その生体認証がうまくいかなくなってしまった…… その時のエラーが、 D193 である。 多分だけど、指紋認証の認識具合が気に入らなかったために、一度指紋登録をやり直したことが原因なんだろう。 登録済みの指紋認証データと、dアカウントと紐づけたデータに差異が出てしまうと、ダメなのかもしれない。 で、一体どうやったら再び認証を通せるようになるのか、そもそも最初、どうやって生体認証でログインできるようにしたのか忘れてたから、調べ直すことに。 で、結局分かったのが…… まず、ドコモ設定を開く。 すると、↓のようにdアカウント設定というのがあるので、それを選ぶ。 そうすると、自分のdアカウント(黒塗りしてる場所)が表示される画面が出る。 ここで、一旦「設定を解除」を選び、再び生体認証の設定を行うのだ。 改めて、指紋認証の操作を行うことで、dアカウントのログイン時に使えるようになる。 良かった良かった。
NTTドコモは、dアカウントの不正利用を防止する機能として、ドコモの回線を契約していない利用者のAndroid端末から「パスワードレス認証(パスワード無効化設定)」を設定できるようにした。 「パスワードレス認証(パスワード無効化設定)」では、dアカウントログイン時の認証を生体認証のみに設定できる。 万が一パスワードを盗み取られた場合にも、パスワードによるログイン自体が無効化されているため、第三者による不正ログインを防ぐことが可能。 また、生体認証がうまく読み取れない場合でも、Androidの画面ロック解除操作により簡単にdアカウント認証を行うことができる。 画面ロックを解除する操作は、Android端末内部でのみ照合され、サーバーなどインターネット上でやり取りされることはない。 対応機種はAndroid 8以降の、生体認証または画面ロックで認証対応のスマートフォン・タブレット。本人確認のため、連絡先メールアドレス・SMSメッセージの送達確認が可能な携帯電話番号が必要となる。