リーダーになりたくないのは変だと思いますか? -多くの人はリーダーを- 【※閲覧専用】アンケート | 教えて!Goo – 電話 応対 辞め た 人
リーダーシップなくして仕事はない 齋藤先生は新著『 人はチームで磨かれる 』を出されましたね。今、チームが改めて見直されている理由は?
- 【コラム】リーダーになりたがらない女性たちに、リーダーになってもらうためには:にわか乙のゲームの日々 - ブロマガ
- 電話で「帰宅したこと」を伝えるのは「退社」でOK?退社・帰社・退勤の違いは? | リクナビNEXTジャーナル
- 秘書100人がブチ切れ!電話応対で「やってはいけない」NGマナー10選 | anew – マガジンハウス
- 「退社」は誤解を生みやすい? 退職、帰社、退勤との使い分け方を解説【例文あり】 | 転職実用事典「キャリペディア」 | マイナビ転職
- 会社宛の電話で -時々、既に退職した人宛に個人名で電話がかかってくる- その他(ビジネス・キャリア) | 教えて!goo
【コラム】リーダーになりたがらない女性たちに、リーダーになってもらうためには:にわか乙のゲームの日々 - ブロマガ
弱さをみせれること ================ 最近思うことで、最重要なのがこの「弱さを見せれる」ってことですね。 私自身は仕事に関して、器用なほうなので、いろんなことをしてきました。 雇われの時は仕事のスピードは本当に早くて、いろんなプロジェクトもどんどん行ってました。 ですが、最近思うのが、「リーダーは仕事をしすぎてはいけない」っておもいます。 捉え方をうまくしないといけないのですが、サボれっていうわけではないんです。 自分が苦手なところを実際にきちんと把握して、 それを後輩にもきちんと伝える。 またその自分が苦手なところを得意な後輩もいます。 その後輩に対して、 「私はこれどうしても苦手なんだよね。〇〇さんはこれ出来る?いつも仕事早いもんね。ぜひ頼みたいんだけど」 と伝えます。 大事なのは、 ・自分の得意不得意を知ること ・不得意なところは後輩に知ってもらうこと。弱さを見せること ・後輩たちの得意分野を任せること ・お願いすること、頼りにしているという気持ちを伝えること です。 そうすると、本当にうまく仕事が行えるようになってきました! ちなみに私が苦手なところは、会計など事務関係の管理です汗 少しでも参考になれば嬉しいです! またいろいろとコラムを書いていこうと思ってます。
最後になりますが、リーダーを断ったり嫌々やるのは、非常にもったいないです。 リーダーから得られる経験は、他のどんな経験にも代えがたい ものです。 リーダーの経験は、間違いなくあなたの市場価値を高めてくれますので、ぜひ前向きにリーダーになることを捉えて下さい。 本記事が、リーダーをやりたくないと思うあなたのヒントになったのであれば、幸いです。 大丈夫、あなたならできる!! がんばってください。 応援しています。 ※本記事をブックマークし、ぜひ定期的に振り返って下さい。何度も読み返すことで必ずあなたの仕事力向上の手助けになれると確信しています。ブックマークをおすすめします。 ※本記事が少しでもあなたのお役に立てたなら、下記のシェアボタンで、ぜひ本記事をみんなにもシェアしてあげてください。 ー以上ー 「あなたのビジネス力の向上、全力で支援します!」 をモットーにした、自動車業界の大手メーカーの会社員です。 超人的な成功者のリーダー論ではなく、 普通の職場・現場に近くて実用的なリーダーシップ・ビジネススキル の持論を展開します。 激変の時代でも活躍できるよう、あなたをブログで全力支援します。 私のプロフィール詳細はこちら!まずは私を知って下さい! Twitter: @katsuhiroleader ←有益情報を届けますので【フォロー】頂けると嬉しいです。
電話で「帰宅したこと」を伝えるのは「退社」でOk?退社・帰社・退勤の違いは? | リクナビNextジャーナル
今や連絡手段はメールどころかSNSでのやり取りが主流で、電話はほとんど使わないという若者も多い。そんな中、キャリコネニュースが4月1日に配信した 「"会社宛ての電話は新入社員が受けるべき"は『TELハラ』」 という記事がネット上で話題になった。 記事では「職場の電話対応の実情」に関する調査結果を紹介。会社への電話を受けることにストレスを感じる人が66.
秘書100人がブチ切れ!電話応対で「やってはいけない」Ngマナー10選 | Anew – マガジンハウス
転職実用事典「キャリペディア」
「退社」は誤解を生みやすい? 秘書100人がブチ切れ!電話応対で「やってはいけない」NGマナー10選 | anew – マガジンハウス. 退職、帰社、退勤との使い分け方を解説【例文あり】
掲載日: 2021/02/02
「オフィスの電話を取り次ごうとしたら、担当者がすでに帰宅していた」というのはよくある状況です。この場合「帰宅したこと」を伝えるのは「退社」でよいのでしょうか? この記事では「退社」や「退勤」「帰社」など、似た言葉や使い方について、例文を添えてご紹介します。
電話応対に不安がある人や、転職活動を始めるにあたり「退社」「退職」など用語の使い方を確認しておきたい人は、ぜひ参考にしてください。
「退社」は誤解を生みやすい? 退職、帰社、退勤との使い分け方を解説【例文あり】 | 転職実用事典「キャリペディア」 | マイナビ転職
(彼は一身上の都合で退社した。)」などと表現されます。 自分が退職した(する)ことを伝えるときは、「I'm leaving this office. (私はこのオフィスを離れます。)」「I'm going to resign at the end of this month. (今月末で辞職いたします。)」などの英語表現があります。仲の良い同僚など、気楽にコミュニケーションがとれる相手には、「I'm quitting my job. (仕事を辞めます。)」という表現でも良いでしょう。会社を辞めることを伝えるのであれば、伝える相手と自分の関係性も考えながら、適切な英語表現を選択することがおすすめです。 また、電話などで「帰宅したこと」を伝えたいときには、「He's just left for the day. (本日は退社しました。)」などの英語表現で良いでしょう。 いかがでしたか?スムーズな電話対応のために、基本的な知識をご紹介しました。ぜひ、お役立てくださいね。 監修者:荒川 泰子 (イメージコンサルタント) 航空会社にて、国内、国際線客室乗務員として乗務し、退職後は国際イベントにて受付業務や、VIP接遇を担当。その後渡英し、ロンドン大学にて文化人類学の修士号を取得。 帰国後はダイヤモンドサロンにてPR業務と顧客接遇を担当し、その後イメージコンサルタントとして活動を開始。マナーやファッション、美容などの講師として活動中。 文:リクナビネクストジャーナル編集部 こちらの用語もあわせてチェック! 電話で「帰宅したこと」を伝えるのは「退社」でOK?退社・帰社・退勤の違いは? | リクナビNEXTジャーナル. #用語解説
会社宛の電話で -時々、既に退職した人宛に個人名で電話がかかってくる- その他(ビジネス・キャリア) | 教えて!Goo
取材協力:ぐるなび「こちら秘書室」
ビジネスシーンで避けて通れないのが電話応対。とはいえ、携帯電話の普及などから、20~30代や新入社員にとって固定電話はなかなかハードルが高め。自分専用の携帯電話とは違い、会社の固定電話には誰からかかってくるのか予測がつかず、さらに相手の名前を聞いたり、用件を聞いたり、上司に正しく取り次ぎをしたりと、瞬時にさまざまな判断を迫られます。そのうえ、きちんとしたビジネス用語も使わなければなりません……。 そんな電話応対がストレスになり、会社を辞める人がけっこういるという話も。そこで、今回はビジネスマナーを熟知した現役秘書100人に、電話応対で「絶対にやってはいけないNGマナー」を聞いてきました! 待たせたらダメ! 「3コール以内に出る」(42歳・金融業) 「『少々お待ち下さい』で保留音30秒以上はアウト」(45歳・情報サービス) 電話応対のNGマナーでもっとも多かったものが、「先方を待たせたらダメ」という意見。電話が鳴ったときはもちろん、いったん保留にしたときも待たせるのはNG。保留の場合、「回答に時間がかかりそうなときは、お待たせせず折り返す」(41歳・不動産)とよさそうです。 敬語ミスはダメ! 「『お名前を頂戴できますか?』というのは間違い」(33歳・専門商社) 「『○○さん、おられますか?』はNG。正しくは『いらっしゃいますか』」(47歳・総合電機) 「『とんでもございません』は誤り。『とんでもないことでございます』という」(46歳・総合エネルギー) どれも、やりがちなミスですね。ちなみに、「お名前を頂戴…」は、「お名前を伺ってもよろしいでしょうか」であればOK。 語尾は伸ばさない! 「『えーと』などの口癖が出てしまいそうになること」(34歳・メーカー) 「語尾を伸ばすのはNG(でーす、ですー、○○ですねー、など)」(40歳・製造) 「『○○なんですけど』など、ビジネス用語以外の言葉やくだけた言葉」(46歳・製造業) はじめはきちんと応対していても、話が込み入ってきたり、先方が親しげに話してきたりすると、つい口癖が出る可能性があります。どんな状況でも丁寧な言葉づかいで応対するのがベスト。 ほかに、「『ええ』という相づちが失礼だと知らない人が多い」(38歳・卸売業)という意見も。「はい」を使うほうがよいそうです。 聞き取りミスもNG! 会社宛の電話で -時々、既に退職した人宛に個人名で電話がかかってくる- その他(ビジネス・キャリア) | 教えて!goo. 「相手の社名・名前がきちんと聞き取れないのに、取り次いでしまうこと」(30歳・商社) 「相手が名乗らない場合でも、焦らず落ち着いてお名前・ご所属を伺う」(48歳・その他通信) この聞き取りミス、特に新人のころはやりがちですよね。先方が早口で名乗り、さらに急いでいる様子が伝わってきたりすると、再度名前を聞き直すのが申し訳なくて、とりあえず上司に取り次いでしまった……という経験、私もあります。 用件を聞かなきゃダメ 「用件を聞かずに、電話を切らない」(30歳・IT) 先方の会社名、名前を聞いてから取り次ぐのが基本ですが、担当者が不在の場合などは用件を確認することも必要になってきます。電話応対の際には、メモを取る準備もお忘れなく。 セールス電話はつながない!